经济新常态下烟草行业如何实现高质量发展

陈起扬 安庆市烟草专卖局（公司）

前言：在“十九大”报告中，习近平总书记指出我国已经进入一个全新的时代，同时我国的社会主要矛盾也发生改变。面对这样具有历史性的论断，报告对全新的社会主要矛盾进行了深入分析。不仅如此，还明确指出了解决全新社会主要矛盾的方式，在维护好各方面利益、权益的同时，推动中国特色社会主义社会稳定发展，为实现“中国梦”夯实基础。在这样的背景下，作为传统行业之一的烟草企业，必须积极进行调整、改革，实现高质量发展的目的。

一、经济新常态下烟草行业高质量发展的需求

在烟草行业的发展中，将“国家利益至上、消费者利益至上”作为共同的价值观。因此烟草行业将消费者作为主要的服务对象。需要注意的是，消费者属于一个广义的范畴，除了烟民之外还包括产业链中的消费者。要想实现高质量发展的目的，烟草业应该为消费者提供更好的服务。也就是说，必须明确未来发展的需求，确定工作的具体方向。

首先，物质生活方面的需求主要体现在烟农增收致富方面。烟草企业需要对烟农进行精准扶贫，积极帮助老边穷等地区实现脱贫的目的。同时还能够更好地满足市场中的个性化需求，进一步提高烟草的品质。其次，文化生活方面的需求主要体现在零售户、烟农以及消费者与烟草之间关系方面。企业应该积极帮助烟农解决技术方面的问题，提高烟草与零售户之间的黏性。同时，增加烟民对民族企业的认同感。最后，关于共同发展方面的需求，主要体现在烟民客户以及烟农之间的沟通方面。烟草企业应该充分尊重各种服务对象的话语权，虚心接受各方面的意见与建议，同时，鼓励其实现对自身诉求的表达，为企业发展提供有价值的参考。

二、经济新常态下烟草行业高质量发展的路径

对于烟草企业的高质量发展而言，应该以烟农零售户以及消费者的需求为基础，同时根据行业共同价值观的引导，有效解决烟草发展不充分、不均衡的现象，努力实现各方面共赢的目标。具体来说，烟草行业可以将以下措施应用在自身的经营发展中：

（一）以烟农利益为出发点

烟农是烟草行业发展的基础，维护好双方的利益，能够为企业的发展提供充足的烟草资源。因此，烟草行业要实现高质量发展，应该充分尊重烟农的利益。具体而言，烟草行业应该通过自身的努力，提高对广大烟农的服务质量，积极帮助烟农实现增收致富的目标。不仅如此，烟草行业还应该积极帮助烟农提供先进的生产技术，在减少劳动力支出的同时，提高烟叶的等级质量，从而不断增加烟农种烟的经济效益。同时，烟草行业应该为烟农的生产提供相应的配套服务，运用专业化的服务方式，有效降低中烟所需要的成本。为了满足烟农的相关需求，企业应该制定多元化的经济模式，将生态农业，循环农业等理念应用在发展中，从而帮助烟农实现增收。除此之外，烟草行业应该给予烟农相应的资金支持，使其有更加充足的动力投身于烟草种植中。例如：烟草企业为烟农提供贷记卡，帮助其减少种植的资金压力，实现优化服务的总体目标。

（二）以零售户利益为出发点

零售户是烟草行业发展中产业链上重要的一环，直接影响着烟草行业的经济效益。因此，烟草行业要想实现高质量发展的目的，应该积极维护好与零售户之间的关系，将零售户的利益作为主要出发点，推动自身稳定发展。在经营发展期间，烟草行业应该提升零售户的盈利水平以及盈利能力，进一步优化客我关系。除此之外，烟草行业应该充分利用供给侧改革的优势，不断改进自身的经营发展体制，确保货源供应的精准性，科学性以及公平性，从而在增加自身销售量的同时，维护好零售户的利益。长此以往，零售户能够对烟草行业产生相应的依赖，为烟草行业的发展提供前提条件。在和谐的关系中，烟草行业可以对当前的营销服务进行创新，优化零售户的体验感、价值感，有利于推动行业实现高质量发展。

（三）以消费者利益为出发点

消费者的存在，直接影响着烟草行业以及零售户的利益。因此，烟草行业在高质量发展过程中，必须充分尊重消费者的利益。为此，企业应该积极优化消费者的体验，帮助其实现对美好生活的追求。也就是说，企业应该在根本上保障烟草的质量，将工匠精神贯彻在经营发展中。同时，行业还需要不断坚持、推进烟草产品的创新，并优化烟草产品的营销策略。通过此种方式，可以在一定程度上提高服务水平，并且满足消费者个性化、多样化的需求。最后，烟草行业应该对专卖制度进行巩固，严厉打击市场中存在的“假私非”卷烟行为。这样的方式，可以最大程度上为消费者提供一个干净、可靠的卷烟市场。另外，烟草行业应在遵守相关法律规定的基础上，还需积极投身于自然环境的建设中，尽量减少烟草中所含有的有害物质。基于此，可以让消费者能够更加舒适的、有尊严的吸烟，实现对消费者身体、自然环境的保护，实现对企业形象的优化。

结语：综上所述，以经济新常态视角进行分析，烟草行业要想适应市场的变化，同时为经济发展贡献力量，必须明确自身的发展需求。在这一基础上，可以制定更具针对性的发展战略，在保证企业经济效益、社会效益的同时，还应该对烟农、零售户、消费者的利益进行有效维护。通过此种方式，能够全面提高企业在市场中的地位，优化自身的形象，为实现可持续发展的目标奠定坚实基础。