以实战为导向的电子商务实践教学改革探讨

段洁 余思维 龚周周

摘 要：近年来，在电子商务等诸多新兴服务行业产生的背景下，互联网+时代来临，实现了传统产业与新兴产业的融合性发展，有效节省了流通成本支出，全面带动消费，改善人民生活质量，为金融行业发展注入活力。在此过程中，职业院校电子商务专业逐渐发展成热门专业，为电子商务行业的发展培养了充足专业人才。基于此，文章将实战作为主要导向，重点阐述了电子商务实践教学改革路径，希望有所帮助。

关键词：实战导向;电子商务;实践教学;改革路径;探讨

一、电子商务专业实践教学现状阐释

近年来，职业院校电子商务专业实践教学通常都会采用电子商务模拟软件，对电子商务整个过程实施模拟，以保证学生在操作软件的过程中，对电子商务基本理论知识不断巩固，对电子商务基本流程以及操作形成系统化认知，培养其职业素养以及职业操作能力，为日后的工作夯实基础[1]。然而，基于电子商务行业发展速度的不断加快，若仅依赖模拟软件的应用，难以将电子商务具体过程展现出来。最主要的原因是，模拟系统的基础数据和真实的数据之间存在明显的差异，会直接影响学生专业实践能力的培养效果。

（一）环境与数据缺乏真实性

目前阶段，职业院校电子商务专业实践教学采用的模拟软件，没有对真实的商务环境进行模拟，而且软件厂家仅负责提供软件，并不会为院校提供产品的信息与企业信息等电子商务所需的数据资料。所以，在实际操作方面，学生需要随机输入。在这种情况下，随机输入的数据和商业领域的真实数据之间会存在明显的差异，难以使学生感受真实商业环境。另外，在模拟软件环境当中，并不存在真实消费者，所以电子商务专业模拟软件内的市场也不具备购买力。也就是说，软件的操作者不仅是消费者，同样也扮演了销售者的角色，兼顾了系统管理者的角色，难以对市场的动态性变化进行模拟与真实反映。长此以往，电子商务专业学生就难以对实际的电子商务应用状况形成切实体验[2]。

（二）模拟软件设计简单

当前电子商务专业模拟软件在设计方面，交易的流程与功能设计都十分简单，面向对象的电子商务过程静态特征明显。另外，模拟软件的界面设计也相对单一，而且所涉及的商业数据信息不多，商品的数量较少，实际操作程序却十分复杂，并不具备专业人员实施维护工作。以供应链管理模拟软件为例，其中所包含的商品数量就相对较少，且软件简单化，无法全面优化供应链，直接影响了实践教学工作的开展。

（三）模拟软件操作程序单一

职业院校电子商务专业所采用的模拟软件严格遵循系统设计的规定模式与要求开展，然而，电子商务的模型不断更新，电子商务的手段也更具多样化特征，所以模拟软件很难满足电子商务行业的实际发展需求，难以定期实现更新。特别是网络营销软件，其中所涵盖的新媒体网络营销并不多，互联网金融与微信营销更是少之又少。

（四）模拟软件培养效果有限

很多电子商务专业模拟软件在实际运行的过程中，要求预设初始的条件，同时对次要因素全部剔除，仅保留理想的条件。在这种情况下，本身复杂的电子商务过程就会转变成理想化过程。长此以往，学生利用此类型的模拟软件，模拟操作和企业的经营发展实际情况与问题就会存在极为明显的差异。所以，学生操作这种模拟软件，很难获得理想的培养效果，无法有效提高学生的实践能力。

根据以上对传统职业院校电子商务专业实践教学问题的研究与分析发现，在新时期背景下，电子商务专业在开展实践教学方面要与时俱进，结合实际情况，形成全新教学思想，对新型教学方法加以探索，通过体验式教学理念与方法，在推动电子商务专业实践教学中发挥着重要作用。

二、以实战为导向的电子商务实践教学改革路径

在上文中，阐释了当前职业院校电子商务专业创新性实践教学存在的问题，并综合考虑多方面因素，形成了实践教学改革的思路。将实战作为主要改革方向，构建创新型实践教学架构。在以实战为导向的电子商务实践教学改革过程中，采用以下几方面措施：

（一）依托真实数据构建百度互联网营销实验室

百度互联网营销实验室选择使用了搜索推广效果转化漏斗模型，在模型运用的基础上，营销系统能够有效细化用户初次访问企业网站至订购产品的全过程：1.网站的建设;2.营销推广;3.在线业务管理。

在此基础上，结合访问客户具体行为可以再次划分，即体现在企业网站、展现量、具体点击次数、实际访问次数、咨询次数、订单量五个方面，对实验室系统加以设计。在实验室系统中，主要设计了网络沟通、网站建设、数据统计、探索营销以及推广助手五个不同的实验室。

综合考虑任务场景的差异，即可对相应实训项目进行设计。在此实验室设计的基础上，能够对传统电子商务实验的软件模拟情况加以转变，避免模拟环境和实际情况存在较大差异的情况。所以，在学生接受实训的基础上，即可具备较强的电子商务实战能力，与真实环境下的能力需求相适应。

百度互联网营销实验室将较为真实数据信息作为重要基础，对学生网站建设、商业推广以及探索营销方面的实践能力加以全面培养，可以对系统合理运用，逐渐提升数据分析与统计能力，具备网络平台网络沟通能力。长此以往，即可结合学生个人兴趣实施分类别的操作实训。

（二）实施创业教育并建设创业队伍

综合考虑电子商务专业的基本特征，对既有互联网资源加以充分利用，贯彻落实创业实践教育。当学生掌握商务运作基础知识以及基本理论以后，即可合理运用网络资源，以网络开店等多种方式开展电子商务实践学习的活动。但网络开店主要采用团队形式，当前淘宝与拍拍网等都提供了免费开店的平台，除此之外，网络中也具备其他可用的免费空间。例如：在职业院校电子商务专业教学中，可以指导在学生对网上商店经营的过程中，不应以盈利为主要目标，而是要注重诚信，以达到创业教育的目标。以此提升其职业道德素养，促进日后工作中形成良好观念。

（三）积极参与电子商务竞赛

职业院校电子商务专业教师应扮演指导教师的角色，积极组织学生参与到不同类型与级别的电子商务竞赛活动当中，在实践过程中对学生实践能力以及团队精神加以培养。通过系列竞赛的参与，学生自身的问题分析与解决能力能够得到锻炼，而且电商实战能力也得以增强。同时还能增强学生的职业能力，提高整体教育水平。

（四）科学设计并开发电子商务平台

选择对开发有兴趣的学生，组建研发团队，对电子商务平台加以开发与设计。在设計电子商务平台的过程中，要求学生能够熟练掌握研发技术，并对平台的主营业务加以确定，根据主营业务市场发展情况，创建符合实际需求的电子商务平台，为平台使用者提供所需的信息资料，以实现电子商务平台的推广应用。以农业科技信息网为例，在完成该网站设计开发以后，积极开展电子商务实践教学活动，向农民群众实时传播与农业科技以及农产品市场相关的信息，以保证抽象性较强的电子商务教学平台逐渐转变成真实的农业科技信息平台以及农产品交易平台。

三、结语

综上所述，电子商务属于新兴产业，且实际发展速度较快。在职业院校电子商务专业实践教学过程中，若始终沿用模拟软件方式培养学生的专业实践能力，将难以与课程教学需求相适应，也会直接影响学生综合能力的培养效果。伴随电子商业的进步与发展，对于电子商务专业人才的需求不断增加，但同样也要求人才质量符合实际需求。为此，职业院校在培养电子商务专业人才的过程中，应将实战作为主要导线，积极组织并开展创新实践教学活动。以实战为导向的电子商务实践教学改革，能够对学生电子商务的实战能力加以培养，优化其实际的就业质量。而职业院校在培养电子商务专业人才的过程中，也一定要对经验教学加以总结和归纳，加快电子商务专业的实践教学改革，以保证学生从业能力以及实践能力全面提升。

参考文献

[1] 乔宪遐，熊丽.以实战为导向的电子商务实践教学改革探讨[J].实验技术与管理，2015（11）：174-176.

[2] 贾林平，郭炬.高职实战型电子商务实验室建设思考[J].高教学刊，2017（5）：184-185，188.