泵站工程管理中精细化管理的应用

崔 凯 周旭东 张 莹 刘劲枫

一、精细化管理的含义

精细化管理作为企业管理的一种模式，能够从各方面入手提高企业管理水平，满足企业的实际发展需求。精细化管理要求相关部门和人员做到精细化、规范化和个性化管理。作为技术、材料复杂的泵站工程，管理人员在进行管理时应做到精细化，这样才能确保工程质量。管理过程中管理者不仅要明确工程管理制度、目标，还要了解各项法律条款，明晰各部门职责，充分利用好人才、技术、资源，不断提升泵站工程的安全性，达到工程精细化管理的要求。

整体而言，精细化管理要求从三个层次出发实现管理的层层深入、层层递进，分别是管理的规范化、精细化和个性化，即从不同内容、不同角度、不同方面出发形成全方位控制体系，依照管理需求和资源状况进行合理分配，以实现资源运用效益的最大化，达到最优的管理效果，这对我国泵站管理工作的开展具有非常积极的意义，已经成为新时期泵站管理工作的重中之重。

二、泵站管理工作存在的问题

我国泵站管理工作开展时主要从常规管理出发形成相应的管理内容，其管理内容缺乏针对性，管理手段较为单一，导致泵站问题频发，严重影响了水利工程运行的安全性、可靠性和有效性，其具体表现在：

1.缺乏专业管理体系

水利泵站管理工作非常复杂，涉及范围较广，需要依照泵站管理需求及运行规范形成专业性管控体系，消除隐蔽风险。我国水利泵站运行中对管理工作认识不到位，并未依照要求形成专业化管理系统，在管理过程中缺乏明确的责任划分，造成管理工作权责不明确，严重限制了水利泵站管理成效。

2.现场施工组织混乱

部分水利泵站在施工过程中组织混乱，导致现场施工和管理脱节，使泵站管理工作流于“形式化”。如在电气设备安装的过程中，管理人员并未结合现场环境及泵站技术指标要求对设备选型、安装等进行全面监督，造成电气设备选型不符、安装环境达不到技术指标等，为泵站安全运行埋下了巨大隐患，在今后工作中需全面重视。

3.缺乏科学管理考核

我国泵站管理工作开展时对人员考核缺乏重视，造成人员在管理工作中缺乏主观能动性，严重影响了泵站管理成效。尤其是在考核指标设定时，只是依照工作要求和工作内容进行泵站管理体系的设置，其整体管理效益低下，在很大程度上限制了我国泵站管理工作的发展。

三、精细化管理在泵站工程中的应用

我国泵站工程开展的过程中对精细化管理非常重视，围绕精细化管理形成了全方位管理架构，其具体管理架构见图1。

依照泵站运行方式分层开展精细化管理工作，如结合引水方式形成泵站引水操作规程，对可能出现的引水问题或故障做好预案，依照上述内容实施针对性作业准备及检修维护，以降低引水故障发生的可能性。除此之外，在精细化管理开展时还要对运行过程中的各个环节进行把握，依照系统运营需求设置相应的泵站管理架构，以保证各个环节均能够有章可循、有据可依，从而实现我国水利泵站管理效益的全面优化。如在泵站施工管理过程中，要从施工前、施工中和施工后三个环节进行把握。在施工前期做好材料和设计的管控，对重点装置、重点材料、资源分配进行科学规划和分析，依照实际泵站运营需求确定泵站设计的合理性、规范性和有效性，在上述问题均确定无误后方可开展施工；施工中需要对泵站各个施工环节进行把握，依照工艺流程和工艺标准节节设“卡”，卡质量、卡标准、卡工期，让泵站施工质量和施工效益能够双管齐下；在施工后期需要对泵站施工效果进行检测，依照专业技术标准对各个关键节点进行检查，对重点设备运营进行观测，以保证泵站能够顺利运营等。

对泵站工程进行精细化划分，从全周期设定管理内容，包括日常检查、重点项目检查、定期检修、点检评价等，最大限度消除泵站工程中的隐蔽风险。可结合适当标准对工程进行评级，在评级基础上配备相应的资源和定制化管理，以提升管理成效。上述划分过程中主要从扁平化角度出发，在全周期施工过程中形成横向管理内容，如在泵站施工过程中的资源管理时对资源进行划分，依照人力资源、资金资源、设备资源等实际状况和需求实施相应分配，从细节内容出发对纵向管理内容进行深化，从而形成完整的管理“网”，让水利泵站管理工作成效全面提升。

图1 泵站工程精细化管理架构图

要强调维护维修工作，依照主变压器、高低压设备、监测系统、控制系统等运行要求及运行方式实施相应维护检修。精细化管理中要求对上述泵站设备进行准确定性，确定设备参数、性能等，设定合理周期，以提升维护维修效益。可以结合泵站工作状况设置设备维护台账，在设备维护台账基础上制定设备维护要求及规范，确保人员能够严格依照台账中的各项要求对设备维护工作进行落实和记录，让泵站管理工作能够有“痕迹”地开展，这对我国泵站管理效益的改善具有非常积极的意义。除此之外，在维护维修开展时要加大对人才的重视程度，引进专业人员配合管理工作的开展，以保证维护维修能够有规划、有计划地落实。

做好考核培训是提升泵站工程管理成效的重要内容。在培训过程中要着力提升人员管理意识，从不同内容出发确保人员了解泵站精细化管理的重要性，使其能够主动参与到泵站精细化管理工作中；要加大对人员管理知识的培训和管理技术的培养，结合实践内容让人员能够真正参与到泵站管理工作中，了解泵站精细化管理的核心技能，高质量、高效益地完成泵站精细化管理任务；要做好绩效考核，依照工作内容、泵站精细化管理需求等设置针对性绩效考核体系，抽取专业人员形成绩效考核小组，对管理人员业务进行全面评价。一般而言，绩效考核指标需求从精细化管理需求出发，将泵站运行效果、运行参数、管理工作开展状况等进行综合考虑，从多层次出发进行科学考评，以提升绩效考核的科学性、有效性和针对性。除此之外，考核体系还要包含管理人员的管理态度、管理知识、管理技能等，从管理人员自身和管理工作成效出发，全面地评价泵站工程精细化管理成效，给予泵站工程精细化管理人员相应的奖惩，以体现管理工作激励效应，促使管理人员能够严格依照要求落实各项管理内容。

四、结语

泵站工程作为水利工程的重要组成部分，施工中管理人员应对其有足够的重视，这样才能确保工程质量。但现实中许多泵站工程管理人员没有做好精细化管理，存在管理体系不健全、施工不规范、技术不到位等问题，如果不能及时解决，将影响泵站工程综合效益的发挥。因此需要加强泵站工程的精细化管理，以满足人民群众的水利服务需求■