浅谈基于FR/QR的特种设备数据移动互联网应用服务

陆龙星，陈炜美

（广东省特种设备检测研究院珠海检测院，广东 珠海 519000）

构建基于FR/QR的特种设备数据移动互联网应用服务平台，是为了总体提高社会公众的联动效率，全面降低特种设备业务办理支出综合成本，把大数据人工智能技术作为提高行业竞争力的手段。本研究实现了O2O（Online to Offline）深度对接，不仅优化了各环节的联动效率，还避免行业单打独斗，通过大数据智慧云建设，实现行业的大数据分析，打破传统落后企业管理及政务办理模式，助推特种设备行业信息化的高质量发展。

1 国内外研究现状分析

探索构建特种设备大数据服务平台是解决我国特种设备数量快速增长与特种设备监管服务能力之间的深层次矛盾的关键突破口。目前我国各级机构都有先例已完成突破，但在特种设备领域应用方面能紧跟时代步伐甚至能与时并进的应用到时下FRT(人脸识别技术)、Wechat（微信）、OCR（图片识别）等热门技术的，尚未发现有首例。

国外欧盟的监察体系是监察机构、认可机构、授权机构三方组成。因各国行政管理习惯以及历史发展不同，美国、加拿大、日本、德国等主要工业国家安全监察归口部门各国不同，没有一定的规律，其特种设备的监察管理由不止一家机构监管。如日本，安全监察机构有劳动厚生省所属劳动基准局、经济产业省所属的立地公害局、国土交通局所属住宅局三个部门分别按类分管。类似特种设备数据服务平台具有较强地域性色彩，国外未见此项研究。

2 存在问题与评价

近年来，国家市场监督管理局和地方各级质检部门大力发展推进特种设备信息化进程。国建层面构建了“全国特种设备公示信息查询系统”“全国特种设备公示信息查询系统”“特种设备信息与舆情监测系统”“特种设备信息化专家库”等，部分地方部门先后建立了特种设备省、市级管理数据库，实现了对特种设备各个环节数据进行动态监管。但信息化建设现状与特种设备安全管理需求仍有一定差距，存在一些突出问题。

（1）全局性统筹与整体规划不足。发达地区与欠发达地区信息化发函进程差距大。各层级信息化建设投入不均衡，从国家到基层，特种设备信息化建设投入呈“倒金字塔”型。

（2）重复建设低使用率问题并存。各地市各部门分别建设了大量功能相似的信息系统，有的信息系统只利用了部分功能，甚至被重复建设的其他信息系统所取代而未投入应用。

（3）数据“信息孤岛”问题突出。现有信息管理系统各自相互独立，分析、处理、研判各自为政，孤立封闭，无法实现关联共享和综合应用，形成海量信息成为一座座“孤岛”。

（4）数据处理使用出现瓶颈问题。随着移动互联网、大数据、云计算等新技术的广泛应用，海量信息数据呈爆炸式增长。数据存储能力和在线扩展能力难以适应新形式需求。

（5）信息化载体过于单一和局限。基于原有信息技术开发的信息系统，主要模块局限于计算机、网络通讯技术，甚少普及移动互联网应用。当前热门技术只能紧跟时代步伐。

3 研究的目的及意义

国家市场监督管理总局《2017年中国特种设备行业总量及发展前景风险分析预测》发布的几组数据清楚说明：手机网民比例继续攀升，设备总量呈现快速增长，生产单位人员队伍庞大，监察检验人员数量剧增。行业迫切需要建立一套移动互联网应用终端的特种设备数据服务平台，将网上报检与后台业务系统整合，将监察检验部门、生产使用单位、社会公众群体进行三方联动，进一步完善业务各环节快速办理程序，加强监察部门的设备监督力度，增强使用单位的设备管理意识，助推生产单位严把产品质量关，提高检验部门的业务办结效率。这批数据也清楚表明，项目研发经推广，确实具有迫切的市场需求前景，更有广阔的推广应用领域。

4 项目研究创新点

（1）随着计算机技术和光学成像技术的发展得到迅速提高，本项目提出了基于FR/QR的特种设备数据移动互联网应用服务平台研发，在时下流行的AI应用方面，通过FRT人脸识别、OCR图片识别、CA认证、光电反射技术、3D传感技术、QR Code等进行人员、单位、设备人工智能的数据采集、特征提取及防伪认证。项目挂靠微信等大型成熟应用平台，在现有开发完善的特种设备管理互联网应用方面实现突破。

（2）基于FR/QR的特种设备数据移动互联网应用服务平台研发，涵盖了计算机、网络、移动通讯技术等现代化信息技术，主要实现了在移动互联网应用方面给特种设备用户带来手机终端一站式服务体验，不再依赖于台式机、笔记本等设备，完成应用载体创新，满足手机网民需求，运用AI等智能操作利用智能手机终端完成所有操作流程，在lphone X等新一代移动通讯端创建了特种设备全生命周期管理。

5 待解决的关键问题

（1）FRT人脸识别技术以及OCR图像识别技术的应用研究。APP端、PC客户端、web端、微信H5端等均可发送识别请求，通过web service或者HTTP接口调用该识别服务，上传人脸以及图片在服务器端完成识别及对比后，以标准XML形式提供，返回OCR、FRT识别信息以及输出结果。

（2）微信公众号的API接口研究。微信公众号的API接口是通过 API应用程序接口实现计算机软件间的相互通信。当前应用于 API 的标准包括 ANSI 标准 SQL API。利用API 通用功能集这个主要功能使用 API 函数开发应用程序，避免编写无用程序，以减轻编程任务。

6 研发实施方案

本研究是选取一家综合检测机构——珠海检测院院作为试点,调动全珠海市特种设备企业，完成项目推广测试，实现阶段性的技术初验证与线上试运行。项目是整合珠海检测院目前在互联网上线应用的省局科技项目《基于BS结构的特种设备数据服务平台》以及省院科技项目《基于“互联网+电子认证”技术的检验检测报告服务平台》，将当前互联网所有上线的项目作为雏形，开发时下流行的移动互联网手机版本使用的特种设备数据服务平台。平台将于微信公众号的大数据平台环境中应用，高于当前互联网应用版本，更简化，更便民，更时效，满足当下手机网民需要。总而言之，社会公众的一台手机，即可完成所有需要到互联网窗口以及实体窗口完成的所有业务。平台架构以及流程如图1所示，用IOS、Android两个操作系统的移动互联网应用终端进行研究和试验关键技术，如FRT人脸识别技术、OCR图像识别技术等。整个实施过程应满足QoS(Quality of System)指标，考虑可重用性、高性能、可扩展性、安全性、可管理性、高可用性不同指标之间的平衡。

图1 平台架构及技术工艺流程图

7 结语

本研究是一套不用繁复的手动输入，借助云平台即可形成数据提取分析，实现数据采集、参数计算、特征提取的自动化与智能化的服务平台。在智能手机AI时代下，用一部智能手机选择按下一步即可完成设备全生命周期管理，促进行业科技进步与服务创新。