高等教育中辅导员角色定位与对策分析

摘 要：辅导员在高等教育中具有重要作用，对学生三观的形成具有重要影响。但是在目前工作中，存在定位不清，角色冲突等问题，针对这些问题提出相应策略对辅导员工作具有重要参考意义。

关键词：高等教育;辅导员;角色定位

高等教育是培养社会主义现代化建设人才的主要途径，在这个过程中学生们正处于三观和道德品质形成的关键时期，需要加强对学生的思想教育。辅导员是大学生们学习过程中的重要参与者，在学生生涯中扮演着多种角色。但是随着时代进步和社会思想的变化，辅导员过去的角色定位已经不能很好适应当今时代要求，这就要求需要探索新的角色定位以满足新时期要求。探究过去辅导员角色定位中存在的问题，提出新时代下如何解决这些问题对于辅导员工作开展和学生培养具有重要意义。

一、新时期高校辅导员角色定位

（一）思想教育的主要领导者

辅导员是高校思想政治教育重要的参与者，大学生们正处于身心发展的关键时期，需要辅导员引导他们养成良好的身心。具体来说就是通过爱国教育，作为公民首先需要热爱自己祖国;通过理想信念教育，培养学生养成正确三观、吃苦耐劳和努力奋斗等优良品质;通过素质培养，实现人的全面发展;通过道德教育，培养学生乐于助人、严于律己和遵守社会道德规范等优良品质。当前高等教育逐步大众化，在校学生人数逐年增加，根据教育部发布的《中国高等教育质量报告》显示2018年在校大学生人数已达3700万。大学生进入大学是一般正处于青少年时期，这是他们身心发展的关键时期，对以后的思想的形成具有重要的影响作用，通过适当引导，良好的思想和道德品质可以加强，不好的可以及时纠正。

当今信息技术高度发达，极大丰富了我们的精神世界，给工作学习和生活带来血多方便，但是互联网同时也存在不少消极元素，例如不健康内容，西方消极价值观等，对于有些意志不坚定的同学，非常容易受到这些消极文化侵蚀，造成消极的人生态度，在以后生活和工作中缺乏担当精神和责任意识。

（二）身心健康发展的疏导者

大学时代不仅是学习知识和技能的时代，也是从学生到走向社会参加工作的过渡时代，在整个过程中需要他们转变观念和逐步成长，需要从高中时代依赖父母转变为可以独自一个人生活和工作，独当一面的成年人。辅导员作为在大学时期接触学生时间最长的老师，他们的言行举止和思想道德对学生起着潜移默化的作用。但是大学时期学生的思想从高中思维到社会思维的转变，刚开始时他们思维可能比较敏感，缺乏经验，以前更多的是将心思用在学习上，缺乏对其他事物思考，当遇到问题时不知道怎么办或者容易受到网络影响产生过激思维，这是就需要社会经验丰富的辅导员进行一定的指导，及时解决学生们遇到的问题。

（三）和谐校园助推者

校园是学生们学习和生活的主要场所，和谐稳定是开展其他活动的前提，也是保证社会和谐稳定的重要部分。辅导员在学生大學期间接触学生时间最长和次数最多，通过召开班会，个人聊天等方式可以了解到学生最新思想动态，了解到他们最近遇到的困难并及时解决，将不和谐因素消除在萌芽中。同时通过对学生日常生活和学习管理，引导学生积极参加课外实践活动，有利于他们陶冶情操，丰富学业生活，提高思想水平，学会人际交际，促进校园文化建设。

二、辅导员角色定位存在的问题

（一）辅导员角色不清

教育部规定，辅导员应该是教师和管理者，但是在大部分高校中，辅导员基本不承担课程教学，教师身份很容易被忽略，他们大多数从事学生管理和日常事务处理，让人觉得他们只是行政人员，忽略了教师与学生之间的关系。辅导员职责覆盖范围模糊，工作重点难以突出，并且容易被沦为学校边缘人物，使他们工作缺乏积极性。这种角色不清容易产生以下问题：一方面，大量的管理工作和杂事全都落到他们头上，不得不处理;另一方面，处理这些事情需要大量时间，这样有悖自身职责，对学生进行思想教育，心理辅导和就业指导等，最后尽管每天忙个不停，花费了大量时间，但是最后学生辅导效果还是不尽如人意。这种角色定位不清，容易导致辅导员对未来职业发展规划不清楚，工作信心缺乏，在心理上缺乏成就感，不利于学生管理工作的开展。

（二）辅导员角色的冲突

就角色扮演而言，辅导员扮演着思想教育的主要领导者、身心健康发展的疏导者和和谐校园助推者等多种角色，其实在实际中，辅导员还需要扮演者他角色，多样性可见一斑，对辅导员具有较高要求。例如思想教育者，需要辅导员具有较高的思想政治理论水平;身心健康发展的疏导者，需要辅导员具备一定的心理知识和疏导能力。为了更加了解学生真实情况，辅导员应该尽量融入到学生生活中去，跟学生成为朋友。但是辅导员同时又是学校规章制度和学生管理者，当学生发生违纪违法问题时，需要严肃处理学生，这时会造成难以抹开情面等问题。

三、应对高等教育中辅导员角色定位存在的问题的对策

（一）加强外部调适

首先推进辅导员制度优化。要完善法律制度，辅导员队伍建设是一个过程，是一项艰巨的任务，需要政府和教育部门制定政策保证这一过程的连贯性和有一定的法律规章依据。要加强辅导员工作理论研究，如果辅导员工作开展仅仅依靠经验，将会是无木之土，很难进行系统和深入的思考，教育效果可想一般。然后要加强辅导员招聘标准，将具有较强理论基础和实践能力的优秀人员招聘到队伍中，招聘过程做到公开公正。最后要完善辅导员工作职责和考核。近年来随着学生扩招，辅导员数量严重缺乏，辅导员存在较多角色和职能，因此学院应该以思想政治教育为核心，以学生的健康发展为目标制定辅导员工作手册，理清辅导员的职责，使他们工作时有章可循。同时要及时总结辅导员工作中遇到的各种问题，集思广益制定解决措施。

（二）实现内部调适

辅导员首先需要树立正确的角色精神，这种精神是人们在工作中对承担的角色表现出来的价值观和态度。要树立正确的职业理想，这样才能从内心热爱自己的工作，才能获得成就感和向往，是辅导员在日常工作中强大的精神动力。要有以人为本的精神，在工作过程中尊重学生、关爱学生和鼓励学生，营造和谐的师生关系。要有乐观和敬业的工作态度，辅导员接触的是一群处于朝气蓬勃的学生，乐观的生活态度能够以实际行动潜移默化他们形成乐观的生活态度。敬业精神主要表现在对自己工作的热爱并忠于职守，甘于奉献，正确看待得与失，愿意把自己的人生经验教授给学生，使他们少走弯路，把学生的成长视为自己价值的实现。然后要努力提高角色专业素质，积极学习最新专业知识，思想政治理论经常更新，这就要求辅导员要关注最新动态，学习相关理论知识。管理类知识需要在日常工作中不断总结。辅导员自身也需要较强的职业素质，包括健康的身体，坚韧的耐力以及对挫折的承受能力等。

（三）积极借鉴和吸收国外先进经验

高等学校建设最早起源于西方国家，高校事务管理西方国家高校也比我们早，因此在他们高校发展过程中，积累了不少的管理经验值得我们参考，但是我们也应该清楚，不能全盘照搬，应该吸取精华，去其糟柏。首先人才培养是高等学校建设的根本目的，围绕这一目的，国外高校纷纷采取相应理念来参与人才培养。美国高校受到自由、平等和民主思想的影响，采取以“学生学习和发展为目的”的理念，充分体现学生的主体性;英国高校确立“服务至上，以服务促发展”的理念，重视对学生的服务;法国和德国高校重视学生自主管理能力的培养，确立了“学生管理服务高度自治化”的理念。这些管理理念都强调了学生发展为根本，充满着人性光芒，同时注重学生自主管理能力培养，尊重学生主体性，这些都是值得我们借鉴和学习的地方。

四、结语

高等教育中辅导员扮演着重要角色，他们对学生身心发展有着重要影响，是和谐校园的维护者和根基。政府和教育管理部门应该制定出相应的工作规范制度，使得工作有章可循。大学辅导员要定位准确自己角色，提高专业素质和工作能力，和学生建立良好关系，促进学生全面发展，培养出优秀的现代化国家建设者。

参考文献

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作者简介：牛雪华（1986- ），女，河南正阳人，助教，本科，研究方向：思政。