情景模式化护理技能管理与控制在新护士培训中的应用

陈美娟

【摘要】目的：研究情景模式化护理技能管理与控制在新护士培训中的应用。 方法：选取 2016年4月-2017年4月开展常规护理技能管理期间培训的新护士纳入对照组，自在2017年5月-2017年12月在实施情景模式化护理技能管理与控制管理制度培训新护士作为观察组，每组各50例，共100例，比较两组培训效果。结果：观察组护士理论知识考试得分与实践操作考试得分均高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：将情景模式化护理技能管理与控制应用新护士培训中提高了新护士的护理操作技能，改善了护患关系，减少了不良事件的发生，值得推广使用。

【关键词】新护士培训;情景模式护理管理;管理效果;技能培训

【中图分类号】R174+.6【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2019）06-113-02

护理质量是医院质量管理的重要组成部分。护理技能管理是护理管理的核心内容，加强临床护理人员护理技能培训，熟练护理操作，是提高护理质量的关键。新入职护士即刚毕业的实习生，通常缺乏丰富的基础理论知识以及实践经验，而近些年隨着人们健康意识逐渐增强，患者对护理质量要求越来越严格，因新入职护士技能操作不当等问题，导致护患纠纷发生率明显上升[1]。为了减少不良事件的发生，我院选取2016年4月-2017年4月开展常规护理技能管理期间培训的新护士纳入对照组，自在2017年5月-2017年12月在实施情景模式化护理技能管理与控制管理制度培训新护士作为观察组，进行对比，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取 2016年4月-2017年4月开展常规护理技能管理期间培训的新护士纳入对照组，自在2017年5月-2017年12月在实施情景模式化护理技能管理与控制管理制度培训新护士作为观察组，每组各50例，共100例，所有新入职护士均为女性，对照组年龄 22 ～ 26 岁，平均龄（ 24.6±1.2） 岁， 文化程度： 专科 40 名，本科 10 名。参照组年龄 21～ 27岁，平均年龄（ 25.3± 1.6） 岁，文化程度： 专科 41名，本科9名，两组护士年龄、文化程度均均无差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 对照组使用常规护理技能培训，行岗前培训，开展关于职业防护知识讲座等。观察组使用情景模式化护理技能管理与控制具体方法如下：（1）成立培训小组 ，对新入职护士进行情景模式化培训演练，设置各种情景，如患者输液突发输液反应、患者病情突然变化，患者突然误吸等的急救预案，提高新入职护士对突发事件应急处理能力[2]。（2）感染科人员开展防护知识讲座，并发放职业暴露感染预防的宣传资料，使新入职护士对职业暴露的危害性以及影响因素进行了解，减少护理不良事件的发生，提高护士安全性。（3）加强新入职护士的安全意识和思想道德，培养新入职护士的情操，对表现优秀的新护士给与奖励，做到赏罚分明，提高新入职护士的工作热情。

1.3 观察指标 对比两组新入职护士理论考试、实践操作考试的考试成绩得分情况，总分值分别为 100 分。

1.4 统计学处理

全文数据均采用SPSS 19.0统计软件进行计算分析，其中均数±标准差（x±s）用于表达计量资料，χ2用于检验计数资料，P决定是否有差异，其中P<0.05表示数据具有统计学意义。

2 结果

观察组护士理论知识考试得分与实践操作考试得分均高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1：

3 讨论

护理质量直接影响着医院护理整体水平，因此如何提高护理质量以成为各医院的核心问题，护理技能管理是提高护理质量的关键[3]。往往新入职护士未进行专业的技能培训，在医院与各类病微生物接触，导致院内感染，为了提高新护士职业防护知识以及技能操作能力，减少因技能操作不熟练，而导致的护患冲突问题，我院将2016年4月-2017年4月开展常规护理技能管理期间培训的新护士，与2017年5月-2017年12月在实施情景模式化护理技能管理与控制管理制度培训新护士进行观察，对比两者论知识考试得分与实践操作考试得分。结果显示：观察组护士理论知识考试得分与实践操作考试得分均高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。这和陈凤转等人的研究结果相同[4]。对新入职护士进行情景式培训，让培训对象在护理中得知遇到突发事件的处理方式以及需要注意的地方和正确的护理操作流程，通过对真实案例的设立，对护理知识以及技能操作的要点更加深刻[5]。对新入职护士进行职业防护培训，减少了新护士的职业暴露。

综上所述，对新入职护士进行情景化职业培训，能够有效提高护士职业技能的操作以及对患者突发事件的处理能力，通过开展防护知识讲座，提高新护士安全意识，有效降低职业暴露率，情景模式化护理技能管理与控制在新护士培训中的应用在临床取得了不错效果，值得推广使用。

参考文献：

[1]韩林玲.情景模式化护理技能管理与控制在新护士培训中的应用[J].医疗装备，2016，29（10）：166-166.

[2]徐翠花，孙雪岩，马立群.情景模式化护理技能管理与控制在新护士培训中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19（21）：143-144.

[3]佟亚娟，杨继红，王影.4C延续性护理管理模式对产妇产后哺乳技能与喂养方式的影响[J].当代医学，2019，25（2）：173-175.

[4]陈凤转，梁展穗，于艳彬.综合病例下站点式护理技能教学实践法在产科新入职护理人员项目管理式能力优化中的应用[J].齐鲁护理杂志，2018，24（23）：64-67.

[5]史耀晖.中职护生时间管理倾向与护理专业技能的关系研究[J].卫生职业教育，2018，36（9）：138-140.