“跨境电商”背景下国贸专业人才培养改革初探——以西北工业大学明德学院为例

周露昭

（西北工业大学明德学院，陕西 西安 710124）

据相关调查，80%以上的企业认为跨境电商专业人才严重短缺，而近几年外经贸专业的毕业生显得供过于求，根据我院就业数据统计发现，近几年来我院国际经济与贸易专业的学生毕业后真正从事国际贸易相关工作的毕业生仅占两成左右，大部分学生并没从事本专业对口职业。在跨境电商成为国贸领域新向标的情况下，基于跨境电商的新型贸易人才培养为我院国贸专业进行教学改革，形成专业特色提供了出路。

一、国际贸易人才需求导向的转变

（一）跨境电商发展迅速，人才需求日益强劲

2017年我国跨境电子商务交易额7.5万亿元，2013年至2017年四年增长了134.38%，年均增长率为23.73%。然而，同期进出口贸易总额增长7.59%，且2015至2016年两年负增长。跨境电商在对外贸易中所占份额显著提高，渗透率（跨境电商交易额占进出口贸易总额的比重）从2013年的12.39，提高到2016年的最高值27.54。从以上数据分析不难看出，在传统贸易增长乏力的情况下，跨境电子商务保持强劲增长态势，交易规模增长迅速。跨境电商如此快速的发展，必定大幅带动市场对跨境电商专业人才需求的增长。

（二）跨境电商人才能力需求分析

跨境电商即互联网外贸，是在“互联网+”时代的产物，核心依然是“国际贸易”，只不过是互联网技术应用到国际贸易业务中。所以，跨境电商所需的人才是“跨专业”的复合人才，既要具备传统国际贸易技能，又要具备电子商务技能。在熟练掌握传统外贸基本能力的基础上，首先，要求具备更强的外语应用能力，能够用外语熟练的描述产品，与外商无障碍的沟通和谈判能力：在外文网站上搜罗信息的能力、掌握小语种语言沟通能力等；其次，应具备一定的计算机应用能力：熟练掌握日常的计算机操作、数据统计、网页设计与美化等；再次，应具备电子商务运营实践技能：熟练掌握电子商务平台操作与管理、掌握网店运营与维护、掌握网络营销的基本技能与技巧等。

二、人才培养中存在的问题

（一）课程体系不完善

为了更好地了解国贸专业人才培养的情况，本专业调研了西安交通大学城市学院和陕西国际商贸学院，这两所学校的国贸专业均为陕西省“一流专业”的“培育项目”。以下就我院国贸专业与上面两所学校在国际贸易与跨境电子商务能力培养所设置的核心课程进行比较。

表1 三所学校核心课程设置比较

据表1不难发现，三所学校的所设置的核心课程主要是针对传统贸易。在国际贸易能力培养方面除陕西国际商贸学院设置医药国际贸易、文化产品贸易、农产品贸易、电子商务项目策划与实践方向更有针对性以外，其他基本一致：即培养学生的传统国际贸易基本能力。在跨境电商能力培养的相关核心课程设置方面，三所学校在均不够全面，体系不够完整。并且，我院跨境电商能力培养的课程设置上只有理论课没有实训课是不容忽视的一个大问题。

（二）师资队伍力量薄弱

目前，我院国贸专业的专职教师均未接受过电子商务相关的系统教育，也没有相关工作经验。教师在自身实践技能缺乏的情况下，无法深入浅出地分析现实中的案例，对网络营销、推销、网站运营的知识储备也只是来源于教材。在这种情况下现有师资很难满足跨境电商相关课程的教学需求。

（三）实训条件不足

首先，由于跨境电商许多平台仅限于企业身份以及国外贸易的风险性等等诸多原因；其次，我院前期未购买相关模拟软件，造成了目前我院跨境电商实训条件不足的局面。随着跨境电商的发展，如果仅仅是给学生讲授跨境电商的理论基础知识是远远不够的，必须要把实战操作纳入到课程体系中去，让学生利用跨境电商平台进行实战。因此，学校必须开发跨境电商的实训平台，让学生从课堂理论知识走到跨境电商的平台实操中。

三、人才培养改革的具体举措

（一）改变人才培养模式

目前我院国贸专业人才培养模式很难满足市场人才需求，要实现人才培养与市场需求的对接必须要改革人才培养模式。首先，跨境电商人才是涉及多专业的复合型人才，单靠国贸一个专业的力量远远不够，应在学院内打破专业边界，实现跨学科、跨专业的融合，联合培养跨境电商专业人才。其次，借助企业之力，建立校企联合培养人才长效机制，学校和企业双方共同制订人才培养方案，这样可以提高专业与产业、专业与就业的契合度。

（二）完善课程体系

根据跨境电商企业人才需求构建专业课程新体。目前我院国贸专业的跨境电商方向的专业课仅体现在相关理论层面，而网页设计、摄影及照片处理、电子商务平台操作与管理、网店运营与维护的相关课程未曾涉及，相关课程体系应按行业及岗位的需求进一步完善，突出应用型和专业性。

（三）加强师资队伍建设

要打造跨境电商专业师资团队，主要靠引进企业的技术人才和培养现有的教师。首先，通过校企合作，聘请一些知名的校外企业专家讲授学校开设的核心专业课程，像跨境电子商务理论与实务、外贸综合实训等操作性比较强的课程，校内专职教师以助教的方式参与进来。其次，校方应鼓励专职教师到企业实践、挂职，增加教师阅历，积累实际工作经验，培养“ 双师型”教师队伍。

（四）搭建校企合作、工学结合的实训平台

跨境电商实操性强，一方面需要建设专业实验室，使用模拟教学软件进行实训，让学生通过软件基本掌握跨境电商业务相关操作及业务流程。另一方面，跨境电商的依托高速发展的计算机技术，学校需深化校企合作，让学生进入企业实习，参与真实项目运营，开展真实环境下的业务实践，形成校企合作、工学结合的立体化实训体系。