职业技能鉴定操作技能考核系统设计与实现

许定根　张海波　任晓航

摘要：分析了当前通信与计算机专业职业技能鉴定操作技能考核组织过程中的不足，提出了一个操作技能考核系统的设计方案，详细阐述了该系统总体设计、硬件结构设计、软件功能模块设计和数据库设计，初步实现了实用系统，并在该单位的操作技能考核实践中得到了检验。

关键词：职业技能鉴定;技能考核;设计

中图分类号：TP393   文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）13-0106-03

1 背景

军队通信与計算机专业士兵职业技能鉴定是指按照国家职业技能标准和军队规定的考评标准，由国家人力资源社会保障行政部门授权的职业技能鉴定机构，对现役士兵从事通信与计算机岗位工作必须具备的专业知识和操作技能进行等级考核与认定的活动，是评价通信兵能力素质的重要途径[1]。该鉴定涵盖了7个通信类职业共42个工种和5个计算机类职业的鉴定，每一个工种（职业）又包括五个等级，从高到低依次为高级技师、技师、高级技能、中级技能和初级技能。初级技能、中级技能和高级技能鉴定设置了理论知识考核和操作技能考核两个模块，技师和高级技师鉴定设置了理论知识考核、操作技能考核和综合评审三个模块[2]。操作技能考核是所有工种（职业）和等级鉴定的核心内容，在该考核中，如何提高鉴定效率，搭建一个公平公正、方便实用的考核系统，对促进职业技能鉴定的发展具有重要的意义。

2 通信与计算机专业职业技能鉴定操作技能考核的现状

当前，理论知识考核有统一的考核系统，该系统包含了理论试题管理、考核试卷分发、统一网上答卷、机器自动判卷、成绩打包上报等模块，整个过程完全信息化和自动化，克服了传统纸质试卷考核的烦琐、效率不高的缺点，进一步保证了考核的公正性。

但目前操作技能考核，由于自身的特点，受到技术、场地、环境等的限制，仍然使用传统的考核模式。该模式的考核流程如下：由考评员提前出好试题和评分标准，并以纸质的形式交由该单位的保密室封存保管，考核当天由总监考人从保密室取出试卷资料，通过纸质抽签决定考生考核题目，考评员现场启封考核资料并分配给相应的考生，考生考核完由记分员取得各考评员（一般一个考生有3个考评员同时打分）打分成绩进行汇总交由总监考，所有考生考核完由总监考将考生的成绩录入系统并打包待上交鉴定指导中心，同时保留纸质考核资料待以后复查。操作技能考核这种传统的考核模式有以下缺点。1）操作流程复杂。从上面的考核流程可以看出，整个考核过程需要经过若干的环节，每一个环节需要交接双方签字，浪费了很多人力、物力。2）纸质考试资料不宜保存。考核过程中有很多纸质的考核资料，如评分标准、考卷等，这些是考核成绩的依据和以后成绩复查的基础资料，必须妥善保存，但纸质资料易损毁，并且会占用大量存储的空间和浪费很多纸质资源。3）公平公正性得不到保证。多个考评员打分后由记分员统分并由总监考录入保存，难免由于工作量大而使个别成绩统计或录入出现错误，考生抽题采用纸质抽签，容易造成考核舞弊情况的出现。

为了积极适应新形势的发展和信息网络化的发展趋势，科学有效地利用信息网络的资源和技术优势，使信息化技术在通信与计算机职业技能鉴定操作技能考核中发挥高效、便捷的作用，把考评员从烦琐的考核流程组织中解脱出来，使鉴定的操作技能考核更趋于公正、客观，提高考核的组卷、阅卷效率和考核质量，开发一个操作技能考核系统是非常必要。

3 系统设计

3.1 系统总体设计

系统主要由题库管理、报名管理、考试管理和成绩管理四大功能模块构成，其中考试管理模块是整个系统的核心模块，具体功能结构如图1所示。

用户界面主要有三类：1）管理员用户界面，主要用于管理员完成系统设置、用户管理、题库管理、信息发布等功能;2）考评员用户界面，主要用于考评员完成报名管理、题库管理和考试管理等功能;3）考生用户界面：主要用户考生完成报名查询、成绩查询等功能。

3.2 系统硬件结构设计

结合各鉴定单位的实际网络环境和操作技能考场要求，系统的硬件结构设计如图 2所示。在系统中，考试服务器作为整个系统的数据中心，保存考生信息、题库信息、考场信息等。题库管理分系统、报名分系统和考试管理分系统通过网络访问数据库， 对数据信息进行管理。考试管理分系统是完成考核的核心，完成考生的检录、考题随机抽取和打印、考试成绩的管理和上报等。在考核前，考生在考试管理终端处进行指纹识别，识别通过后，考生通过触摸屏随机抽取试题，系统为其随机分配工作台，并自动将考生所抽到试题对应的评分标准发到相应工作台的评分终端，考生到指定操作台报到后，考评员通过评分终端对考生身份进行进一步识别，确认后对考生进行考核。考核过程中，在评分终端上给考生实时打分，条件允许的话评分终端可采用移动设备[3，4]通过无线路由器与数据库相连，增加考评员操作的方便性。考核完成后，考评员通过评分终端向系统实时上传考生成绩。

3.3 系统主要功能设计

题库管理模块：主要包括试题录入、试题查询、试题统计和试题修改。试题录入时需要录入操作技能考核试题的试题内容、评分标准和相关属性，属性包括试题名称、试题类别（基本操作题、装备运用题和故障排除题等）和考试时长等。试题查询可以根据单个指标单独或者多个指标联合查询。试题修改可以对试题的试题内容、评分标准和相关属性进行修改。

报名管理模块：主要包括信息录入和信息查询。信息录入主要是考生相关信息的录入，包括考生的姓名、单位、士兵证号、电子照片、所报工种和等级等，这些信息既可以由考生自主注册报名时录入，也可按单位依照指定的EXCEL格式登记而后由系统管理员通过导入的方式录入，考生指纹信息的录入在管理员的监督下利用指纹仪来完成。信息查询既可以考生登录后自主查询自己的相关报名信息，也可有管理员查询某个考生或某个单位的报名信息。

考试管理模块：主要包括考生检录、考生抽题、试题打印、考生打分和成绩上报等。考生检录是待考前考生通过指纹仪来完成。考生抽题是由考生考试前通过系统随机抽取要考核的试题，抽完后由系统的试题打印功能完成试题打印，打印的试题中除了试题内容还包括考生的信息和照片。考评打分由考评员通过考评员终端独立打分，再由系统完成考生分数的平均和汇总。成绩上报是在考试完成后由系统通过网络向鉴定指导中心上报本次操作技能考试成绩。

成绩管理模块：主要包括成绩查询和成绩统计。成绩查询可用考生登录后自主查询，也可单位管理员按照指定条件查询。成绩统计可由管理员统计所有考生或者部分考生的成绩，结合图形化显示出包括优秀率和及格率等各指标，并能够打印出统计的结果。

3.4 数据库设计

考核系统中的数据库主要对试题信息、考生信息、考试信息和成绩信息进行管理。根据上述分析和系统功能设计，系统数据库主要E-R图如图3所示。

考生信息表主要包括考生的证考证号、士兵证号、姓名、单位、所参加考试的编号、所选择考试的试题及试题的评分等字段;试题信息表主要包括试题编号、试题所属工种及等级，试题考核时长等字段;考试信息表主要包括考试编号、考试时间、考试工种及等级等字段;成绩信息表主要包括成绩编号、考生准考证号、考生考试总分和参与打分的考评员等字段。

4 系统实现

采用Microsoft Visual Studio 2010[5]的C#编程技术，结合Microsoft Access 2010数据库技术初步实现了该操作技能考核系统。系统主要通过系统登录模块的验证进入主窗体，主窗体包含题库管理、报名管理、考试管理、成绩管理和退出等子窗体。系统主界面如图4所示。

题库管理子窗体主要实现试题录入、试题修改和试题查询及统计。试题录入采用试题参数手动输入，试题内容Word文件导入的形式实现，试题内容文件自动拷贝和存放于试题库文件夹中，按照专业工种分类和依次编号存放，同时完成数据库中试题参数的添加;试题修改实现既可以修改试题参数，又可以直接替换试题内容文件;试题查询及统计实现按专业工种等选项查询和统计试题。

报名管理子窗体主要实现考生报名功能。即可逐条录入考试信息，又可按照指定Excel文件格式批量导入考生信息，录入的信息都写入到数据库中;信息查询主要按专业工种、考试姓名、考试单位等选项查询考生信息。

考试管理子窗体主要实现考试的组织和管理。考生检录通过比较指纹仪采集的信息与系统登记的指纹信息实现考生检查和确定;考生抽题通过随机算法实现从题库中抽取满足条件的试题;试题打印实现试题内容文件的自动打印;考生打分实现考评员对话框式打分，并自动完成考生分数的汇总;成绩上报实现考试成绩通过网络传送到上一级考试中心。

成绩管理模块子窗体主要实现成绩查询和成绩统计。成绩查询实现按照专业工种或考核场次查询考生成绩。成绩统计实现考试优秀率、及格率和不及格率的统计，并以图形化显示统计结果。

该系统在本单位的通信与计算机专业职业技能鉴定多个工种的操作技能考试实践中进行了运用，效果良好。该考核系统在首届航天系统部通信与计算机士兵职业技能鉴定考评员培训操作技能考核观摩也得到了应用，得到了上级鉴定指导中心领导和参训考评员的一致认可，认为该系统简化了考核组织流程，具有信息化程度高、方便高效、简单实用等优点。

5 结束语

随着网络信息技术的发展，传统的通信与计算机职业技能鉴定操作技能考核方式已存在诸多弊端，不能适应职业技能鉴定的发展。因此，开发使用基于网络信息化下的操作技能考核系统，减少人为操作失误，提高考务管理水平及工作效率，显得尤为必要。本文提出了一种操作技能考核系统方案，对系统的硬件、软件和数据库进行了设计，并初步实现和在鉴定实践中检验了该系统。下一步，针对在实践应用中发现的问题和需要改进的方面进行优化，并推广到其他专业鉴定的操作技能考核中去。

参考文献：

[1] 王云沼， 边军辉. 职业技能鉴定教程[M]. 北京： 解放军出版社， 2016.

[2] 通信与计算机专业现役士兵职业技能鉴定工作细则[Z]. 总参谋部信息化部军务部， 2012.

[3] 李振坤， 蓝芳华. 基于PDA的无线餐饮点菜应用系统的设计与实现[J]. 计算机应用研究， 2006， 23（2）： 189-190.

[4] 孙健， 李东. 无线移动智能终端在操作考核中的应用[J]. 微计算机信息， 2009， 25（4）： 145-146.

[5] 張运诗， 仲兆准， 等. 基于Visual Studio 2010的员工信息数据库设计和实现[J]. 电脑知识与技术， 2013， 9（28）： 6274-6249.

【通联编辑：谢媛媛】