我国中小互联网企业的竞争战略选择

(西南科技大学 四川 绵阳 621000)

自上世纪90年代至今，信息技术的快速发展，使得互联网经济的浪潮席卷全球。互联网的优势在于便于获得，只要接入互联网，就可以使用，还具有低成本的特点，我们可以通过互联网获得许多关于产品或服务的资讯，作为消费者的我们有了更多的空间和选择，我们的意见变得越来越重要，在市场中的地位也得到了很大程度的提高。在我国，随着经济的飞速发展，中小企业已经成为促进经济增长的重要部分，缓解了我国的就业压力，起着越来越重要的作用。那么在互联网经济快速发展的今天，我国中小互联网企业又该制定怎样的竞争战略来应对呢？

一、我国中小企业的发展现状以及发展趋势

(一)发展现状。在任何国家，中小企业都发挥着重要的作用，对国民经济的增长所做出的贡献也就不言而喻，我国人口压力巨大，中小企业所提供的就业岗位减轻了我国的就业压力。

(二)发展趋势。进入互联网时代，由于互联网透明、垂直与低成本的特点，越来越多的企业开始向互联网转型，转型成功的企业的经验表明，较低的成本，较少的时间投入，较少的精力耗费，可以创造出更多的利润。并且伴随着国家对“互联网+”的大力支持，中小互联网企业发展迅速。随着移动终端用户的不断增加，移动终端的争端的也战越演越烈。

二、我国中小互联网企业的特点分析

(一)环境变化快，战略适应性要求高。传统企业过去注重长远规划，常常制定10年战略乃至百年战略。这种战略在互联网来临之前，往往还没有什么不适症。互联网加快了时空的流转，互联网时代的一年等于过去的十年乃至数十年。

(二)企业经营类型从产品经济到服务经济的转变。经济的发展由传统工业到现在网络经济，制造业到服务业的转换就是其中最显著的表现。人力资源成为了服务经济中最重要的要素，形成了一种新的经济增长方式，流量成为了衡量网络公司的重要指标。

(三)信息透明、企业经营活动灵活性增强。在互联网经营的世界里，信息是完全透明的，消费者可以通过网络获取需要购买商品的来自全世界的信息，互联网在最大程度上消灭了信息不对称，它的最大特点就是让人们克服了时间和空间的距离，使每个互联网企业都处于全方位的竞争之中，企业的强权地位开始变弱，消费者成为主导力量。

三、企业传统的竞争战略于互联网企业的局限性研究

(一)差异化战略在互联网企业中的局限性。在信息大爆炸的今天，大量的信息迎面涌来，但是个人的精力又是有限的，因此在互联网企业的竞争中，消费者的注意力就成为了最宝贵的资源，在这时，传统的差异化战略就无法完全发挥它应有的作用，存在着一定的局限性。

(二)低成本战略在互联网企业中的局限性。传统的低成本战略在不是十分适合互联网企业的发展。根据经济学原理，从市场均衡的角度来，企业所提供的产品或者服务的市场价格等于它的边际成本，但互联网企业的一般特点是固定的成本很高，边际成本很低，甚至几乎为零，也正因为如此很多互联网企业都会采用免费的策略，来提高企业网站的流量，来增加效益。

(三)专一化战略在互联网企业中的局限性。互联网企业的用户特点是在不同的服务或者说应用之间的转换成本非常低，所以很容易在不同的互联网企业所提供的服务间进行转换。这个特点使得互联网企业不能固守自己专一的范围，而必修满足用户的多种需求，以此来牢牢抓住用户的注意力。

四、基于我国中小互联网企业竞争战略选择

(一)个性化战略。个性化战略是指，中小互联网企业利用自己灵活多变的特征，在自己现有能力的基础之上，充分利用已有资源尽可能多的满足消费者或用户的需求，为消费者提供足够选择的个性化商品或服务。长尾理论是指由于成本和效率的原因，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，那些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相当，甚至更大。

(二)创新战略。创新就是指不同，包括两个方面，其一是指经营思路的不同，就是颠覆过去的方法或模式，比如周鸿祎在杀毒软件都收费的时候率先领悟到了互联网企业的核心就是用户，推出了免费的杀毒软件从而拥有了大批的忠实用户，一举获得了成功。

(三)合作发展战略。在我们的生活中，商家之间合作发展的实力并不少见，在中小互联网企业的发展中更是如此，中小型互联网企业所拥有的资源、资金、技术等都是有限的，但是互联网的发展如果采用专一化的战略必定不能长久，但又没有足够的能力同时提供多种不同的商品或服务，这时，不同业务范围中小互联网企业之间如果联合起来，既能弥补相互之间的不足，又能促进彼此的发展，同时他们之间的业务范围又不相同，所以不会对彼此构成威胁。

五、中小互联网企业竞争战略选择的前提

(一)制定战略、不盲目发展，竞争战略是一个企业生存和发展的目标和方向，一个企业想要发展壮大就必须选择适合自己的竞争战略；顺应移动互联网的发展潮流，提升的不仅是互联网用户的人数，更提升了用户的活跃度，因为互联网在接入移动终端后，打破了常规PC的各种限制，从而使这一商业平台被无限拓宽；敢于尝试，不断突破自己。

(二)寻找、培育、保持核心竞争力。核心竞争力就是指一个企业所拥有的别人没有的东西，这样才能成为不可替代，才能在如今激烈的互联网市场竞争中占据自己的一席之地，如果互联网企业没有自己的核心竞争力，那么就随时有可能被替代，被淘汰，就无法再市场上立足。当然互联网企业最大的核心竞争力还是源于创新、原创，只有别人没有的东西才能吸引用户的注意力。

(三)可行性测试。在进行可行性测试的过程中，企业也可以根据测试中出现的问题对产品或服务进行改善，可以让将来顾客在使用时更加满意，有更好的用户体验，减少售后问题，这将是提升产品或服务品质的一个重要方面。减少企业的产品或服务在使用过程中可能会出现的问题，无疑也会在产品或服务上市后营造良好的口碑形象，从而塑造企业的形象，提高企业知名度，从而提高销售率，带来更多的效益。

六、结论

本文通过对当今我国中小互联网企业所处环境的分析，运用文献研究法和经验总结法，找出现阶段我国中小互联网企业的特征和传统的竞争战略在互联网企业中应用的局限性，拟提出了适用于我国中小互联网企业的几种竞争战略，并提出了竞争战略实施的前提，但所提出的竞争战略还有待进一步完善，具体的战略实施方法还有待进一步研究。