新时期图书馆的发展要求与转型趋势

摘 要：在促进改革开放的过程中，我国的综合实力越来越强，人们的生活质量和生活水平而实现了极大的转变，公众不再以物质需求为主体，而是在满足自身物质需求的前提之上不断的追求精神文化上的享受，在这样的社会背景之下，图书馆实现了快速发展。其中图书馆对提高国民综合素质、满足人们的精神文化需求有着关键的作用和价值，要想更好的体现图书馆的社会做教育功能和作用，图书馆的管理工作人员必须要结合时代发展的潮流及趋势，明确自身的未来发展思路及方向，通过改革传统的服务模式和运作理念更好的发挥自身的优势和作用，为推动人类文明进程作出自身应有的贡献。

关键词：新时期；图书馆；发展要求；转型趋势

1 引言

作为社会公共服务体系中的重要组成部分，图书馆扮演着重要的角色，与其他的公共服务体系相比，图书馆的内部管理环节相对比较复杂，运作模式非常多样，因此在实践运作的过程之中要想实现自身发展与时代发展之间的有效对接，图书馆管理工作人员必须要将理论分析与实践研究相结合，明确自身的发展思路和发展方向，严格按照各个阶段的发展要求，不断实现自身的转型，只有这样才能够为社会公众提供优质的服务。

2 新时期图书馆发展的特征

结合相关的实践调查不难发现，在新的时代背景之下图书馆的发展越来越多远，其中信息化和数字化成为了重要的发展趋势和方向，为了更好的实现自身服务质量和运作能力及水平的稳定提升，许多图书馆开始积极的利用各种现代信息技术，其中数字信息化技术，通信技术，计算机技术在实践运作的过程中扮演着重要的角色，这些技术的运用能够有效的突破和时间和空间的限制，改革传统的图书馆管理模式，保障图书馆能够实现全球一体化，积极构建网络化的发展环境，学术界和理论界在对未来的图书馆发展模式进行分析和研究时提出未来的图书馆将会以无墙图书馆、虚拟图书馆数字图书馆和电子图书馆为主体，这些图书馆的特征非常的明显。

首先是馆藏的载体越来越多远。传统的图书馆主要以简单的印刷型图书为主体，相比之下，在新的时代背景下新型的图书馆则更加侧重于视听型，微缩型和技术型的载体发展，其中数字化技术和光介质电子出版技术的使用越来越频繁，这种图书馆载体的发展能够有效的适应现代文献数量大的具体特征，更好的实现图书资源的优化配置和利用，真正地为公众提供更优质的图书服务。其次，与传统的图书载体形式相比，现代化的馆藏实现了多元化发展，能够真正的体现一定的时效性，突破时间和空间的限制，更好的满足社会公众的读书需求

其次则是信息资源的网络化，信息资源的网络化，主要以不同学科资源的优化配置和利用为主体，各种学科之间的联系和互动越来越明显，其中边缘学科的数量呈现不断上升的趋势，这一点也导致文献量持续增长，为此在图书馆管理实践的过程中，首先需要严格按照信息资源发展的实际要求，不断的实现信息资源的网络化，更好的促进资源的优化利用和共享，图书馆的服务质量和服务内容实现与时俱进，

最后则是业务管理的自动化，对于图書馆服务来说，书刊资料的检索和分篇最为关键，在对一系列的业务工作进行分析和实践研究时大部分的工作内容，将会以自动化的服务为主体，尽量避免手工操作所带来的不足，学术界和理论界在对这种运作模式进行分析和研究时强调，自动化运作服务能够促进业务管理质量和水平的稳定提升，真正的提供优质的服务，实现高效工作和稳定发展，促进管理资源的优化配置和利用。

从上文的相关分析不难发现，新时代背景之下的图书馆发展速度越来越快，同时所提供的服务也非常的多元，为了满足时代对图书馆服务发展的具体要求，在新的时代下图书馆必须要严格按照目前的服务要求和服务水平，不断摆脱传统运作模式的不足和桎梏，更好的体现服务的针对性和有效性。学术界明确强调未来图书馆不再以硬件组合为主体，而是积极的营造一个多元化丰富化的电子空间，了解大众获取信息的相关情况，真正的营造一个良好的信息平台和知识殿堂，通过连接数据库未来为人们提供更多的便利。其次，图书馆并非直接以数据的分析为主体，而是真正站在宏观的角度，加强不同高新技术之间的联系，明确读者的核心发展需求，了解读者的读书需要，更好地为读者提供自主参与的机会，保证读者能够在自主阅读的过程之中获得一定的灵感。在未来社会的发展过程中，图书馆的管理工作人员会更加注重服务质量和水平的提升，主动将各种人文性的价值和元素融入其中，针对性的为读者提供个性化的服务，体现服务的针对性和有效性。最后，图书馆的服务内容会更加的多元和丰富，有效的摆脱传统图书馆服务模式所存在的不足，尽量避免以简单的手工操作为主体，而是将事务性的服务与综合性的智能性服务为主体，不断的促进服务的智能化转变，更好的实现服务质量和水平的稳定提升。

2.1 服务模式更加开放

对于图书馆的未来发展来说，首先需要注重服务模式的有效转变，以开放式多元化的服务模式为主体，严格按照用户的个性化发展需求，更好的体现以用户为中心的服务理念，因此业务机制产生了极大的变化。图书馆开始积极的突破目前的发展桎梏，主动的与社会各界进行有效的联系，尽量摆脱外界对图书文献处理的限制和影响，将信息的加工组织和采集相联系，采取全新的组织方式更好的促进信息资源的传播和选择。其中一个完善的开放性、服务型辐射系统的构建备受关注，传统的图书馆服务主要以简单的资源共享为主题，忽略了对外部虚拟信息的引入，为了突破这一不足，图书馆必须要重新调整目前的服务模式，以社会信息资源的有效存储为主题，更好的满足读者的信息发展需求。其次在新的时代背景之下，社会信息结构的多样化越来越明显，为了尽量避免传统文献资源的单一，图书馆必须一要围绕读者的个性化发展需求，将自身的发展重心放在读者上，更好的保障自身在信息市场中获得一定的地位。

2.2 服务对象服务范围将得到极大的拓展和延伸

随着我国综合技术水平的不断提升，各种电子计算机技术在图书馆服务中实现了广泛的应用，其中现代通讯技术和计算机技术的应用能够有效突破时间和空间的限制，为未来图书馆的发展提供更多的机遇。未来图书馆将会以电子计算机为主体，不断的实现各种高新技术的有效应用，在构建网络化文献信息交流系统的过程之中，图书馆将会严格按照信息网络的不同节点，利用现有的文献信息资源构建完善的管理系统，促进服务对象范围的有效延伸，在图书馆全面发展趋势引导之下承担一定的社会责任，充分的体现社会服务功能的作用及优势。

2.3 服务内容将不断的扩展

从目前来看，电子信息资源的种类和形式越来越丰富和多元，因此在促进服务内容和形式完善发展的过程之中，图书馆管理工作人员必须要将理论分析与实践研究相结合，了解电子信息资源发展的具体要求不断促进服务内容的多元化。结合相关的实践调查不难发现，各种大批联机数据库的发展速度越来越快，其中电子出版物在整体出版物质中所占有的比重越来越大，未来图书馆将会以电子信息资源为主体，同时在为读者提供相应服务的过程之中将会不断的拓展全新的电子信息资源存储，真正的为读者提供有效的指导，尽量避免各种外部不确定性因素的负面影响。

3 图书馆管理人员工作内容及职能的变化

在图书馆工作实践的过程之中管理工作人员扮演着重要的角色，图书馆馆员必须要了解目前图书馆服务的实际情况，积极将更多的时间和精力放在服务质量和水平的提升上，首先图书馆管理人员必须要转变发展观念，主动的树立良好的服务意识，体现服务的有效性和高效性，其次管理工作人员还需要加强信息资源与读者用户之间的联系，充分的发挥桥梁纽带作用，严格按照自身的工作内容，积极的调整服务方向和，完善个人的职责要求，充分的扮演组织者和管理者的角色。

3.1 向信息专家和知识工程师职能转移

新时代背景之下的图书馆管理工作人员的工作内容和工作职责产生了极大的变化，在图书馆数字化发展进程不断加快的今天，图书馆馆员的角色不再以简单的信息资料收集为主体，而是需要扮演信息专家的角色，了解信息查询的重要作用，掌握重要的信息检索技巧，从而在日常实践生活的过程之中真正的为读者提供优质的服务。其次学术界在对新时代背景之下的图书馆职业发展方向进行分析和研究时强调，这一职业并非仅仅局限于服务性的职业，而是属于一个研究部门，涉及许多的研究性元素，图书馆管理工作人员需要尽量避免单一的角色，意识到图书资料的物质介质作用，明确进行资源的使用技巧和要求，积极的利用各种现代高新技术和手段营造良好的服务空间，促进图书馆服务的快速发展。最后图书馆管理工作人员还需要深入研究各个领域的发展情况，对不同的信息要进行价值鉴别，保障自身能够了解各类信息的具体属性，真正成为一名信息专家，在传播信息的过程之中为读者提供更多的引导服务。

3.2 向有效服務方向转化

有效提供服务对图书馆管理工作人员提出了极高的要求，馆员必须要注重服务质量和水平的稳定提升，明确服务读者的核心要求。首先需要以服务人员为主体，树立读者至上、服务第一的管理意识，在具体实践操作时需要明确图书馆的期望程度，积极的按照前期的服务标准体现自身的信誉和质量。其次，在为服务人员提供相关的读者服务之前，首先需要了解自身的服务水平，分析读者的满意程度，以此来对后期的工作内容和工作思路进行相应的调整，其中开放服务对读者服务和管理工作人员提出了极高的要求，工作人员必须要立足于服务深化和服务延伸的相关情况，不断的实现层次上的区分，以功能布局和开放性的服务要求为主体和原则，积极的体现服务的开放性，明确管理制度的具体内容及要求，拓宽自身的服务广度和深度，将服务网点的延伸与服务项目的延伸联系，保障自身的服务水平和服务能力，更好的满足读者的个性化发展要求。

3.3 向主动引导服务方向转变

从上文的分析不难发现，图书馆管理工作人员的工作内容和工作形式相对比较复杂，这一点在新时代背景之下呈现的尤为明显，要想保证图书馆的发展和有效转型，图书馆管理工作人员需要以主动引导为主体，不断实现服务的有效转变。其中电子信息咨询服务要求图书馆管理工作人员需要摆脱传统的服务模式和服务理念，主动的为读者提供服务和咨询，通过资源的有效利用和信息整合来积极的为其提供所有服务，其中定向征集服务和实时的解说帮助尤为关键。图书馆管理工作人员需要积极的开辟全新的服务层面，不断提高自身的业务水平，通过对读者需求的深入分析和研究来积极的调整目前的服务机制和信息管理，将以人为本的服务管理理念融入管理实践工作之中，结合读者的个性化需求来实现信息的有效传递和组织。

4 结语

在新的时代背景之下，图书馆的发展速度越来越快，同时所涉及的服务内容非常的多元，在实践运作的过程之中，图书馆管理工作人员必须要抓住时代发展的要求，明确经济建设和社会需求的转变情况，更好的体现图书馆服务的针对性和时代价值。

参考文献

[1]冯昕杰.服务转型是图书馆发展的必然趋势[J].科协论坛（下半月），2010（4）：191-192.

[2]杨宏丽.新形势下图书馆信息化管理的发展趋势探讨[J].科教导刊，2016（8）：180-181.

作者简介

薛晰文（1978-），女，汉，陕西，大学本科，馆员甘肃省图书馆，研究方向：读者服务，图书馆法规建设。