铁路班组建设在日常管理中的重要地位

王月婷

摘 要 铁路班组建设作为铁路基础建设的重要内容以及旅客运输的安全保证，是党和政府以及相应智能部门需要重点关注的问题。文章以分析客运班组对铁路安全的重要性为出发点，对班组中存在的现状展开分析，并提出相应措施。鉴于此，本文就班组建设在客运日常管理中的重要地位展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。

关键词 铁路客运班组 日常管理 地位

一、铁路班组管理对运输安全的重要性

铁路班组是铁路企业最基础的组成部分，是各项管理工作的落脚点，并且，由于各交路点多线广，客运班组有其相对独立性，班组日常工作中需做好自主管理，才能坚实铁路事业的基础。其中，列车长作为客运一线班组的直接领导者，所起的作用至关重要，不仅肩负着现场指挥、调度、组织班组成员合理完成各项工作的责任，还需要很强的应变能力，随时处理可能出现的突发事件，保证铁路的安全运行；衔接、协调各成员之间的相互合作，配合上级部门的任务，将上级部门的决策落到实处；深化“以人为本，待旅客如亲人”的服务理念，调动全班组成员的工作积极性，发挥班组的集体作用；不断强化安全意识，加强巡视力度，及时发现列车运行途中的安全隐患；同时只有做好班组管理才能真正的深入员工，了解员工的思想动向与员工需求，查找员工出现问题的原因，及时纠错、整改，帮助员工在班组中更好的发挥自身的作用。

二、客运班组管理现状

班组管理是现场管理第一线，在我国铁路事业经过几十年的实践后，证明这是一种行之有效的管理方法，在我国铁路现代化建设中处于重要地位。根据负责工作内容的不同，划分不同的岗位，权责分明，各司其责。例如在高铁车队中推行高铁大班组划分与作业小组管理并行，既加强了整体合力，又将客运工班细化，杜绝了“干多干少一个样”“干好干坏一个样”的现象，拉大奖惩差距，避免“一刀切”的局面，极大地调动了干部群众的工作积极性，为确保安全运输，安全生产，提供了稳定的保证。努力将安全隐患在班组层面杜绝，夯实班组基础，加强班组人员素质，提高工作效率，以及提高每个班组成员的现场应急处理事故的能力，加强在实践中的管理能力与执行能力，为乘客提供优质服务。

三、加强班组安全建设对策研究

（一）大力加强安全意识的培训

首先，在职工的日常培训中，安全相关的业务知识培训需要持续推进，并与时俱进。通过加强对经典事故案例的学习、回顾，和对劳动、电气、防暑、防寒、“八防”等安全知识的学习，组织并引导班组内人员进行讨论、反思，增强职工的安全自保意识，变“要我安全”为“我要安全”。其次，班组长要发挥领导带头作用，提高班组成员的凝聚力和整体合力，不断增强业务技能水平，学习新技术，使用新设备，更好的适应当代的信息化发展。认真贯彻上级部门的指导思想，树立正确的安全意识将“安全无小事”落实到行动中，才能真正的做到“以人为本”，做好客运服务工作。

（二）因地制宜，科學合理制定完善各项管理制度

首先，班组建设小组要做好牵头协调的工作，根据上级部门的各文件办法结合实际情况，细化本单位段层面的文件制度，并不断完善修订，突出其可行性与合理性，并具有较强的导向作用；其次，各业务职能部门，要从自身的专业层面出发，发挥专业指导作用，从而对班组建设的可持续发展提供强有力的保证；再次，各车队（间）要结合具体实际情况，根据管理需求有针对性地进行细化，使得制定出的管理细则、文件制度更加地贴合实际，并加大了车队（间）对班组层面的管理力度，有利于增强对现场安全作业的盯控，从而起到推动职工工作的规范化，将按标作业落实到实处的作用，为安全运输工作打下牢不可破的基础，同时在实践中反复检验，起到了相互促进的作用。为班组长加强班组管理，提高班组成员的自控能力打下良好基础，创造了极其有利条件和支持。

（三）党政工团合力抓好对班组的领导

班组工作的性质决定了其各项管理工作是铁路运输企业党政工团的一项重要任务，尤其是安全管理工作。为了适应新时期铁路发展的需求，将班组安全管理的责任制明确为各级组织和党政领导的重点工作，督促班组长发挥班组安全管理“领头羊”作用。各级领导机关要为班组服务，指导班组工作，为班组开展工作提供甚至是创造必要的条件。各级党组织要结合宣传党的各项精神，把开展思想教育工作的落脚点放到班组，组织班组内党员开展政治理论学习，发挥党员先锋模范作用，通过思想政治工作的引领统一班组内成员的思想认识。各级工会积极开展关心群众的工作，为一线职工送温暖、送凉爽，积极组织各项文体活动，营造良好的工作氛围，增强班组内职工凝聚力。

四、结语

建立公平、合理的考核制度，有功必奖，有错必惩，端正员工的是非观、荣辱观，加强员工的凝聚力，真正实现按劳分配，让努力工作的员工积极性更高，让消极懈怠的员工转变工作作风，提高班组的整体战斗力。

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