探究图书馆经济效益的内涵与提升

2019-05-08 03:42文嘉玲
文艺生活·下旬刊 2019年1期
关键词:提升经济效益内涵

文嘉玲

摘要:图书馆在建设发展过程中,需要耗费大量人力、物力和财力资源,尤其近年来各大图书馆都加大了科技投入力度,图书馆要保持长期的可持续发展,就不得不考虑经济效益。目前图书馆在获取经济效益当中存在诸多问题,不利于图书馆长久健康发展,因此,本文结合图书馆经济效益的内涵,探究图书馆经济效益获取现状,提出提升图书馆经济效益的具体对策,为图书馆建设和发展提供一定参考。

关键词:图书馆;经济效益;内涵;提升

中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2019)03-0281-01

一、前言

图书馆具有社会效益和经济效益双向效益,而随着科学技术的发展,图书馆近年来都加大力度建设数字资源,并逐渐转变服务模式,创新服务理念,有效拓展着图书馆社会效益。但是目前图书馆经济效益获取现状不容乐观,需要图书馆深入探究经济效益内涵,并采取必要对策提升图书馆经济效益,以保持图书馆的长久可持续发展。

二、图书馆经济效益的内涵

所谓图书馆经济效益,主要是指在图书馆开发利用过程中,劳动消耗和最终劳动成果之间的对比,其价值标准是用户与社会对图书馆的满意程度,同时科学、真实的评价图书馆投入最终获得的实际效果。图书馆经济效益内涵主要包含了连个关键要素,分别是投入、产出和实效。投入指的是在图书馆各项活动当中,投入的物化劳动、资金消耗和活劳动,也就是物力、财力和人力消耗综合;产出指的是图书馆在对知识信息进行开发、加工、搜集、传递以及筛选等一系列工作过程中,形成的最终劳动成果;实效指的是图书馆产出和用户需求能否达成一致,或者最终达成比例。这三个因素在图书馆经济效益中彼此之间具有密切关系,并且三者缺一不可。构成图书馆经济效益物质基础的是投入,而图书馆经济效益主要表现在产出当中,社会检验则是图书馆经济效益最终实效。

三、图书馆经济效益的现状

(一)图书馆不够重视经济效益的获取

目前大部分图书馆在建设和发展期间,比较重视建设馆藏资源,并积极采取多种措施转变服务理念和服务方式,在提高服务水平基础上,树立图书馆在社会中良好的形象和口碑。图书馆的社会效益是非常重要的,而目前图书馆存在过度追求社会效益而忽略经济效益情况,导致很多图书馆缺乏有效途径获取经济效益,缺乏物质基础保障的图书馆很难保持长久稳定发展,其服务质量也难以切实提升。同时,很多图书馆在建设文献资源的时候,盲目追求数量,不够重视信息质量,导致图书馆资源虽然数量在不断增加,但是实际利用率一直难以提升。简而言之,图书馆在耗费大量资金实现建设发展过程中,若不能及时将资源转化成更多用户的需求,就是对社会资源的严重浪费。

(二)图书馆经济效益测评方式不够科学

现代图书馆在测评经济效益的时候,测评方式不够科学,大部分图书馆都是通过定量和定性相结合方式进行测评,并对用户需求加强考虑,以有效测评经济效益。不过定量和定性这两种测评方式,一种是基于图书馆服务效能和工作绩效,另一种是基于图书馆满意度和服务对象,通过这两种方式测评图书馆经济效益虽然比较全面,但是在进行对象收集和数据获取等方面都存在一定局限性,难以获得最佳测评效果,导致图书馆经济效益不能实现可靠的评估,需要图书馆在新时期发展中加强关注。要有效提升图书馆经济效益,就要积极改进图书馆经济效益测评方法,在对经济效益实现合理、科学测评基础上,采取有针对性的方法提高经济效益。

(三)图书馆内在问题影响经济效益提升

目前图书馆在提升经济效益方面存在诸多不足,究其根源还是因为图书馆建设存在诸多内在问题。随着社会的发展,人们生活质量不断提高,且越来越追求精神文化生活,而图书馆在平民化和大众化环境下,只有凸显出自身馆藏特色并优化服务水平,才能满足更多用户的需求,切实有效的提升图书馆经济效益。而目前很多图书馆在管理过程中,依旧保持传统的管理理念,难以对新时期人们多样化阅读需求实现全面满足,影响了图书馆经济效益的提高。同时,很多图书馆在采购和收集馆藏资源的时候,过度重视采购成本和图书知名度,造成图书馆馆藏没有特点,很难有效吸引读者用户。

另外,读者层次不同,对图书馆资源需求和利用程度也有很大差异,而很多图书馆管理人员缺乏主动服务意识,导致用戶往往需要耗费大量时间进行资源搜索,不仅降低了用户阅读体验感,还难以对优质阅读资源实现高效利用,长此以往很难留住读者用户。为了有效提升图书馆经济效益,需要图书馆重视内在建设和发展,提高用户满意度,突出馆藏特色,转变服务理念和服务模式,在不断增加用户资源过程中提高图书馆经济效益。

四、提升图书馆经济效益的对策

(一)利用网络资源缩减图书馆成本

以往在对图书馆效益加以评价的时候,比较看重图书馆馆藏资源数量,图书馆拥有更多资源信息,就越能吸引读者,并进而提升图书馆经济效益。随着时代的变化,当前图书馆要提升经济效益,就要重视提高信息资源实际利用效率,利用馆藏资源价值拓展提升图书馆服务水平和质量。可见,相比传统图书馆,现代图书馆具有更宽阔的服务范围。现代图书馆在建设发展过程中,越来越重视利用科学技术,转变馆藏资源形式和服务模式,并不断通过网络资源丰富图书馆馆藏资源。而图书馆在建设馆藏资源过程中,网络资源只是一部分资源信息,很多重要且关键的知识信息都储存在专业社会部门、媒体或者企业当中。为了更全面的收集网络资源来丰富图书馆馆藏资源,就要积极和外部机构建立密切的合作关系,全方位收集知识信息,全面满足多层次用户对图书信息资源的多样化需求,在提升用户满意度基础上促使图书馆经济效益有效提高。

(二)积极拓展图书馆新业务,增加经济效益获取途径

在新时期环境下,图书馆需要及时把握信息技术发展机遇,通过计算机网络技术,开拓更多图书馆新业务,增加经济效益的获取途径,为图书馆发展奠定重要的物质基础,促进图书馆健康稳定发展。

另外,图书馆还可以通过数据统计与分析,获得网络阅读量相对较大的书籍,在采购中加大采购量,满足更多用户需求,促进图书馆经济效益的有效提升。同时,图书馆还可结合公众需求拓展收费复印、打印等业务,或者通过办理读者月卡、会员卡等方式,在拓展图书馆业务项目基础上,提升图书馆经济效益,还有助于增强用户粘度,为用户提供更多个性化、多样化阅读服务。

(三)加大图书馆宣传力度

图书馆要提升自身经济效益,还要加大图书馆的宣传力度,在社会范围内增加影响力,吸引更多用户。图书馆要积极的通过宣传,详尽的将图书馆各种服务功能和丰富图书资源等介绍给大众,帮助人们更全面的了解信息资源利用形式,并提高信息检索水平。图书馆可向大众印发宣传手册,或者开展现场咨询活动,张贴宣传海报等,为社会大众推广图书馆新型服务理念和强大服务功能。图书馆还要加强和用户之间的交流和沟通工作,深层次挖掘用户需求,针对性的建设用户所需文献资源,全方位的满足用户多样化需求,维护良性互动的阅读关系,留住图书馆用户资源,逐步提升图书馆经济效益。

(四)加强资源建设,促进图书馆经济效益提升

资源建设是图书馆经济效益提升的关键因素,需要图书馆加强纸质文献和数字文献的建设工作。相比纸质文献,图书馆数字化资源传输便捷,存储量大并且使用简单,但是很难长期存储且过度以来设备,需要图书馆管理人员合理配置两种资源比例,有效提升图书馆各方面文献资源质量与数量。图书馆在采购文献的时候,需要先做好市场调研工作,主要采购适用性强且信息量大的最新科研成果,以满足现代用户多元化的知识信息需求。

五、结语

图书馆能够为人们提供精神粮食,给人们带来大量信息和知识,满足现代人们的精神生活追求。图书馆要实现长期可持续发展,就要重视图书馆经济效益,奠定图书馆发展的重要物质基础。图书馆目前在获取经济效益方面存在诸多不足,一定程度上阻碍了图书馆的健康发展,需要图书馆管理层正确认识这些问题,并在后期的建设与发展中,采取多种对策,提高图书馆的经济效益。

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