关于做好农垦医院档案管理工作的思考

刘海波

医院承担着为人类身体健康提供医疗与护理保健服务的重要职责，其工作业绩直接关系到群众的身体健康和幸福感的获得。医院的档案管理工作做为医院管理工作的重要组成部分，其工作成果将会对医院工作业绩产生一定的影响。加强医院档案管理，不断提高档案管理水平，将会进一步促进医院各项工作更好地开展。

1、医院档案工作的重要性

在经济快速发展的当今社会，作为一种知识管理的方式，档案管理在社会发展中越来越明显地表现出它的重要性。作为医院管理中的一项重要工作，医院的档案管理有利于促进医疗学术建设目标的实现，进一步提高医院的管理水平和服务质量，推动医疗卫生事业持续健康发展。档案对于医院来说，具有不可替代的作用。医院的领导可以通过档案分析当前的医疗环境，做出切合实际的发展战略，以提高医院在行业领域的竞争力。医院的相关部门可以通过阅览档案中有价值的资料信息，在引进先进的医疗设备与技术过程中进行参考。通过对档案材料的借鉴，可以更好地推广医疗科研成果，为医学研究提供帮助。医院档案也可以帮助医院做出正确的工作决策，为医院制定切实可行的发展规划提供依据。

2、树立服务理念，提高医院档案管理水平

要使医院的档案管理工作取得更好的成绩，作为医院的领导和档案管理人员，都要对档案管理工作给予高度重视。档案管理人员应增强工作的积极性和主动性，认真履行职责，兢兢业业地做好档案管理工作。档案管理人员在工作中的态度、效率、质量和成果是档案管理工作能否取得优秀成绩的直接原因。

要重视做好宣传工作，为增强医院对档案管理工作的重视提供正确的舆论导向。在一些医院中，存在着对档案工作不够重视的问题，主要原因是缺乏对档案的正确认知，把档案管理作为一项可有可无的工作来看待。因此，应加强有关档案管理工作的宣传，引导医院上下提高对档案管理工作的重视程度。档案管理人员应发挥主观能动性，经常把一些对医院发展有关的档案材料提供给医院领导，提高档案在领导心目中的地位，使领导在档案材料中受到启发，在医院的管理实践中加以利用。在主动提供材料的同时，档案管理部门的负责人要经常向医院领导汇报工作，向领导介绍做好档案管理工作对医院管理和未来发展的价值，促使医院领导提高对档案管理工作的重视。

档案管理人员应以高度负责的态度做好本职工作。医院对档案管理工作的重视程度，往往与对档案管理工作人员的工作是否满意密切相关。做好本职工作，也是引起领导重视档案管理工作的一个重要因素。作为档案管理工作人员要提高从事档案管理工作的使命感和荣誉感，热爱档案管理工作，忠实履行岗位职责，以突出的工作成绩使领导和群众加深对档案管理工作的印象，重视档案管理工作。

3、充分利用现有资源，推动医院档案管理信息化水平的提高

随着医院各项事业的不断发展，在档案管理工作也面临着一些需要克服的困难。诸如：由于随着时间的推移，档案材料的数量持续增多，使保管和利用方面的困难有所增加。而传统落后的管理方法，也对档案的质量产生了比较大的影响。因此，只有提高科学化、信息化的档案管理水平，档案管理中出现的困难和问题才能迎刃而解。

档案管理具有很强的专业性，管理人员既要有旺盛的工作热情、认真的工作态度，又要具备档案管理工作必需的知识和技能。档案管理工作人员要加强学习，提高自身素质，充分胜任档案管理工作。

目前，信息化技术已经在档案管理中得到广泛运用，通过计算机技术，可以高效率地进行档案的登记、汇总、检索、打印等工作，将档案管理工作人员从手工整理档案材料的繁琐的工作中解脱了出来，不仅使工作效率得到明显提高，还使档案管理工作的质量得到了改善。在档案管理信息化面前，档案管理工作人员要清醒地认识到自身的差距，要结合岗位的实际需要，学习和掌握信息化档案管理技术，使自己尽快适应信息化技术的发展要求，在信息化档案管理中成为优秀的专业人才。

4、加强制度建设和业务技能培训，提高医院档案人员的知识水平和管理能力

要建立和健全档案管理制度，形成有效的约束和激励机制。通过制度的制定和落实，可使档案管理人员约束自己的工作行为，履行好自己的工作职责，遵守相关的规章制度，增强工作的自觉性，促进档案管理水平的不断提高。应成立档案管理组织机构，以加强对档案管理工作的领导、监督和考核。

要在教育培训中使档案管理人员的思想认识得到提高，认识到档案管理事业的发展和服务质量的提高，取决于档案管理人员整体素质的提升。将培养档案管理人才，提高档案管理工作人员素质列入重要的工作日程。

要从工作实际出发，采取多种形式开展好培训工作，加强档案管理新知识、新理论、新技能的学习，使档案管理人员的个人素质得到显著提高，进一步推动档案管理工作质量，使医院的档案管理工作为医院的发展提供有力的支撑。

總之，做好医院的档案管理工作，首先要提高对此项工作重要性的认识，树立起服务理念。要重视宣传工作，提高在医院中的工作地位。管理人员要努力学习，增强自身素质，尽快掌握现代化的档案管理技能。同时要加强制度建设，规范工作行为。通过以上工作，推动档案管理事业更好地向前发展。

（作者单位：161005黑龙江省农垦齐齐哈尔管理局中心医院）