风险管理在冠心病专科护理管理中的应用

余婷婷

摘要：目的：分析风险管理在冠心病专科护理管理中的应用效果。方法：以100例冠心病患者为本次研究对象，研究对象入选时间为2017年9月至2018年10月，将这100例患者平均分成观察组和對照组两组，对照组患者实施的常规护理管理模式，观察组患者实施的是风险管理模式，比较两组患者护理过程中发生的风险事故。结果：观察组患者在接受风险管理的过程中出现了1例风险事故，风险事故发生率为1.82%;对照组患者在接受常规护理管理过程中出现了10例风险事故，风险事故发生率为20.0%，两组患者护理风险比较，结果有差异，p<0.05。结论：对冠心病患者在护理过程中应用风险管理模式，可有效降低护理风险的发生，促进患者的健康。

关键词：风险管理;冠心病;护理管理;应用

冠心病是指冠状动脉血管发生动脉粥样硬化病变而引起血管腔狭窄或阻塞，造成心肌缺血、缺氧或坏死的心脏病。冠心病的高发阶段为中老年人群，该病具有病情变化快、病情重等特点，再加上中老年人存在的特殊心理与生理，会给患者的安全造成严重影响。有研究表明[1-2]，风险管理在冠心病专科护理管理中有着显著的应用效果，落实风险管理，可以有效地规避护理风险，提高护理质量，促进患者的健康。基于风险管理在冠心病专科护理管理中的应用价值，本文特选取100例冠心病患者作了相关研究，现将具体研究内容作如下介绍。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次研究为我院100例冠心病患者，患者入选时间为2017年9月至2018年10月。将这100例患者分成观察组和对照组。观察组：50例（男性35例，女性15例），年龄区间48～72岁，平均（60.05±0.25）岁;对照组：50例（男性30例，女性20例），年龄区间45～71岁，平均（58.25.±0.25）岁。两组患者均符合冠心病诊断标准。就两组患者所统计的一般资料比较，结果无差异，p>0.05。

1.2方法

对照组患者实施的是常规护理管理，观察组患者实施的是风险管理，具体内容如下：

1.2.1加强护理人员的培训

护理人员作为护理工作的主体，医院要注重护理人员的培训。根据科室护理工作特点以及护理人员的工作能力，分层次低对护理人员进行理论、实践操作等方面的培训，提高护理人员的护理操作技能和风险意识。在护理培训中，针对不同患者、病种设计培训场景，进而有针对性地培养护理人员观察问题、分析问题以及解决问题的能力。

1.2.2健康风险管理制度

根据冠心病专科病房的特点，建立科学的管理制度，包括病区安全管理制度、住院患者安全评估报告制度、仪器使用规范、设备检查制度等，以健全的制度来规范和约束护理工作。同时，完善监督机制，组建一支监督小组，定期和不定期对护理工作进行抽查，检查护理工作是否规范，一旦发现问题要立即指正，并做好记录。另外，落实责任制，将护理责任落实到护理人员的身上，进而提高他们的责任心。

1.2.3加强患者的安全管理

为避免患者在休息过程中出现坠床事故，护理人员要在病床上加设护栏。同时，要加强患者的安全教育，叮嘱家属要全程陪同患者，将日常生活中需要注意的事项告知患者及家属，提高患者及家属的安全意识。

1.2.4创设良好的病房环境

控制好病房湿度与温度，定期消毒，保持病房通风，及时清理地面上的水渍，防止滑到，尤其是卫生间、饮水机旁，要设立“小心地滑”等警示牌。

1.2.5病区标识的规范使用

所有入院患者都必须佩戴本院自带的手腕带，手腕带上要表明患者姓名、住院号等相关信息。在每位患者的病房上要贴好病历卡，标签上要表明患者姓名、住院日期、过敏药物名称、疾病等相关信息，以便护理人员有针对性地实施护理，避免出现护理事故。

1.2.6护理风险后的管理

在发生护理风险后，护理人员要及时上报，弄清风险发生的原因，并与患者及家属沟通，安抚患者，尽可能将投诉、纠纷以及一般护理风险在科内解决。在解决护理风险后，要及时召开例会，对护理风险进行讨论，制定相关措施，防止类似事件再次发生。

1.3评定指标

记录患者在护理过程中发生的护理风险，护理风险事故越少，表明护理效果越好。

1.4统计学分析

以统计学分析软件SPSS19.0处理本次研究数据，统计分析得出的数据结果用t检验，计量资料用（X±s）表示，p<0.05表示有统计学意义。

2.结果

观察组的护理风险事故发生率为1.82%;对照组的护理风险事故发生率为20.0%，两组患者护理风险比较，结果有差异，p<0.05，如表1。

3.讨论

冠心病是一种常见的心脏病，在冠心病护理过程中，受多种因素的影响，会引发护理风险，进而给患者的健康造成影响[3]。因此，必须对冠心病的护理风险因素进行有效的控制。本院对冠心病患者在护理过程中应用风险管理后取得了良好的效果，为患者的健康带来了福音。

风险管理就是对医护工作中的伤害风险进行辨识，进而有针对性进行预防的一个过程，它出发点就是以安全为目的地进行管理[4]。在冠心病护理管理中应用风险管理，可以有效提升护理人员的风险意识和风险应变能力。同时，通过安全教育，可以提高患者的风险规避能力，进而降低护理风险的发生[5]。基于风险管理的积极作用，医院应当结合冠心病专业护理管理特点，健全风险管理制度，对冠心病专科护理进行有效的监督，进而更好地规范护理行为，提高护理质量。

参考文献：

[1]高航.风险管理应用在冠心病患者护理管理中的效果分析[J].中国卫生产业，2019，16（05）：68-69.

[2]张美娟.冠心病专科护理管理中风险管理的应用效果[J].医疗装备，2018，31（16）：50-51.

[3]张林霞，马艳梅.分析风险管理在冠心病护理管理中的应用价值[J].中国卫生产业，2018，15（14）：66-67.

[4]李晓彤.探讨风险管理在冠心病专科护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2018，15（14）：90-91.

[5]张宏艳.风险管理应用在冠心病专科护理管理中的效果分析[J].中国卫生产业，2018，15（09）：61-62.