关于6岁幼儿社会退缩行为矫正的个案研究

彭利 王盼盼

摘 要 幼儿社会退缩行为对幼儿的个性发展、学业成就、社会交往等都具有较大危害。6岁幼儿清清在园所表现的社会退缩行为属于焦虑退缩型（又名沉默寡言型）。本文通过对社会退缩型幼儿清清近两个月的耐心陪伴与引导，采取了系类辅导措施，使得该幼儿的心理行为发生明显转变，并且取得了良好的教育效果。基于对该幼儿的案例分析，提出了有效改善退缩行为的教育建议。

关键词 社会退缩 行为矫正 幼儿 个案研究

中图分类号：G44 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2019.03.075

Abstract Children's social withdrawal behavior is harmful to their personality development， academic achievement and social interaction. The social withdrawal behavior of 6-year-old children Qingqing in kindergarten belongs to the type of anxiety withdrawal （also known as silence and oligopoly）. Through the patiently accompanying and guiding of social withdrawal type children Qingqing for nearly two months， this paper adopts department counseling measures， which makes the children's psychological behavior change significantly and achieves good educational results. Based on the case study of this child， some educational suggestions are put forward to effectively improve the withdrawal behavior.

Keywords social withdrawal； behavior modification； children； case study

1 問题提出

笔者在幼儿园实习期间笔者发现班上有一个有社会退缩性行为倾向的幼儿。幼儿的社交退缩是指幼儿在没有特殊原因的情况下，害怕与人交往，害怕不熟悉的环境，胆小内向，沉默不语，远离集体活动。后通过与该班老师交谈得知该幼儿在幼儿园近三年来几乎没说过一句话，这引起的笔者的极大关注。社会退缩行为尽管不是异常的心理问题，但是对幼儿形成良好的个性非常不利。并且这种行为还会影响到教师的日常教学活动，影响她与其他同伴的社会交往，为了能让孩子能更好的适应集体生活，学会与同伴相处，研究者确定大班幼儿清清为个案观察对象，并对其采取相对应的辅导，帮助其克服社会退缩。

2 社会退缩概念界定

国外对于社会退缩概念最早的界定在20世纪80年代初，“Rubin的研究认为儿童在自由游戏中自己玩，孤立于同伴群体之外，不参与同伴一起游戏的行为称为“非社交游戏”。认为社会退缩就是个体独自一人且不参与同伴交往，独立于集体之外打发时间的行动”。之后Rubin尝试给社交退缩作一个精确定义，“他们用“抑制”来形容那些在新环境中幼儿敏感和害怕的行为反应；用“社会孤独”来形容由于被同伴群体排斥的幼儿所表现出的孤独行为”。国内学者对于社会退缩都有各自的定义，尚未达成统一标准，陈会昌认为社会退缩认为它是一种行为问题，洪休敏认为是心理的问题，可从发展心理学角度定义。

3 清清的社会退缩案例行为表现分析

清清在幼儿园活动掠影：

活动掠影1：体育活动中分组游戏，两个小朋友一组，一个小朋友在前面做骑马的动作，另一个小朋友抓着前面小朋友的衣服跟着马儿一起跑，所有的孩子都在很努力的奔跑，到清清小朋友的时候，她的双手抓住前面的小男孩的衣服，但是她不愿意跑，慢吞吞的走着，换她在前面赶马儿，后面的小男孩抓着她的衣服，她也依依旧慢吞吞的走……

掠影1中，清清对游戏表现出毫无兴趣，不想参与的态度，其他小朋友对游戏都是充满热情的，但是从这个掠影中可以看到清清的社会退缩比较明显，不愿主动参与游戏。

活动掠影2：幼儿园每周一的早晨要分享一个周六日自己在家和爸爸妈妈一起读的故事书，这个活动从中班开始实行了，全班只有清清从来没上午分享过。老师表示最初还会劝导她勇敢一点，后来发现并没有效果也就放任不管了。

从这个掠影中可以看出清清属于社会退缩中的沉默寡言型，主要表现为不愿在公共场合开口，不愿与其他孩子有语言上的交流。

活动掠影3：艺术活动，学习舞蹈金孔雀，老师在上面认真的示范，带着大家一起做动作，清清只是小小的动了下胳膊，不敢放开做，老师说两个小朋友一组，自己找搭档相互练习，清清呆在原地一动不动，也没有其他小朋友主动找她。

从该掠影中可以看出由于其社会退缩导致其同伴交往能力也比较差，同伴交往行为发生率也极低，班上也很少有小朋友愿意和她做朋友。

4 清清社会退缩行为原因分析

通过与家长的进一步沟通了解到，清清小朋友在家中表现的很活泼开朗，爱说话，喜欢与祖辈、父母分享自己在幼儿的见闻。同时笔者还了解到清清周一到周四跟奶奶生活，周五由父亲接回家。谈到清清在园表现时，其父说由于刚开始入园时清清比较抗拒，父母没有及时疏导，而是采取过激的行为强制他入园，导致她对幼儿园的抗拒，并且从此不在幼儿园说话。

4.1 早期亲子依恋行为的影响

对依恋起关键性作用的母亲与孩子交往的质量，3岁前是幼儿建立亲子依然的关键时期，亲子依恋更影响到以后的同伴依恋、师生依恋。卡根曾指出，儿童依恋模式的差别，不仅仅反映的是亲子关系，更加反映出自身对压力的敏感性，而敏感性又是气质的反映。鲍尔毕将儿童的依恋行為划分为四个阶段，清清入园时是3岁，处于第四个阶段，这个阶段的孩子自我中心减少了，能推测母亲的对自己的感情，以及母亲行为的动机，这是她会采取一些行为来改变母亲现有的行为，这个阶段孩子会用哭闹等方式让母亲妥协，或者双方妥协，结果要让自己满意。清清最初采用哭闹等各种方式试图让母亲不要送她去幼儿园，她表现出强烈的分离焦虑，与妈妈分开，独自来到陌生的环境，对一切都很抗拒，不愿参与活动。鲍尔毕将分离焦虑又划分为三个阶段，分别是反抗阶段、失望阶段和超脱阶段，根据清清在园表现可以看出她处于失望阶段，这个阶段的幼儿处于一种无助的状态，不愿意理睬他人，面无表情，不表现出喜怒哀乐，此时不再哭闹而是安静地不说话。

4.2 师生关系的影响

笔者通过与其父亲交谈得知，幼儿刚入园时，教师为维持教室纪律时会大声说话，让小朋友们安静，致使幼儿产生一种对教室的恐惧心理，认为老师太凶无法亲近。其次，教师最初多次尝试与清清沟通而清清始终不回应，之后教师便对其采取放之任之的态度，上课也不在请她回答问题，由于老师的关注较少，所以在幼儿在园也容易产生社会退缩的行为。

4.3 同伴交往的影响

皮亚杰认为年龄相当的同伴，以及群体之间的社会交往，对于幼儿的社会认知发展具有非常重要的影响作用，幼儿不仅仅需要同爸爸妈妈进行亲子交往，还需要与身边的同伴一起游戏，社会交往，无论是亲子交往，还是同伴交往，对孩子的发展都是至关重要的，无法取代的。从活动掠影中我们可以看出清清拒绝并且从不主动参与同伴交往，别的幼儿由于清清的沉默寡言也不愿意主动与其交往，时间长了，清清在集体活动中显得被鼓励，孤独感增加，从而加重她的社会退缩行为。

5 社会退缩行为的矫正措施

实习期间，笔者非常想帮助这个可爱的孩子，希望她能在幼儿园像其他孩子一样健康的成长，于是笔者利用实习的两个月时间，结合自己学过的一些专业知识，采用了一些辅导措施，经过近两个月的努力，孩子的社会退缩行为得到明显的改善。具体措施如下：

5.1 关心与陪伴

清清的社会退缩是由于强制的亲子分离以及入园后没有得到老师的关注和陪伴，我想这样的孩子更需要别人多花时间陪伴，由于班上中孩子多，老师个人精力有限，平时没有过多的时间去关注她。笔者作为实习教师，一起实习的还有另外两位同学，所以我有更多的时间去关注这个孩子。生活中给她更多的关注，随时发现她的需要，社会退缩型的孩子在遇到困难时并不会主动开口寻求帮助，内心很渴望有人能够帮助她，但是更希望别人能够主动帮助她。

5.2 发现幼儿的兴趣，从兴趣爱好入手，跟幼儿成为朋友

杜威曾说过：“兴趣是求知的前提、学习的动力、成才的起点”。兴趣是最好的老师，兴趣促使孩子对学习保持高涨的热情，做自己喜欢的事，也促进她智力的发展。笔者偶然的发现清清虽然不喜欢说话，但是喜欢画画，有一次她不愿意参加区域活动，笔者就给她提供纸笔让她画她想画的东西，她表现的很开心，画完之后让她跟我分享她画了什么，她不愿回答，笔者就一个一个的猜，她用点头和摇头来回答笔者的猜测，有时候猜错了很多次，她会笑得很开心，也许在她看来这是跟她玩的一个游戏。后来很多次区域活动她都示意笔者她想画画。

5.3 集体游戏活动

埃里克森认为游戏是儿童实践社会文化规范，以及学习社会角色和规则意识开始的一个十分重要的非正式阶段。儿童心理学研究表明，与同伴开展集体游戏活动是非常有效的矫正方法，游戏是孩子的天性。户外游戏活动分组时，主动跟她一组，带她玩游戏，鼓励她主动参与到其他小朋友的游戏中，刚开始她是不愿意的，渐渐的她玩的很开心，尽管还是不愿意开口说话，但是能参与同伴的游戏已经是一个很大的进步了。

5.4 鼓励与奖励

行为主义理论指出要想强化幼儿某一行为，可采取奖励的措施来强化该行为，奖励可以是口头的表扬也可以是物质奖励。每当清清能够参与到同伴交往时，笔者会立即表扬她，“你真棒”；每当她完成手工作品、完成一支舞蹈时笔者会夸她，“你做的非常好，奖励你一颗小星星，贴在哪里呢？”一个偶然的契机，笔者让清清模仿动物的叫声，她没有拒绝，那是笔者第一次听到她的声音，但是笔者看到了希望。立马奖励了她一颗星星并且亲吻了她的小脸蛋。

6 结果分析与建议

通过近两个月的陪伴与引导，一次午休的时候清清终于开口说话了，这是个非常惊喜的开始，笔者惊喜的同时给了她极大的鼓励，告诉她她的声音特别好听，其他小朋友也会期待听到她的声音，还有其他老师们也想听到你的声音。总的来说，她的社会退缩行为在笔者的辅导下有了明显的改善。对此笔者给在园的老师提出一些建议，希望可以给教育教学工作中面对社会退缩的幼儿提供一些帮助，建议如下：

6.1 给社会退缩幼儿多一点关注

马斯洛的需要层次理论将人的需要分为五个阶段，其中爱和安全感的需要是人最基本的需求，幼儿尤其如此。社会退缩儿童是害怕与人交往，社会退缩行为都使得儿童处于孤独的状态，当孩子感受不到爱和安全感的时候，这个时候可能导致孩子情绪上的不安，产生自卑感，认为自己是不好的，不值得被尊重和爱的，这种安全感的缺失让孩子害怕面对人群，抗拒集体活动。这个时候，教师要能够察觉到孩子的变化，能够了解她内心的渴求，拍拍她、抱抱她、亲亲她，让她感受到爱，从而产生信任和安全感，但是在班级中，教师要严格的把握好度，毕竟全班都那么多孩子，如果过分的关注一个孩子，会让其他孩子有被冷落，不被老师喜欢的感觉，其次也会给社会退缩的孩子造成压力，不要让它有被包围的感觉，教师要以一种关爱、理解的态度与幼儿进行心灵的沟通，在班级中创造愉悦充满爱的环境。

6.2 创设有利同伴互动的游戏环境

首先，教师要创设适宜于幼儿学习、活动的环境，对于已有的环境要充分挖掘、利用这些有限的物质资源，让环境发挥最大的价值，帮助幼儿发展。其次，教师的干预要减少，许多研究都表明幼儿的同伴互动都是在轻松的、没有教师干预的环境中发生的，日常游戏活动或生活活动中，教师要尽量创业愉悦、轻松的氛围，教师在创设有利于同伴互动的游戏环境时，不仅要注意游戏材料和设备的投放，更要注重创设轻松、愉悦、温暖的心理环境，如果幼儿在没有教师干预的情况下无法积极主动的参与游戏当中，教师可以适时进行恰当的干预，引导其参与游戏。

6.3 家园合作

家园携手，同步成长十分重要。教师不断学习辅导方法，帮助幼儿矫正社会退缩，同时也需要家长的共同配合，父母在家中也要激励幼儿，经常外出活动，参与同伴游戏，体验同伴交往的乐趣，减少亲子依恋行为。教育孩子不是老师一个人就能完成的，更需要家长的配合，首先家长应该正确认识社会退缩，当幼儿感到害怕退缩时，不要批评她，更不要强迫她，给孩子多一些鼓励，父母要多阅读相关书籍，参加相关的讲座，学习如何与社会退缩幼儿相处。

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