以心理分析为抓手，做好中职班级管理

刘玉茂

作为学校的一名班主任，无论是在落实上层教育教学的政策与方针上，还是在辅助相关任课教师提高课堂教学管理和课堂教学效果方面都起着不可替代的作用。此外，班主任在家校沟通、班级日常建设与管理以及班级非常规问题的处理等方面同样起着举足轻重的作用。而面对中职生这样一个复杂的群体，班主任需要付出更多。本文结合笔者自身班级管理经验，通过对中职生心理特点的分析，从心理学的角度对班级管理方法进行总结归纳，具有一定的参考价值。

一、中职学生心理特点

（一）自卑心理

首先，中职学生在学习习惯的养成和学习方法的形成方面存在一些问题。甚至有部分学生对学习失去了信心，从而产生作业抄袭、考试作弊、上课开小差以及旷课、逃学等现象。

其次，在生活方面，有部分学生手游成瘾，沉迷于武侠小说、网络小说，产生作息时间不规律、上课提不起精神的问题。此外，部分学生习惯于叫外卖，也有学生长时间吃泡面，导致身体素质较差。

这些现象使学生们从思想上形成了虚度光阴、自卑的心理。家长、教师也对孩子们的这种状况司空见惯，缺乏了耐心和关注。从而导致学生自身没有归属感，得不到家长、老师的认可和赞美。

（二）叛逆心理

叛逆心理是指主体为了维护自尊，而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。这些中职生不会按照老师的说法去做，并质疑老师的说法，认为老师的说法有漏洞、不合理等等。

中职学生大多是年龄在15～18岁的青春少年，有部分学生年龄更小。这一时期的学生会有很强的自尊心，他们对老师的言辞与要求、老师的说话语气以及所作所为会时刻进行审视和判断。有时候班主任会在不知不觉的时候迎来个别学生的反对甚至反抗，正是这个原因。这种现象很常见也很正常，重要的是我们首先应该赞同和认可孩子们的观点，给予他们充分的尊重和认可。在这个基础上和同学们谈心，问题会很好解决。

（三）怕难心理

零零后学生大多为独生子女，这些学生与同龄孩子的接触较少，再加上家长的“过分宠爱”，使得这一代孩子从小吃苦较少、受不得委屈。当离开父母的呵护面对独立自主的学习与生活环境时，他们大多选择敷衍和逃避，从而逐渐形成怕难心理。

（四）渴望被理解

中职学校中有相当一部分学生来自农村，这部分学生经常会被其他学生瞧不起。由于他们从小生活环境的局限性，在面对一些新环境新视野时，很容易产生胆怯心理，这是一种正常的自我保护行为。其实，这些学生是很积极上进的，如果老师们能够多理解他们，给予他们更多的认可和赞许，这些学生的进步将是惊人的。

二、中职班级管理妙招

在对中职生复杂的心理特点和存在的问题有了初步了解的基础上，结合自身一个学期以来的班主任管理经验，笔者将班级建设总结为以下几方面。

（一）寻找伙伴合作方式的班级带头人

研究表明，伙伴之间的心理暗示，可以促进共同进步。学生在很大程度上会受到自己伙伴的想法和做法的影响，从而做出有益于自己或无益于自己的行为。学生受趋众心理的影响，往往易采纳某些合理或不合理的意见和建议，我们将这种现象称为伙伴关系的影响。

考虑到伙伴关系的影响，作为班主任一方面应该在学生中选择出可以培养、有较大影响力、性格比较相近的两个人作为合作伙伴来带领班级;另一方面，应该密切关注对于班级存在不利影响的群体，将这样的群体作为重点教育对象。

笔者在班级建设初期，正是基于伙伴合作方式的影响，选择了两位关系很好并且在班级较有影响力的学生作为正副班长。后来，两位学生又作为搭档参加学校组织的发动机拆装技能竞赛的候选人员。在班级管理方面也逐渐形成了一种良性竞争，两位学生期末考试在班级也是名列前茅。

在后来的班级建设中，笔者所带领的班级陆续出现了两对黄金搭档。当这种现象出现后，笔者通过观察，在适当时候给他们安排适合的班级职务并在全班提出表扬。笔者相信在这种模式的培养下，一定会涌现出更多的后起之秀，班集体的影响力和文化氛围会越来越好。

（二）熟悉学生个性特点，做到因材施教

有些学生会说“老师你太严了”，有些学生却会私下告诉你“老师，我觉得你有时太好说话了，都不怎么管我们”。这说明教育没有固定式，对于不同的学生应该选择不同的教育方式。重要的是要做到：融入学生，把教育工作做到学生心坎。但要做到因材施教，笔者觉得以下两点很重要。

1.练就一双“火眼金睛”

迅速熟悉班级每一位学生的性格，以便采取对应的教育方式。教师可以暗中观察学生平时的一言一行，也可以蹲下来和学生一起玩耍从而捕捉学生在得意忘形时的一举一动。但是切记，学生的问题也会因时间而变化，要用发展的眼光看待孩子们。

2.变成“名嘴儿”，做个“好演员”

笔者见过很多老师在批评学生的时候，情绪会随学生的表现而变化。这不僅仅使教师在批评学生时变得被动，而且犯了一个“兵家大忌”：临危时刻不可意气用事。其实关于这个问题笔者曾经和同事争论得“头破血流”。他认为教育是情感的投入、教育是奉献。这个观点笔者很赞同，但是当我们在教育学生时掺杂了个人的消极情绪会对学生及自己都产生负面的影响，这样的教育方式甚至可能适得其反。所以，教育者应该做个“好演员”，既有绘声绘色的情感投入但又绝不是自身情感的反射。一位合格的教育者除了要有相当的演技，而且要使自己成为一位“名嘴儿”。演员有自己的台词，但教师没有。教师要有随机应变、巧言善辩的本领，牢牢把握我们的教育原则来和学生们斗智斗勇。

（三）理解学生，建立师生信任的基础

人谁能无过？过而能改，善莫大焉。

学生是发展中的人，学生是成长中的人。从这一点来讲，每个学生都会犯错，要求学生不犯错的教育观念是主观的、偏执的。笔者对学生的要求是这样的：我们应该避免犯错，但我们也不可能不犯错。有些错误是绝对不容许的，一旦做错甚至要承担法律责任。但是在不触碰法律红线、道德底线的条件下，有一些小错误、挫折对于成长有一定的益处，但是同样的错误不可以犯两次。这就是笔者对学生的要求，既理解他们又要求他们。这样我们彼此都有了理解的前提，取得了初步的信任。

（四）信任学生，给他们足够的成长空间

尽管大多数学生会遵守笔者和他们之间的约定，但是还是会有个别的学生试图“撕毁”协议书。当这种情况发生时，笔者是从以下几点进行处理的。首先，就问题本身对该学生进行讲述，使其认识到自己的错误。其次，该学生没有遵守师生之间的“约定”，对班级造成的不良影响应该进行补救。最后，与犯错学生重新商定新的约定，以此来约束其行为。这种既有严父一样的要求，又有慈母一样的宽恕恰好做到了严爱有度。对于学生，以过往的实践经验来讲，学生们很乐意接受这样的教育方式。

（五）努力打造“教育共同体”，形成教育合力

这里所说的教育共同体，是指作为班主任应该协调各科任老师、各学生家长以及社会等各方面的力量，使大家的教育力量朝着一个方向形成合力。

在科任老师那里，一方面，班主任应该多通过任课教师了解学生动态，协助科任教师抓好学风;另一方面，班主任多向科任教师反映班级具体情况，使科任教师能够对说教班级知根知底从而在上课时游刃有余。如果能够使各位科任教师最终团结在一个集体里，为了班级的教育而齐心工作，笔者相信班级的建设一定会更上一层楼。

在家校联系方面，班主任应该高度重视与学生家长的每一次沟通。在班级建立初期，班主任就应该记录好每一位家长的手机号码，并及时建立家长QQ群、微信群。在平时工作中，一方面，班主任应能选择恰当的方式向家长反馈学校教育工作的一些进展以及学生在校表现情况等，促使学生家长能够及时协助学校教育自己的孩子;另一方面，班主任應多向家长了解小孩平时的各方面表现以便对学生的教育做到有的放矢，同时也要多向学生家长学习教育子女的成功经验做到因材施教。

三、班级管理应有心态

学生是成长的孩子，尽管他们犯错之后表现出一些叛逆，但从内心来讲他们是知是非、讲道理的。孩子们之所以表现出与内心不同的行为，是因为他们出现了问题。作为班主任，就是要为他们作出诊断并开出“良方”。笔者新研制了一款中药，名为“六味地黄丸”。此药虽不能包治百病但也可去病八九成。至于配制比例需要视情况而定，药方如下。

药材一：信心。此“药”主治学生自卑，对自己的人生与学习产生自卑、无望的心理，进而导致学生缺乏内在动力。

药材二：责任心。当学生表现出肆无忌惮、无所事事的无关态度时，主治医生可以考虑使用此“药”。需要注意的是，此药药性较弱，需大剂量服用。

药材三：公平心。每个班级的学生都是良莠不齐的。作为班主任，不能过分宠爱优等生、忽视中等生、专挑学困生的毛病。我们应该明白，中等生才是班级中的绝大多数，学困生也同样是来接受教育的。此药的使用秘诀在于宽容后进生、关注中等生。

药材四：爱心。伟大的教育家陶行知曾经说过“没有爱就没有教育”。又曰“亲其师，则信其道”。笔者就想说，爱生者，生恒爱之。只有以爱心对待自己的学生，师生之间才会关系融洽，无距离感。这种师生关系的维持可以让我们在处理班级事务及具体问题时达到事半功倍的神奇效果。

药材五：细心。这一点对于中职教师来讲十分重要。很多中职生的反应会比较慢、理解能力也会差一点。因此，中职教师在与学生接触时要时刻有一个清晰的意识：讲述越仔细越完整越好。

药材六：勤劳心，俗称耐心。班主任工作旨在一个“勤”字。滴水穿石，非一日之功。坚持每天和学生沟通、带领学生们一起努力。只要常抓不懈，一定能够收到好的成效。

责任编辑 何丽华