浅析信息时代下高等教育存在问题及发展趋势

董睿 李壮 宋青松 薛云龙

摘 要：信息化建设是影响高等学校核心竞争力的决定因素之一，“互联网+教育”是信息时代下高等教育实现转型升级的核心和关键。当前高等教育信息化发展在信息资源共享、信息技术应用、信息化人才建设等方面存在一定问题，有必要在教育信息化全面进入融合与创新新阶段时分析信息技术与高等教育深度融合的模式与方法。本文浅析了信息时代下高等教育存在问题及发展趋势，提出高等教育信息化发展方向是利用信息技术打造产教融合、产学结合和教学相长的教育生态体系。

关键词：教育信息化;新一代信息技术;高等教育;智能教育

近几年，我国教育信息化事业取得了长足进步，“三通两平台”建设与应用取得了重大进展，教师信息技术应用能力和信息化技术水平大幅提高，信息化对教育改革的推动作用不断增强，在探索有中国特色教育信息化发展道路上取得重大突破[1]。我国教育信息化发展已经历“起步”与“应用”两个阶段，将全面进入“融合”与“创新”的新阶段[2]。在大数据、云计算、人工智能等新兴技术推动下，“互联网+教育”成为实现信息技术与教育业深度融合的抓手。2018年4月，教育部印发了《教育信息化2.0行动计划》（以下简称《行动计划》），提出要发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式。在从融合应用向创新发展转变过程中，如何把握信息时代下高等教育教学面临的发展趋势，实现信息技术支撑教育体系全面变革，是一个亟待研讨的问题。

一、当前我国高等教育信息化发展存在的主要问题

（一）对教育信息化建设认识待提升

信息化建设是影响高等学校核心竞争力的决定因素之一，也是实现高等教育模式转型升级的主推手。目前我国高等学校对信息化建设的认识程度普遍不高，信息技术在人才培养、环境建设、课程设计上的渗透力不强。这不利于从顶层设计上推动信息技术与教育教学过程的深度融合，在一定程度上阻碍了教育现代化进程的实现。

（二）教育信息资源共享程度不高

教育信息资源共享是促进跨区域、跨行业、跨领域知识协同的根本途径，也是实现全社会教育资源配置优化的必经之路。我国高等学校普遍有具备优势特色的教育与科研资源，但校际间利用彼此资源实现优势互补、协同创新的情况不多。而且，大多数高校整合社会优势实践资源的程度有限，信息技术对产教融合的促进作用没有充分发挥。

（三）教学过程中信息技术应用层次较低

教学过程网络化、智能化是提升教学效果、促进师生深度交流、发挥学生学习主动性的必要条件。慕课、翻转课堂、移动学习、微课等能够给教学过程带来深度变革的信息化教学方式未能在高等学校课堂中广泛存在，是大多数高等学校存在的普遍性问题。

二、信息时代下高等教育发展趋势

（一）教育资源协同化

信息技术的应用可以大幅度降低交易成本，这使得组织更专注于发展核心业务，因为与其将资源消費于非擅长工作，不如与外部专业机构合作进而各取所需。当前我国很多高校都有相同或类似专业，但很多未能体现出优势与特色。其主要原因，一方面，课程设置追求广而全导致在特色建设中投入资源有限;另一方面，没有充分利用社会教育资源实现内外部优势互补。

教育信息化进入2.0阶段后，封闭教育资源走向开放、专用教育资源成为通用[2]，信息技术尤其是互联网的应用能够在全网范围内实现教育信息资源整合，高校可以同时成为优势资源的提供者和非优势资源的受益者，实现基于专业化的教育资源协同化。教育资源协同化也有助于更好地实现教育服务经济社会发展。当前高等教育在教学方面逐步倾向于理论联系实际，而多数教师并不具备企业工作经历，导致在课程讲授上实践性不足。通过高等院校与实践教学机构、产业的教育资源协同，实现理论课程与实验课程、社会实践的无缝对接，既通过产教融合增强了学生的实践能力与就业机会，也提高了科研成果产业化程度。

（二）教学关系灵活化

信息技术的应用使当前社会逐渐向后工业时代演进。在后工业社会中，权威的树立更依赖于知识和能力，而不仅仅是组织中的职位。从组织行为学视角看，当信息和知识在社会中广泛传播时，组织中更多人有途径获取其所需的知识，这使得基层人员也有足够的能力对自身工作进行决策，而不仅仅只是被动接受上级的安排。随着决策的分散，上下级的界限逐渐模糊，组织结构越来越灵活化。与此类似，信息技术和互联网的发展使学生能接触到更多教育信息资源，这使得其对一个问题的认识更加深入、对一项知识的掌握更加全面;这将极大改变教学组织模式和教学主体之间的关系，教师需要创新教学方法、变革授课模式，通过教学关系灵活化实现教学相长。

推动教学关系灵活化，实现教学过程从单向的知识传递转化为双向的知识互动，学生可以更多参与教学内容和模式设计，甚至成为教学过程的主导者。混合式教学通过线上线下相结合的方式，将课堂教学、实践教学和网络教学模式深度融合，在实现优势互补的同时达到最佳教学效率与效果[3]，最具代表性的就是翻转课堂。翻转课堂实现了网络教学和面对面教学相结合、教学流程由先教后学向先学后教翻转，学生利用互联网资源完成课程基本知识的学习，教师在课堂上更多的是基于项目的指导和与学生针对重点问题进行深入研讨。这充分调动了学生作为学习主体的主动性和创造性，同时教师也能在与学生互动中实现自我提升。随着“互联网+教育”深度融合，翻转课堂逐渐向O2O学习方式演进。O2O学习方式不仅能实现线上线下学习相结合，还能使学生对课程内容、教育资源、教学方式等进行自主选择，充分实现教育过程的需求导向。

（三）教学过程定制化

定制化是信息技术发展到一定程度的产物。互联网的发展促进了供应链中信息的快速、准确共享，进而大幅度降低甚至消除牛鞭效应，企业基于客户实际需求面向订单安排生产成为可能。需求信息的实时传递，使得供应链各方能够实现对客户实际需求的快速反应，面向订单生产可以更大程度满足客户的定制化需求。定制化需求充分满足了需求方的个性化，而个性化不仅存在于生产制造领域，也是全领域需求者追求的目标，因此也同样适用于教育行业。这就要求教师在教学过程中不仅要深入挖掘学生的个性，还做到针对不同学生完成教学模式、方法和内容的定制化。

实现教学过程的定制化，要充分发挥人工智能、大数据等新一代信息技术的支撑作用。当前时代，学生的主要课后学习活动基本都是基于互联网完成，这使得大数据平台能够有条件准确挖掘、分析学生的学习行为、偏好和习惯，并以此向其推送符合其潜在需求的教学内容。人工智能技术则能够基于数据、模型与算法推断出学习者的预期需求，为教师课程设计提供辅助决策。教师需要充分发挥信息技术对教育教学的支撑作用，制定有针对性的教学方案，做到因材施教。社会组织可以基于信息技术构建教育资源公共服务平台，使学生在其中完成知识资源的动态选择，进而根据自身情况进行针对性学习。高等学校也可以联合产业、科研院所等在平台中发布教育资源，实现产教融合下的教育资源集成化，提高学生理论联系实践的能力。

（四）教育模式智能化

以云计算、大数据和人工智能为标志的第四次产业革命对经济社会各领域均产生了深远影响。进入教育信息化2.0阶段后，融合和创新成为新的发展理念，信息技术与教育行业的深度融合将会对教育体系结构、教学研究方法和学生学习方式带来颠覆式转型。这不仅促进了学校授课环境和教育内容升级，还推动了教师教学模式和学生学习方式革新，并最终催生高校建设模式和人才培养目标变革。以上变革反向推动教育行业内要素之间的协同联动，将会重新构筑新的教育生态体系。

提高教育模式智能化水平，需要寻找当前教育管理模式与信息技术的契合点。因为任何行业信息化过程都是信息技术与先进管理理念、模式与方法深度融合的过程，单纯依靠技术革新只能使其成为海市蜃楼。前面提到的个性化学习是提高学生学习效果的有效方式，而认知计算技术能够在这方面发挥重要作用。认知计算技术使得机器能够接收各种形式的复杂数据，并具备理解、推理和学习能力，其可以通过对学习过程数据分析推断学生的偏好进而为其定制教学方式。慕课能够打破时间和空间限制，构建任何人都可以随时随地参与的虚拟课堂，为学习者创造了一个实时的网络互动平台，有效推进了教育资源共享。随着智能化技术的进一步发展，虛拟课堂将会进一步进化成智慧教室，满足教学双方的多元化、全方位需求。

（五）教育体系生态化

新一代信息技术的广泛应用，实现了组织结构的动态化和组织关系的虚拟化，对现代企业的战略管理、运营决策、组织结构产生了深刻变革，企业经营模式由原先的以产品为中心转化为以客户为中心、产业结构由基于产品的分工演化为基于知识的分工，产业链间形成了协同创新的产业生态系统。当前，我国高等教育发展还存在失衡现象，不同层次的高等教育培养目标界限不清晰，学校内部诸如专业设置、教学安排、科研配置等也缺乏和谐统一，高等学校与社会教育资源之间的协同性不强进而难以实现优势互补。教育信息化2.0的本质是在创新引领下构建适应信息时代的未来教育生态，实现对传统教育的价值再造和结构重组。这需要打造适应教育行业发展的创新生态系统，实现高校、师生、社会和环境间协调统一，构建以人为本的学习型社会。

三、结语

“行动计划”是信息时代高等教育发展的目标和导向;“互联网+教育”是信息时代下实现高等教育转型升级的核心和关键。信息时代下高等教育发展趋势告诉我们：实现信息技术与高等教育深度融合，需要着力推进教育资源在社会范围内协同共享，创新教育模式、教学方式和教研形式，利用信息化打造产教融合、产学结合和教学相长的教育生态体系。然而，信息技术将会带来行业格局和外部环境的快速变化，这使得有的组织正在享受变革福利的同时另一些则面临“破坏性创新”的威胁。因此，高等教育主体在面对技术冲击和挑战时要充分发挥主观能动性，准确评估机会与威胁，成为教育信息化2.0时代的受益者。

参考文献

[1] 杜占元.以教育信息化全面推动教育现代化[DB/OL].[2017-11-15].http//edu.china.com.cn/2017-10/24/content_41782598.htm

[2] 杨宗凯，吴砥，郑旭东.教育信息化2.0：新时代信息技术变革教育的关键历史跃迁[J].教育研究，2018（4）：18-24.

[3] 谭永平，钟畅武，韦柳丝，等.高职院校实施混合式教学改革的策略研究[J].中国职业技术教育，2019（2）：30-33.