因果分析图法在建设工程进度管理中的应用

张绪涛 刘品品

摘要：当前，工程进度管理常用的方法很难分析进度提前或落后的原因，在没有原因的前提下，很难制定相应的对策与措施。因此，在工程进度管理中，可以将因果分析图法和进度控制方法结合应用，分析工程进度提前或落后的原因，在此基础上，结合相关合同，制定相应的对策与措施。

Abstract： At present， the common methods of project schedule management are difficult to analyze the cause of advance or backwardness of progress， and it is difficult to formulate corresponding countermeasures and measures under the premise of no reason. Therefore， in the project schedule management， the causal analysis chart method and the schedule control method can be applied to analyze the reasons for the advance or backwardness of the project schedule. On this basis， combined with the relevant contracts， the corresponding countermeasures and measures can be formulated.

关键词：因果分析图法;工程进度管理;索赔

Key words： cause and effect analysis diagram;project schedule management;claim

中图分类号：TU71                                        文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2019）12-0188-03

0  引言

因果分析图法又称鱼刺图法或者质量特性要因分析法，是日本管理学家石川馨推动的一种质量管理方法，该方法利用因果分析图分析某个质量问题与其产生的原因之间的关系，对每个质量问题找出核心原因。该方法在应用时，层层深入，综合考虑，从大到小，从粗到组，逐步寻找到产生问题的主要原因，根据原因，决策者进而提出解决措施。目前，因果分析图法常用于建筑工程质量管理中，较少用于进度管理中。

建设工程进度管理，属于建设项目管理的核心元素之一，作为常见的三控之一，进度的提前或落后直接决定了建设工程是否能按时完工。进度控制是一个动态管理的过程，前期需要编制相应的进度计划，在进度实施过程中，需要及时的跟踪检查与调整，定期检查所编制的计划执行情况，若执行有偏差，则应采取相应的措施，根据情况调整进度计划。

目前，进度管理常用的方法有横道图检查比较法、S形曲线比较法、香蕉曲线法、前锋线比较法，这些方法目前只能比较进度的提前或者落后，而无法得出进度提前或落后的原因，找不到原因，就无法提出好的解决措施。建设工程进度的提前或落后都应当进行阶段性的跟踪检查与调整，检查相应进度的执行情况，然后作为本单位后续的参考资料。如果进度提前，可以总结经验，进行推广;反之，如果进度落后，施工单位应该分析进度落后的原因，如属于自身原因，可进行后续弥补，如不属于自身原因，可进行相应的索赔，分析原因的时候，可以借鉴因果分析图法。

1  因果分析图法在工程进度管理中的绘制

因果分析图在进度管理中应用时和质量管理应用时本质一样，结合質量管理的4M1E进行绘制。在分析进度问题时，因果分析图的组成因素改为某个进度结果、该进度问题的要因、该进度问题的不同层次的原因、主干组成。

因果分析图在进度控制中使用时，应用步骤可参考质量步骤，具体如下：

①明确具体工序进度提前或落后。比如砌筑工程落后，作图时，从左至右画出一条水平主线，箭头指向一个矩形框，框内注明结果-砌筑工程落后。

②分析该工序进度特性大的原因。原因主要从五大方面，即人、机械、材料、方法、环境。也可以根据工程的施工顺序进行分析。

③将每种大原因进一步分解为中原因、小原因、直至分解的原因可以采取具体措施加以解决为止。

④检查途中的原因是否齐全，可以对初步分析结果广泛征求意见，并做必要的补充及修改。

⑤选择影响大的关键因素，做出标记△，以便重点采取措施。

基本形式图如图1所示。

比如某工程砌筑工程进度落后，运用因果分析图法进行分析时，可按下列步骤进行分析。首先把砌筑工程进度落后的环境、人、机械、材料、方法列出，五个因素中，除了环境因素人不能决定，其他因素全可由人的因素决定，所以检查原因时，可首先检查环境因素，环境因素主要检查导致进度落后的时间段内的环境是否属于合同条款中违约责任的条款，若不属于违约责任条款，比如不可抗力，在此情况下，环境因素属于主要落后因素，此时，主要核对因环境导致砌筑工程拖后的时间和目前砌筑工程落后的时间是否一致，若一致，其他因素可不做分析，并且可以根据该时间段进行相应的工期索赔;若属于违约责任条款，需要将环境因素列出，环境主要检查当时的天气、场地等因素。人的因素主要检查工人是否按时进工地、工人的技术水平、工人的责任心、分工是否明确。机械主要检查相应工具是否完好、是否可以正常使用。材料主要检查砌筑材料、砂浆是否按时供应。方法主要检查砌筑时是否按规范的方法进行砌筑，砌筑材料是否提前具有适当的含水率，是否有设计变更。

按照如上分析，该砌筑工程可绘制因果分析图如图2。

2  针对因果分析图的原因制定对策措施

绘制因果分析图不是目的，而是根据因果图中所反映的主要原因，制订改进措施与对策。

若某工作线路的进度有所提前，根据因果分析图分析的原因，对从事该工作線路的人员进行表扬，并且总结经验，作为案例，在后续工程中进行推广。如准备提前工期，可推广前面进度提前的经验，并将尚未完成的部分作为一个新的计划，重新确定关键工作的持续时间，按新进度计划实施。若不准备提前工期，应选用资源占用量大或者直接费用高的后续关键工作，适当延长其持续时间，以降低其资源强度或费用。

若该分项工程进度落后，在制定对策时，按照图2中所示的原因，应首先制定标注△的原因措施。限期解决，在保证工程质量的前提下，确保进度按计划执行。进度落后的主要问题集中在人或者环境。如果是环境因素，可以结合合同，查看合同条款，查看因素本因素是否属于不可抗力因素，如果属于不可抗力因素，则施工单位没有违约责任，可以进行相应的工期索赔;如果本因素不属于不可抗力因素，则属于施工管理控制不力，按照的4M1E的方法，对各因素进行分析。

2.1 人的因素

人的因素可以分为以下两种情况。第一种，该工作已经完工。这种情况又可以分为几种：①该工作为分包工程且该分包单位还有后续工作。针对这种情况，项目负责人首先要对分包单位制定相应的处罚措施，处罚可以进行经济处罚也可以进行工期处罚，同时和该分包单位对前面工程落后的原因进行总结，吸取教训，在保证后面工序质量的前提下，调整进度。②分包单位没有后续工作，可以依照分包合同，对分包单位进行费用索赔。③该工作为总包单位自建完成。总承包单位无索赔对象，需要对相关负责人制定相应的处罚措施。

无论是①还是②、③，项目负责人均需要判断该工作是否在关键线路上，如果该工作在关键线路上，应在后续未完成的关键工作中，选择资源强度小或费用低的工作缩短其持续时间，并重新计算未完成部分的时间参数，将其作为一个新计划实施，以来弥补落后的总工期，争取总工期不拖后;若该工作不在关键线路上，施工管理部门应当针对施工队伍进度落后分析原因，及时制定对策，吸取本次工作进度落后的教训，督促施工队伍后续的工作加快进度，避免再犯同样的错误，避免该工作线路影响整个进度计划。

第二种，如果该工作没有完工，总包单位应对相应负责人进行批评教育，和施工队伍一起分析前面工程落后的原因，吸取前面工程落后的教训，制定对策与措施。项目管理人员需要判断该工作是否在关键线路上，如果该工作在关键线路上，需要和施工队伍调整该工作的进度计划，在保证质量的前提下，调整资源投入，尽量避免该工作进度落后于计划，整个过程增加费用，由分包单位承担。如该工作拖延进度，可以向分包单位进行费用索赔。如果该工作不在关键线路上，施工管理部门应当针对施工队伍进度落后分析原因，督促施工队伍加快进度，避免再犯同样的错误，避免该工作线路影响整个进度计划。

4M1E原理中，除了环境因素，人无法控制，其他的因素均可由控制，因此，材料、机械、方法中均含有人的因素，这些因素中如果出现上述两种情况因人导致进度落后，均可采用上述措施。

2.2 机械因素

机械因素可以分为两种情况。第一种，机械为施工单位自己提供。这种情况下的进度落后归因于施工单位的内因。由于机械由人操作，因此，这种情况，可归因为人的因素，可参照人的因素对应措施执行。第二种，若施工机械为租赁。由于设备供应不及时导致的进度落后，施工方可参考设备租赁合同向对方提出索赔。这种情况的索赔主要是费用索赔。同样，施工管理人员需要判断该工作是否为关键工作，相应措施可参照人的因素中的措施执行。

2.3 材料因素

材料供应不及时导致进度落后可分为两种情况。第一种情况：材料采购为施工单位。此情况又可分为两种情况：①由于施工单位自己采购不及时导致的进度落后，此时项目负责人需要惩罚相应责任人，并需要判断该工作是否为关键工作，可参照人的因素中的措施执行。②若由于材料供货方导致的进度落后，则施工方可以根据材料采购合同进向材料供货方提出索赔。这种情况的索赔主要是费用索赔。同样，工程管理人员需要判断该工作是否为关键工作，并制定相应的措施。

第二种情况，若材料采购方为投资方。施工单位可根据此原因向投资方进行索赔，如果该工作为关键工作，需要进行工期索赔;若该工作不是关键工作，应及时提醒甲方的材料采购。

2.4 方法因素

方法不当导致进度落后也可分为两种情况。第一种情况，若是工人操作方法不当，此时可归为人的因素，可按照人的因素的的措施执行。第二种情况，若进度落后原因是因为设计变更导致施工方法改变，这种情况下，施工方可向投资方提出索赔，判断该工作是否为关键工作，若为关键工作，可进行工期和费用索赔;若不是关键工作，可进行费用索赔。

2.5 环境因素

环境因素导致进度落后可分为两种情况，第一种情况时，如有合同规定的可以索赔的环境情况时，施工单位可进行工期索赔;如没有可索赔的环境因素，施工方可根据目前的恶劣环境因素检查是否有相应备案计划，若没有，需要制定对策，重新估计该工作的持续时间，对资源的投入的进行调整，确保总进度不落后。

3  因果分析图绘制时注意事项

因果分析图绘制时，应充分调查、了解施工时现场实际条件和操作的具体情况，广泛收集现场工程技术人员、班组长、工人的意见，相互启发，相互补充，确保因果分析图绘制合理。为了尽可能的让因果分析图原因充分，在使用时，应注意以下事项：

①一个进度问题使用一张图进行分析。

②针对某工序进度偏差进行调查时，可采取QC小组活动的方式进行。将参与该工序的管理人员、技术人员、班组长、一线工人等组成小组。

③可以邀请该工程监理人员和投资方代表参与，大家针对该进度的问题，自由发表意见，集思广益，共同分析，分析问题时，层层深入，排出所有可能的原因。

④将所有的原因一一进行分析，在此基础上，由参与人员采用投票的方式，从中选出1-5项多数人达成共识的最主要原因。

4  结论

工程进度管理过程，要及时对进度计划进行检查。若发现进度执行有偏差，视必要进行调整。当前，工程进度管理中的方法只能工程进度的提前或落后，不能分析工程进度提前或落后的原因，在没有原因的前提下，很难找到对策与措施。因果分析图法在分析问题的原因时较为充分，分析完原因可以制定相应的对策和措施。因此，为了弥补单一的方法缺点，在工程进度管理过程中，可以将进度控制方法和因果分析图法结合应用，分析原因，然后结合合同，找出对策与措施，最大限度的保证进度按计划执行。

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