质监系统开展认证执法监管人员专题培训

米日阿依·依马木

摘 要：随着社会主义经济的进一步发展，质量监察成为老百姓最信任的盾牌，它是保障千家万户生命财产安全最坚盾支柱。质量监督的目的是保护消费者、社会和国家的利益不受侵害，维护正常的社会经济秩序，促进市场经济的发展。为了进一步提高执法人员业务能力与水平，紧抓监管人员队伍建设，提高执法、监督水平，新疆维吾尔自治区质量技术监督干部教育中心近期进行了认证执法监管人员一系列专题培训，执法监管人员全部参与了培训。

关键词：质监系统;监管人员;培训

一、加强学习，不断提高政治思想觉悟和综合素质

认真学习“三个代表”重要思想，全面领会“以人为本”的科学发展观的思想内涵和精神实质，认真做好学习笔记，深刻领会依法行政实施纲要，严格执行国家质检总局“八严禁”和市局“八条禁令”以及行政执法人员“五公开”、“十不准”的规定，全面掌握“三法八条例”、“国家行政五法”，遵守局里制定的各项规章制度，作到在行政执法中不吃、拿、卡、要。

加强自身业务技能的学习，学习质量技术监督专业法律法规知识及法律专业知识，是提高业务技能，增强业务素质，扩宽知识面的必经之路。加强自身服务意识建设，首先牢固树立以人为本的工作理念，要心系服务对象，时刻摆正自己的位置，要高效解决好服务对象反映的突出问题;其次服务水平要提高，要全面，服务态度要端正，建立有效的自我监督和自我完善体制，加强对服务质量的监督管理，提升中心整体服务水平，实现中心“以服务促发展”的执行理念，本着“公平，公正，公开”的原则监管。

以文明创建为契机，一手抓中心工作，一手抓文明创建。以文明创建力促工作强基达标，保障服务体制增效，开展社会主义核心价值观等专题教育活动，促进社会功德、职业道德、家庭美德、个人品德建设深入推进，干部职工将“爱国、敬业、诚信、友善”内化于思想，外化于行动，切实促进服务提质、工作提效、能力提升。以诚信建设为平台。教育职监管人员工树立服务创造价值理念，以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，践行职业操守，加强诚信建设。推行阳光服务、规范服务、高效服务，实行全程协办、服务承诺、一次性告知，严格遵守行业规范，努力提高企业及群众的认可度和满意度。

二、扎实工作，全面完成各项工作任务

围绕中心工作，服从安排，认真完成各项工作任务，第一，苦练内功，严格依法行政。在执法检查中，严格按照《技术监督行政执法案件办理程序规定》，认真做好现场检查笔录以及案件的调查审理，积极、严格、有效的开展行政执法工作，确保案件事实清楚、程序合法、严谨办案、一丝不苟。第二，服从大局，开展专项整治。围绕县域情况，开展以食品、农资、建材、3C认证产品、定量包装产品、金银饰品、生产许可证管理产品的市场专项整治。第三，转变作风，寓监督于服务中。参与组织食品生产加工企业专项整治会议，与参会食品生产加工企业签定《食品安全承诺书》。工作目标及计划制定要到位。紧紧围绕上级各领导部门的工作思路，结合工作实际，制定切实可行的工作目标，工作计划，具有清晰的工作思路。紧抓工作重点，强化工作亮点，找准工作的创新点。

三、加强学习，努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施，把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，积极参加各项学习活动，提高自身思想政治素质，为自己开展各项工作提供强大的思想武器。另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领，为完成做好本职工作作充分准备。

第一，思想认识要到位。思想上不断加强主观世界的改造，并与上级各部门、领导保持一致。能丛讲政治的高度出发，牢固树立我局的“四个意识”，爱岗敬业，廉洁自律，秉公办事，廉洁从政。自觉遵守法律法规，严格遵守各项规定，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。使自己成为品高、行高的高素质的质监工作人员。第二，业务工作要到位。首先学习要到位，加强自身的业务学习，学习业务要扎实有深度、有广度、有针对性;业务水平要精、要高、要广泛，要愿意专研，与时俱进。要真正成为业务骨干，业务精英，业务专家。其次工作作风要到位，工作讲正气，工作讲效率，工作雷厉风行，责任要明确，不推诿扯皮，勇与承担责任，真抓实干、务求实效，工作有责任感、紧迫感、有创新意识。

四、严于律已，不断加强作风建设

对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护良好的质监形象。

提高自身对外沟通协调能力，首先与各级部门及各级领导的沟通协调要到位，把握工作方向，把握工作重点其次与企业沟通协调要到位，及时的把握企业的需求。再次与同事沟通协调要到位，共事讲团结，顾大局，互相尊重，互相配合，互相学习，自觉维护领导的统一性和严肃性，确保工作部署的贯彻落实，形成心齐气顺、风正劲足的工作局面。

五、打造公平的竞争环境

招投标工作严格按照规范进行，施工方、设计师和监理人员都应参与到规范中来。按照程序展开招投标工作，因属于政府管理范围，必须对招投标过程进行严格限制，避免出现虚假投标、围标、串标等不正当竞争手段。所以，为提升质量安全监管水平，应不断健全市政建设市场，体现公平竞争，为工程质量提供良好的前提保障。然后对设计及施工单位的资格进行规范化审核，严把质量关，尤其是施工单位的选择，要对其信誉、实力、经济等条件做综合考虑。质量管理不仅存在于施工环节，在设计、招投标以及管理等环节中都有重要体现。

六、加大监管力度，确保相关制度能真正得以实施

重点加强对执行工程建设程序的监督，尤其是施工图设计文件审查、质量监督手续办理、施工许可证办理和竣工验收备案四项程序的监督。开工前组织工程管理人员、技术人员全面熟悉图纸、学习相关技术规范、充分了解图纸设计要求和设计意图;根据具体情况制定科学的施工计划，做好技术交底，对施工人员进行全面、详细地指导，尤其是做好对新材料、新技术的讲解;根据施工合同、相关技术规范和规定制定施工质量检验制度和规定检验指标，施工过程中，要强化对施工现场的技术监督。在对监理单位质量行为监督方面，应重点加强对是否严格执行监理规范、人员是否持证上岗、工作是否到位、材料和工序把关是否严格的监督。推行建设工程监理制度是我国建设领域的一项重大改革，其目的是为了加强对建设工程的管理，提高工程质量水平，充分发挥投资效益。今后，应该把对监理单位的监督作为重点，进一步采取措施，加大力度，该处罚的要提出处罚建议，该整改的要督促整改到位。总之，要通过加强对监理单位的监督来把好质量关，提高工程质量整体水平。

总之，本着以加强自身建设为主线，不断进行观念、技术、质量、管理、服务、制度等诸多方面的创新。政府工程质量监督部门有责任、有义务履行好職责。随着社会的发展和政府职能的转变，质量监督模式不断变化是必然的，这就要求质量监督部门和质量监督人员及时掌握新情况、了解新问题、找到新途径，主动适应新形势的发展要求，为构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献！

参考文献：

[1]朱立先.山西省质监系统开展认证执法监管人员专题培训[J].大众标准化，2011（08）：65.