持续唱响MICE旅游最强音

2019-06-11 08:53李晔
旅游会展 2019年4期
关键词:会奖会展巴黎

李晔

《旅游会展》:请您介绍一下法国巴黎独特的会奖魅力,以及核心競争力有哪些?

Patricia Barthélemy :作为文化之城以及商务之城,会奖业在巴黎的发展中处于重要地位,目前一般的休闲旅游和企业会奖旅游的比例均衡,巴黎拥有充足的硬件设施,交通体系也非常发达,并不断提升当地资源以便为游客提供最好的服务。 此外,巴黎拥有大批优质的MICE业接待供应商,且大部分供应商都拥有专业的会奖服务,都能满足来自世界各地商旅人士的商务需求。因为中国会奖市场变化很快,巴黎旅游局也在积极的与重要的会奖客户保持密切的联系,通过了解客户的需求来提供更优质且量身定制的产品。如:蓝带厨艺学院、GREVIN蜡像馆等场地设施都在不断的升级;这源于巴黎的会奖供应商的服务大多比较灵活,会根据客户的需求定制专属的服务。

巴黎密集的新动态体现了它的活力。许多相继开放的新场所以及创建的新产品都促进了巴黎的吸引力。为了保持在会奖旅游(MICE)领域的世界领先地位,巴黎的机场完成了现代化翻修工程并且开创新的城市交通方式(同时也为2024年的奥运会做准备)。巴黎全新落成的会议中心堪称欧洲最大,它可以举办世界级的大型活动,这也是人们选择巴黎举办会奖旅游活动的原因之一;同时,巴黎的酒店业在近十年来也处于最具活力的阶段。

《旅游会展》:您认为法国巴黎2018年旅游人数大幅增长的主要原因有哪些?

Patricia Barthélemy:从广义的旅游客流量(休闲游和商务游)角度而言,2018年堪称佳年。这些和良好的国际经济形势以及具有吸引力的节事活动安排有关系。对于巴黎而言,会奖旅游(MICE)领域一直都是一个重要的市场,根据不同年份的统计,这个市场的酒店间夜数在整个旅游业几乎占据40%至50%,因此,我们在巴黎的业内合作伙伴非常重视这个市场。同时,机构业者协同工作以便更好地吸引企业及大型活动组织者,并且在行政措施方面提供便利(在签证方面尤其做了许多工作)。

《旅游会展》:越来越多的国家旅游局和会议局把目光投向中国市场,您如何看待这一现象?

Patricia Barthélemy :这一现象同时存在于会奖旅游与休闲游领域。中国市场极具潜力而且具有很大的提升空间,其见证就是最近在法国尤其是巴黎举办的众多会奖旅游活动。因此,全球的各个目的地自然非常重视中国的商务游客并且为了吸引这些游客而竞相比拼产品和服务。这种竞争能够提升服务质量并且促进该领域的活力。中国市场的迅速发展(在新兴城市和客户类型方面)要求我们提供与之相适应的服务。

《旅游会展》:目前法国会奖旅游呈现怎样的发展形式?针对企业会奖团队的新需求,目的地营销方面有哪些创新做法? 当地有哪些会奖旅游形式受到推崇?

Patricia Barthélemy :首先是在住宿方面,诸如25 hours酒店或者 Jo&Joe酒店这样备受期待的概念酒店带来了新颖独特与朝气蓬勃的特点,它们象征巴黎酒店业的变化,巴黎的酒店业近几年在地理位置和种类方面都有发展。如今的巴黎酒店更加丰富多样而且能够符合游客的期望,无论他们是亲子游的游客还是年轻的游客。 更加传统和现代的酒店方面有新开业的Courtyard by Marriott Gare de Lyon 酒店,更加豪华的酒店方面有新开业的lH?tel de Berri 酒店。

大型活动组织者在众多的场地面前选择多到难以抉择;这些场地的使用方式和概念与当下的主题相契合,比如环保举措的场地或是以节庆活动或巴黎夜生活为优势的场地,通常来讲,集大型活动场地、共享办公区以及餐饮区于一体的场地更受到大家欢迎。此外在休闲游领域、购物方面、会奖旅游方面也都会选择新翻修的场地、有主题的工作坊、私家包场区,以及带有沉浸式体验的活动进行选择。

《旅游会展》:法国巴黎2019年在会议活动方面有哪些计划或安排?

Patricia Barthélemy :法国作为最早进入中国会奖市场的国家,两国旅业者已经保持了多年的合作关系,巴黎旅游局今年将依然致力于中国市场会奖旅游(MICE)领域的工作。并于今年推出了几项新的活动方案。例如:前往中国上海、成都、北京和沈阳开展推介活动,促进巴黎的旅游业者与MICE业旅行社之间建立日常联系;与巴黎机场管理局一起支持各航空公司开通飞往巴黎的新航线;邀请旅游媒体和网红考察游和接待工作。

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