微商在中学生中的发展研究

2019-08-22 04:30寇欣毅
消费导刊 2019年6期
关键词:微商大数据

寇欣毅

摘要:近年来,随着大数据时代到来,微商行业发展迅速,随中学生使用微信人数增长,微商对中学生的消费和生活产生了一定影响。本文通过问卷调查、运用简单的数学统计方法。分析了中学生在微商中的购买倾向、选择微商的原因、选择微商的人的年龄比例分布,结合微商自身的特点探究其对中学生产生的影响及原因。

关键词:微商 大数据 数学统计

引言:大数据时代到来,手机和微信成为人们生活中不可或缺的部分,随之而来的便是以此为移动端进行的贸易行为,我们称之为微商。“微”即小,微商交易不涉及第三方平台,交易的影响范围小、责任轻、时间短、途径便捷。“商”即泛指我们普遍意识形态的商人,以将把自身或社会资源作为获取利益的工具,并以此谋生的人。由此可见,微商是社交流量充盈的条件下产生的与之相适应的职业与贸易方式。

据中国互联网信息中心2017年报告显示,29岁以下网民占全部网民的52.2%。而在网络使用频率上,95后和00后用户则是最活跃的一群人。如此看来,90后和00后正在成为社交平台的核心用户。同时,作为还未正式步入社会的新一代,尤以其中的高中生为例,大部分已经可以独立进行各种消费活动,但对钱和赚钱的认识还不够成熟,面对被称作“来钱快”的微商,认为其是可以不用付出对等的劳动就能换来经济效益的捷径,凭借一腔热血盲目加入,容易换来碰壁的结果。此外,微商领域目前缺乏健全的法律法规对其进行限制,对从业者的身份要求相对宽松,且团队性强,高中生的主观意识较弱,容易被团队进行洗脑,陷入危险处境。另一方面,就业难的思想对青年人产生了一定的影响。但微商目前并不能被称为稳定的职业,发展前景还有待观察,如果因此而耽误了学业,错失学习基础知识的机会,对其自身日后的发展是不利的。

一、微商的形式

(一)微店

微店是具有第三方擔保的微信交易平台,交易模式与淘宝相似,但相较于淘宝,其对店家的要求更低,只需提供手机号即可注册;相较于朋友圈,其提供的商品信息更为丰富全面,且可以避免“暴力刷屏”问题,用户增长速度快,已经成为深圳政府重点扶持的项目。

(二)微信服务号开店

通过微信公众号的形式,推送产品信息达到宣传效果,推送时可以通过吸引人的生活化标题和或幽默或哲理的文章引入,在发挥公众号互动营销作用的同时将产品引入读者视野。这种开店形式需要进行简单的认证,操作较开淘宝网店简单。

(三)微信小程序

微信小程序是一种存在于微信中,随开随用,不必卸载的小软件,无法推送消息和进行通知,避免用户被垃圾邮件干扰,对手机系统的版本具有一定要求。

(四)朋友圈

朋友圈是最常见也最常用的微商形式,卖家将产品图片及具体信息发布到朋友圈中,凭借人数庞大的社交圈出售产品。随着近些年微商的人数激增,每个人的微信中都难以避免有几个每天刷屏的微商人士,与温馨亲切的日常不同,微商的存在给朋友圈加入了广告的气味,因此引起了不少网友的反感,也确实有不少夸张的聊天内容和过分的“优质”给人以故意吸引眼球之感。朋友圈营销重要的是树立良好的形象,建立个人品牌,真实的信息,实际的内容,优良的品质,创造一些个性化的元素,分享的内容与产品有关同时也包含着个人的生活经验心得,才能够长久的留住客户,使其成为自己品牌的粉丝,获得更持久的收益。

二、发展现状调查

本文分别针对100位从微商途径购买过物品的中学生消费者以及100位微商从业者进行调查。

据统计数据可知,受中学生欢迎的主要产品有化妆品护肤品、服装、包包,饰品。分析其原因,这些物品正符合中学生年龄阶段的需求,随着网红经济的发展,中学生普遍更加注意形象,化妆品护肤品在中学女生中使用越来越频繁。服饰和包包方面,微商经营的主要是一些海外潮牌,有个性,有特点,符合当下中学生的审美追求,容易在中学生中引起群体效应,从而吸引更多的顾客。代购是这类微商的主要形式,相较淘宝的线下渠道自主获得产品,这种途径更加直接,缩短了等待时间,大大增加了走货量,更易买到正品,于是成为了深受中学生青睐的购物方式。而同样吸引中学生的电子产品销量却不及前者,相较而言,微商这种信任交易的模式还不能为电子产品的品质提供保障,且电子产品造价较高,不符合多数中学生的购买力,因此少受关注。

图2中学生选择微商的理由调查

通过分发调查表设置可以多选选项所得到的数据显示:有32%的中学生因支付简单选择微商,微商的支付方式简单且多样,可以通过微信转账、微信红包、支付宝等多种方便常用的方式进行转账。而选择该项人数较少的原因是微商在支付便捷的同时所带来的不安全因素,除购买的截图和转账记录外没有更多保障,而现存也有伪造截图和转账记录的软件,此类信息难辨真伪,如有意外,未成年的中学生进行维权更为困难。

有73%的中学生因购买便捷选择微商,在生活节奏加快,中学生学业繁重的当下,去实体店购物或者从淘宝网站繁杂的商品中挑选反而不如从选择范围较小的微商那里购买,且微商发布信息的地点在朋友圈,因其使用频率更高、更日常化,提供了无意中就能看到心仪产品的机会;68%的中学生因价格优惠而选择微商,虽然微商行业的利润很高,但因其避免了设置专柜、给第三方分红等传统形式所带来的利润损耗,且利用了代购的地域优势,从海外获得价格更低廉的品牌产品,其带给消费者的优惠十分可观,也因此带来了一定的质量保证;有89%的中学生因种类多样选择微商,得益于这种交易的灵活性,微商从业者可以即时根据流行的趋势选择所出售的商品,商品的类型也可以不受限制地任意转换,提高了其产品的多样性;此外,与实体店不同,微商店铺可以同时出售多种类型、多种品牌的商品,使其选择更为丰富。

在所调查的100个微商从业者中年龄15岁以下的仅有3人,这一年龄段的人群普遍还不具有独立管理经济的能力:15-24岁的有17人,他们均为90后的新一代,做微商可以帮助其积累社会经验,亦可以为初入职场薪水较低的人群提供额外的经济来源。

25-34岁的有47人,包含着做微商的主要人群:三十岁左右的女性。其中有部分人是新任母亲,因为需要在家中照看孩子,微商为她们提供了不用出门的赚钱方式,而且她们的空闲时间相对较长,可以在社交网络中投入较多精力和时间:对于一些工作比较简单的女性,微商也可以作为收入的补充,进而实现人们所提倡的经济独立。35-44岁的有32人,他们中有对自己的现有职业不够满意者,自主创业的风险较大,从事微商不需要完全舍弃现有工作,又提供了改变的机会,是两全之举。

被调查者中44岁以上的仅有1人,其原因是新兴的微信交易对该年龄段的人影响较小,还未全面普及,且44岁以上的人经济基础已经较稳固,少有改变职业的欲望。

三、微商的利与弊

(一)微商的弊端

(1)销售关系不平等

微商现有的销售模式是信任交易,消费者先付款,销售者后发货,消费者后续的权益得不到保障,想要退款十分困难,一旦权益受到伤害,维权的途径也不够可行,销售者仅需将顾客拉黑即可结束交易。

(2)产品质量良莠不齐

微商仅能通过图片和有限的文字了解商品的信息,顾客难以对其真伪质量进行分辨,这样的销售模式给了想通过出售假货获利的人以可乘之机;同时,在服装产业方面,名牌造假的情况很多,即使消费者愿意低价购买“高仿”的假货,这样的销售也会对整体消费市场和城市的信用体系产生不良的影响。

(3)推销形式同一化,引起反感

微商的推销形式主要是朋友圈推送,而当下最普遍的方式即暴力刷屏,这种行为干扰了朋友圈的正常网络秩序,影响人们的生活;许多微商通过将产品的效果夸张地表现来吸引眼球,不真实的信息带来微商圈浮夸的风气,不利于形成良好的交易市场。

(二)微商的好处

(1)与顾客交流方便

相较于其他销售方式具有时间和空间的限制,建立在社交平台上的微商可以为销售者和消费者提供十分畅通的交流渠道,增加了销售者的销售时间以带来更多利益,同时也为消费者随时购买与咨询提供方便。

(2)适合作为兼职

微商具有投入低、回报高的特点,适合经济基础不够雄厚的弱势群体,不需要投入全部的精力,可以通过团队的力量发展人脉,在赚钱的同时拓宽了视野,符合宝妈及大学生的需求。

(3)符合当代人生活方式

网络及大数据的发展使网上购物越来越收到人們的欢迎,通过快递外卖行业的收益猛增也得以看出,微商这种十分便捷的交易模式适应了当代人的心理,是年轻一代购物倾向的大势所趋。

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