论移动互联网时代“00后”高职新生思想政治教育 丁正亚

[摘要]移动互联网时代信息传播呈现新的特征，“00后”高职新生思想行为表现出新的特点。移动互联网时代“00后”高职新生思想政治教育的新路径是：加强治理，营造风清气正的网络空间;创新理念，提高思想政治教育的针对性;创新内容，提高思想政治教育的吸引力;创新载体，搭建思想政治教育的新平台;提高新媒体应用能力，加强思想政治教育队伍建设;加强媒介素养教育，增强高职新生网络自律意识。

[关键词]移动互联网时代  “00后”高职新生  思想政治教育

[作者简介]丁正亚（1977- ），男，江苏涟水人，江苏食品药品职业技术学院，副教授，硕士。（江苏  淮安  223003）

[基金项目]本文系2018年度江苏高校哲学社会科学研究基金项目“移动互联背景下高职学生思政教育的创新路径研究”的阶段性成果。（项目编号：2018SJA1659，项目主持人：丁正亚）

[中图分类号]G711    [文献标识码]A    [文章编号]1004-3985（2019）14-0092-05

隨着智能手机等移动设备的普及和网络通信技术的发展，人类已进入移动互联网时代。2018年，大量“00后”新生进入高职院校，成为高职院校里的“千禧一代”。“00后”高职新生都是移动互联网时代网络的原住民，他们的学习、生活和思维方式都打上了移动互联网的深刻烙印。在移动互联网时代，如何有针对性地强化“00后”新生思想政治教育是高职院校思想政治教育工作者面临的新课题。

一、移动互联网时代信息传播的新特征

移动互联网不仅为人们提供了全新的交流沟通和获取信息的工具，而且对人们的学习、生活和工作产生了深刻影响，引起了人们学习方式、生活方式和工作方式的重大变革。移动互联网本身既具有工具价值又具有本体论意义。在移动互联网时代，信息传播呈现出全新的特征。

1.便捷性。当前，我国互联网基础设施建设不断优化升级，提速降费政策稳步实施推动移动互联网接入流量显著增长。移动互联网本质上就是Web3.0。与传统的以个人电脑为接受终端的网络时代相比，因为手机、平板电脑等移动媒体具有便携性，因此人们接受信息更加便捷，世界各地的新闻事件可以在第一时间到达接受者手中。当今的智能手机更新升级很快，功能越来越强大，学习、娱乐、生活服务等各类手机App应有尽有，给人们的生活带来了舒适和快捷。

2.实时性。“互联网尤其是移动互联网的迅猛发展，深刻改变了受众获取信息的行为和心理，对人们的工作、生活、社会行为和思想意识产生了重要影响。”①在移动互联网时代，人人都是麦克风，无论是重大新闻还是身边琐事都能第一时间通过移动智能设备发出。接受者只要拥有一部智能手机，便能通过微信、微博、腾讯新闻、百度搜索等途径实时了解天下大事。朋友亲人无论身在何处，都能随时保持联系，实时分享心情和感受。因此，在移动互联网时代，信息传播实现了实时性。

3.虚拟性。“与传统的PC端上网模式相比，当今基于移动互联网的上网模式更加便捷，可以满足随时随地上网的需求，扩展了网络空间的虚拟性，加重了虚拟程度。”②在移动互联网上，人们多数以昵称形式参与进来，通过“微信摇一摇”与远在千里之外的陌生人建立联系;在抖音、快手视频App上，既可以匿名上传视频，也可以对陌生人的视频进行点赞、评论或转发。总之，在移动互联网上，人们可以随时随地在虚拟状态下发送文字、图片、音频、视频等信息或者参与讨论、评论。移动互联网时代加剧了信息传播的虚拟性，加大了人们辨识信息的难度。

4.交互性。在报纸、广播、电视时代信息单向传播，而移动互联网技术改变了信息单向传播的方式，实现了信息交互传播。信息传播主体和客体的角色定位不再固定。作为信息传播的客体随时可以借助移动互联网平台进行反馈、参与讨论、发表观点，反转为信息传播的主体，而原来信息传播的主体则反转为客体。在移动互联网时代，“公众在一定意义上获得了平等的话语权，可以对公共决策以及社会热点问题发表自己的意见和观点，甚至在一定程度上可以扭转公共事件的发展方向”。③

5.海量化。移动互联网更加开放与多元，信息海量且去中心化，突破了信息传播的时空局限，人们可以随时随地和任何人进行信息沟通。移动互联网时代为海量信息流通和存储提供了技术支撑。移动互联网媒体“融合了多媒体技术特征，突破了传统媒体功能单一化缺陷，不仅可以传递大量的文字、图像，而且可以传递音频、视频，极大地丰富了传播手段，也让海量内容信息的传播成为可能”④。需要注意的是，移动互联网环境纷繁复杂，既有大量弘扬正能量的积极向上的内容，又有许多颠倒是非的负面内容。

6.碎片化。“碎片化”一词的原意是指完整的东西破成诸多零块。21世纪后，在我国“碎片化”被引入传播学的研究中，广泛应用于传媒研究。互联网时代的到来引发受众个性化的信息需求，整个网络传播呈现为碎片化语境，尤其在移动互联网背景下，人们的生活、学习和工作节奏加快，借助手机等移动平台，利用零星时间进行碎片化阅读成为常态。移动互联网上呈现出大量的微视频、微文本等碎片化信息，满足了人们利用零散时间进行碎片化阅读的需要，同时，使得人们的阅读出现浅表化倾向。

二、移动互联网时代“00后”高职新生思想行为的新特点

笔者设计问卷，对2018级新生思想行为状况进行了调查，发出问卷340份，收回有效问卷339份。其中，女生151人，占44.5%;男生188人，占55.5%。同时，结合工作中对2018级新生日常表现的观察和体会，笔者认为“00后”高职新生思想行为具有以下特点：

1.不够自信。高职“00后”新生和以往的高职学生一样，多数是传统应试教育模式下的失败者，大都来自农村。调查对象中，68.7%的高职新生来自农村家庭，31.3%的高职新生来自城市家庭。另外，对就读学校和专业的认可度不是特别高。23.9%的高职新生认为就读学校和专业都不理想，18.0%的高职新生认为只有专业是理想的，10.6%的高职新生认为只有学校是理想的，只有47.5%的高职新生认为就读学校和专业都是理想的。笔者从和学生的接触中，能感觉到不少高职新生对自己的学习状态很不满意，表现出明显的不自信。

2.学习目的不够明确。许多高职新生文化基础薄弱，没有明确的学习目的，没有养成良好的学习习惯。当问及“你选择所学的专业时，考虑的主要因素是什么”时，23.3%的高职新生选择“专业的冷热程度”，36.6%的高职新生选择“受父母、亲朋好友的影响”，38.1%的高职新生选择“根据个人兴趣”，38.9%的高职新生选择“看好该专业，认为有较大发展的空间”，20.6%的高职新生选择“其他因素”。可见，高职新生根据自己的兴趣独立选择专业的不是很多。此外，32.1%的高职新生对未来三年大学有规划，18.0%的高职新生对未来三年大学没有规划，49.9%的高职新生对未来三年大学有规划但不详细。

3.社交能力和适应能力有待增强。高职新生面对全新的大学生活，会遇到来自不同地域、性格各异的同学，要独自和很多陌生人打交道。46.3%的高职新生能积极友好地与别人交谈，并与志同道合的人成为朋友;28.9%的高职新生能与他人客客气气地泛谈;10.3%的高职新生不会积极主动地与别人交往;5.9%的高职新生跟周围人除了必要的话之外基本不交流;8.6%的高职新生更愿意跟以前的好友联系。当问及“你是否已经适应了大学的学习方式”时，7.4%的高职新生表示完全不适应，高中时已经习惯了跟着老师走，对大学的学习不知所措;25.4%的高职新生表示较难适应，但正在努力寻找适应的方式;57.8%的高职新生表示经过一段适应期已经能够适应;9.4%的高职新生表示适应且非常喜欢大学的学习方式。另外，来到一个新环境，开展一段新生活，53.1%的高职新生对一切充满了好奇，并渴望了解继而融入新生活;19.2%的高职新生认为新不新不关自己的事，按照以前的生活节奏继续生活就好了;16.8%的高职新生认为和以往生活大不相同，身在其中不知所措;10.9%的高职新生面对新生活产生惧怕心里，想逃避，想回到过去。从日常管理工作来看，不少高职新生没有养成良好的生活习惯，宿舍卫生较差，物品杂乱，起床后不整理床铺。

4.存在思想困惑。笔者在工作中发现，许多“00后”高职新生在学习和生活中感到迷茫无助、无方向感。当问及“新生期间造成你苦恼的问题是什么”时，19.5%的高职新生选择“缺少朋友”，50.4%的高职新生选择“离家太远”，11.5%的高职新生选择“不知道如何进行大学学习”，6.8%的高职新生选择“同学关系不融洽”，11.5%的高职新生选择“专业不满意”，28.3%的高职新生选择“找不到知己”。面对各种困惑，多数高职新生能够通过合理途径进行应对。33.6%的高职新生选择“问班主任”，21.8%的高职新生选择“向家里人求助”，67.8%的高职新生选择“问学长学姐”，44.0%的高职新生选择“问同学”，54.0%的高职新生选择“自己尝试去解决”，13.2%的高职新生选择“不知所措”，2.1%的高职新生选择“把它放到一边不予理会”。

5.存在手机依赖现象。当前，手机成为高职新生获取信息的主要途径。有84.7%的高职新生最常使用手机获取信息，15.3%的高职新生最常使用电脑、电视、报纸、杂志、广播获取信息。当问及“你每天会花多长时间使用手机上网”时，13.6%的高职新生选择“一小时以下”，28.9%的高职新生选择“1～3小时”，48.1%的高职新生选择“3～5小时”，9.4%的高职新生选择“5小时以上”。当问及“在一小时的时间里，未收到消息的情况下，你会主动碰手机多少次”时，选择“0次”的高职新生占4.4%，选择“1～3次”的高职新生占40.7%，选择“4～6次”的高职新生占24.8%，选择“6～8次”的高职新生占9.7%，选择“9次以上”的高职新生占20.4%。如果离开手机一星期，58.7%的高职新生可以正常生活，27.4%的高职新生比较困难，还有13.9%的高职新生坚持不住。由此可见，无论是使用手机的时长、触摸频次，还是依赖程度，都说明部分高职新生存在较为严重的手机依赖现象。

6.受到移动新媒体的不良影响。当问及“你认为手机或其他移动新媒体的使用是否影响到了你的学习和生活”时，37.8%的高职新生选择“有很大的正面影响，既可以增加与同学的交流，还可以提高自己的综合素质”;23.9%的高职新生选择“有一定的正面影响，对自己的学习和生活均有帮助”;24.8%的高职新生选择“有一些负面影响，需要自己去克制手机或其他移动新媒体的使用”;7.4%的高职新生选择“有很大的负面影响，减弱了自己与他人面对面的沟通，还影响了自己的学业”;6.2%的高职新生选择“对自己的学习和生活没有影响”。可见，手机等移动新媒体对部分高职新生造成了不良影响，需要进行合理引导。另外，62.2%的高职新生使用手机或其他移动新媒体是为了“娱乐休闲”，17.1%是为了“交流聊天”，21.5%是为了“查看新闻资讯”，17.1%是为了“网上购物”，为了“查找资料”和“工作学习”的分别只占31.6%和13.9%。

三、移动互联网时代“00后”高职新生思想政治教育的新路径

1.加强治理，营造风清气正的网络空间。近年来，我国加大了网络治理的力度，出台了《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《互联网用户账户名称管理规定》等一系列法律法规，网络治理初见成效。今后要进一步完善有关网络治理的规章制度，网络管理部门要严格执法，为更好地开展高职新生思想政治教育提供优良的网络环境。习近平总书记指出：“我们要本着对社会负责、对人民负责的态度，依法加强网络空间治理，加强网络内容建设，做强网上正面宣传，培育积极健康、向上向善的网络文化，用社会主义核心价值观和人类优秀文明成果滋养人心、滋养社会，做到正能量充沛、主旋律高昂，为广大网民特别是青少年营造一個风清气正的网络空间。”⑤互联网企业要增强使命感和责任感，网站要履行网上信息管理主体责任。各高职院校要制定学校内部网络平台管理规定，加强校园网络安全管理，积极净化校内网络环境。

2.创新理念，提高思想政治教育的针对性。理念是行动的先导，要提高“00后”高职新生思想政治教育的成效，就必须创新理念，发挥理念的先导作用。首先，树立“以生为本”的理念。传统的思想政治教育模式中，教师是知识信息的垄断者和主宰者，处于权威地位;学生是知识信息的“容器”，是接受者，处于被动地位，这导致无法调动学生学习的主动性和积极性，教育效果很不理想。在移动互联网时代，必须充分尊重高职新生的主体地位，利用移动互联网手段实现师生平等交流与沟通，在潜移默化中引导学生树立社会主义核心价值观，树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，树立“与时俱进”的理念。在移动互联网时代，高职院校思想政治教育工作者要积极应对自媒体带来的挑战，不断创新思想政治教育的方式和手段，善用移动互联网和各种自媒体平台，从而提高高职新生思想政治教育的实效性，实现思想政治教育的与时俱进。

3.創新内容，提高思想政治教育的吸引力。“在移动情景的变量中，简短、凝练、非深度思考的信息成为重要的筛选标准。”⑥传统的思想政治教育内容都注重宏大叙事，追求系统性，较为抽象。在移动互联网时代，传统的思想政治教育内容需要进行调整和创新。只有符合高职新生的信息接收习惯才可能被他们接收，否则再好的内容也难以进入他们的视野。为此，移动互联网时代的思想政治教育内容要做到简短化、精致化、生动化和生活化。所谓简短化，就是思想政治教育的内容要短小精悍，多使用微言微语，便于通过微博、微信等“微媒体”进行传播;所谓精致化，就是思想政治教育的内容要精心设计，弘扬主旋律和正能量;所谓生动化，就是思想政治教育的内容要生动有趣，文字、图片、音频、视频、动漫相结合，调动高职新生学习的积极性;所谓生活化，就是思想政治教育的内容要融入生活，多采用日常生活题材，紧密结合高职新生的思想特点和生活实际开展思想政治教育。

4.创新载体，搭建思想政治教育的新平台。“思想政治教育载体是指承载和传导思想政治教育因素，能为教育者所运用、且教育者和受教育者可借此相互作用的一种思想政治教育活动形式。”⑦传统的高校思想政治教育载体包括课堂讲授、开会、谈心谈话、组织活动等。在移动互联网时代，除了要继续运用好这些载体，更要创新载体，搭建移动互联网平台，利用现代信息技术手段提高思想政治教育的针对性和吸引力。高职院校要大力推进校报校刊数字化建设，结合本校实际开发校园App，推进辅导员班主任博客、思想政治理论课教师博客、校务微博、校园微信公众号等移动新媒体建设，以院系和班级为单位建立QQ群和微信群，通过移动终端传播主流价值观和新闻时事，弘扬校园正能量，引导“00后”高职新生积极适应校园生活、明确学业规划、树立远大目标，实现成人成才的目标。

5.提高新媒体应用能力，加强思想政治教育队伍建设。高职院校思想政治教育队伍由党政干部、辅导员、班主任、思想政治理论课教师等人组成。在移动互联网时代，高职院校思想政治教育队伍不仅要具有很高的思想政治素质和专业理论水平，还要熟练掌握网络技术，提高新媒体应用能力。但是，多数高职院校思想政治教育工作者没有认识到“00后”高职新生的新特点，没有意识到新媒体的重要性，没有将新媒体有效运用到思想政治教育工作中。为此，高职院校思想政治教育工作者要转变思想观念，主动学习各种新媒体，积极尝试在工作中运用新媒体。高职院校可以邀请专家或网络名人对思想政治教育工作者进行专题培训，组建包括信息技术人员和思想政治教育工作者在内的移动互联网新媒体开发团队。

6.加强媒介素养教育，增强高职新生网络自律意识。当前，移动互联网正以其海量信息、及时传播功能与互动反馈机制影响着人们的思想观念和行为方式。“00后”高职新生刚进入大学，对新的环境和周围人群都比较陌生，在这种情况下他们更容易依赖和迷恋移动互联网。高职新生的世界观、人生观和价值观正处于形成的关键时期，对网络上琳琅满目的信息缺乏理性的辨识能力，各种消极、不健康甚至反动的网络信息极易对他们造成不良影响。因此，亟须加强系统化的媒介素养教育，增强高职新生的网络自律意识，提高高职新生选择、判断、甄别和运用网络信息的能力。一方面，开设媒介素养必修课，教育高职新生正确认识和对待包括移动互联网媒体在内的各种网络新媒体，学会正确使用网络新媒体，提高道德自律水平，做网络新媒体的建设者和推动者;另一方面，在老生和新生中培养“意见领袖”，充分发挥“意见领袖”在网络新媒体上的正能量和榜样示范作用，营造积极向上的网络文化。

[注释]

①新华通讯社课题组.习近平新闻舆论思想要论[M].北京：新华出版社，2017：122-123.

②汝鲁恒，冯利.移动互联视阈下大学生思想政治教育实效性探究[J].黑龙江教育：理论与实践，2017（Z1）：40.

③徐晓海.论新媒体环境下的社会管理创新[J].社会科学战线，2012（11）：178.

④朱琳，张力.新媒体环境下大学生社会主义核心价值观教育途径的创新[J].教育评论，2015（2）：56.

⑤习近平.在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话[M].北京：人民出版社，2016：9.

⑥宋建申.移动互联时代思政教育与舆论引导模式创新[J].中国广播电视学刊，2017（1）：60.

⑦陈万柏，张耀灿.思想政治教育学原理[M].3版.北京：高等教育出版社，2015：239.