现场管理的常用方法及其特点

叶茂

一、生产现场管理概述

生产现场管理是现代企业管理的重要组成部分，是制造业企业提高劳动生产率、降低生产成本、促进生产效益提高的重要选择。越来越多的制造业企业开始关注作为企业最基础管理部分的生产现场管理，从生产现场管理要素出发，寻求管理改善、效率提高的方法。

（一）生产现场管理的涵义

现场管理是指采用科学的管理体系、标准和方法对现场生产要素进行生产，包括人员、设备、原材料、加工和检测方法、环境、信息等。合理有效的策划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好状态，达到高质量、高效率、低耗，生产平衡、安全、文明的目的。生产现场管理是一项复杂的系统工程。开展现场管理工作，一般做法可分为三个阶段：治理整改，重点解决生产现场脏、乱、差，逐步建立良好的生产环境和生产秩序：专业到位，重点要管理下，促进专业管理领域到位：优化和改进的实质是改进网站管理，改进的内容是目标与现状之间的差距。

（二）生产现场管理的内容及特点

生产现场管理是制造企业设计、生产、组装产品的实施场所。科学的管理体系和方法用于规范生产现场的各种因素，包括系统、环境、人员、材料和设备等生产要素。生产现场管理的内容还包括生产计划和活动计划的制定、组织、执行和控制等，目的是降低生产成本，提高生产效率，促进生产的顺利进行和企业收入的提高。生产现场的管理应当组织和协调生产现场的生产要素，处理单一或合并生产要素造成的问题，为生产服务。制造生产现场管理具有一定的特点：现场管理总是在變化，生产现场环境复杂多变，人员流动、计划变更、设备和工具轮换、原材料配送、技术创新等综合因素作用于现场管理，因此现场管理是动态的、不断变化的。现场管理是制造企业最基本的管理活动。现场管理暴露在生产线的所有基本因素中。在市场竞争环境下，基本因素决定了企业的基础，直接影响到整个制造企业的管理水平。现场管理是开放的。有必要与企业各部门联系，管理生产现场内外的所有人员、原材料、设备和产品，确保生产活动的有序统一，确保所有生产活动的准确性和及时性。

二、现场管理的方法

（一）思维十法

因为解决实际工作中遇到的问题有很多方法，所以被称为思维方法。它可以引导人们更快地通过丛林里的想法，找到好的方法。十种思维方法包括消除、正反、普遍性和例外、恒常和变性、转换和适应、集中和分散、加减法、并列和序列化、顺序，差异和共性。

（二）头脑风暴法

头脑风暴法最早由美国创意科学家奥本于1939年提出。在群体决策中，由于群体成员之间的心理互动，往往屈服于多数人的权威或意见，形成群体思维。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，降低了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，在管理中出现了一系列改进群体决策的方法。在使用头脑风暴来组织集体决策时，专家应该集中精力召开特别会议。主持人将以清晰的方式向所有与会者阐明问题，讲解会议规则，努力营造和谐、轻松的会议氛围。主持人一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛，专家可以自由提出尽可能多的方案。

（三）五现法

五现方法是日本久保田公司提出的情况和解决问题的方法，包括包括现场（Gemba）、现物（Gembutsu）、现实（Genjyou）、原理（Genri）和原则（Gensoku），简称”5g管理”。因为这五个词都以”gen”开头，这类似于汉语中”现”的发音，所以也被称为”五现在方法”或”五现学说”。五种出现方法的具体含义是：场景：事实发生的地方：被改变的或有问题的东西：一份礼物。现实：环境、背景和因素的问题：原则：被普遍接受并能说服大多数事物的基本原则、信念或想法：原则：不断变化、不断变化、不断提高的科学和技术（也称为基础知识或专长）。这五种方法实际上是去现场，看对象，把握现实，找出问题的真正根源，以便根据手段和方法的原则和原则来解决问题。

（四）8D

8d，又称面向团队的问题解决方法和8d问题解决方法，是福特用来解决问题的第一种方法。8d方法是建立一个系统，让整个团队共享信息并努力实现目标。它用于解决过程能力指数低于到期值时的问题。它也适用于解决面对客户投诉和重大不良事件时出现的问题。8d方法是一个标准规则，必须基于”事实”，并基于大量的事实数据。它必须解决问题的根本原因，而不仅仅是掩盖问题的症状或结果。它是一种报告格式，用作解决问题的沟通工具。8d是解决问题的8项基本原则或8个工作步骤，但实际应用中一般有9个步骤，特别是：d0：为问题做好准备（考虑8d是否适用）：d1：设置组：d2：问题的描述：d3：临时措施的执行和核查：d4：识别和验证根本原因：d5：选择并验证永久纠正措施：d6：实施永久性的纠正措施;d7：防止复发：d8：团体庆祝。

三、结语

在经济全球化的今天，制造业企业既面临着巨大的发展机遇，也面临着巨大的挑战。机会体现在资本、技术、人才和信息的全球流动上，使企业有更多的机会和渠道引进资本和技术，吸引人才和交流信息。这一挑战体现在同行业的竞争中，这使得制造企业必须进行转型升级，转变管理模式，引进技术和设备，加大研发力度，树立品牌。