档案信息时代档案职业价值的再认识

摘 要：纵观档案事业，纸质为媒介的传统档案管理形式延续至今，影响深远。立足信息时代，鉴于计算机技术以及网络通讯技术的发展，电子档案成为趋势，改变了传统档案管理的内容与方式。基于此，传统档案管理形式以及管理人员都面临新的挑战，职业价值需要进行重新考虑与定位。本文以信息时代为切入点，对新时期档案职业变化的背景与特征进行了深入的分析，探讨了信息时代对档案职业产生的影响，提出了针对性的应对策略，以期推动档案职业的健康与可持续发展。

关键词：信息时代;档案职业价值

前言

对于档案职业，主要是从事档案管理的相关人员，核心职能是对价值档案信息进行管理与保存，满足全社会对档案服务的需求。在信息技术的影响下，档案管理现代化不断发展，档案管理人员在工作内容与模式上都面临新情况。为此，档案管理人员要适应新局面，转变思维，适应档案管理信息化建设的需求，全面提升档案管理整体水平。

一、对档案职业变化情况的概述

1.档案职业发展背景的演变

随着社会的不断发展，档案职业规模呈现扩大趋势，职业地位提升，档案职业社会功能更加显著。基于民主法治，档案管理向着规范化与法制化方向前行。随着经济社会发展，档案专业教育兴起，借助系统学习与培训，档案管理人员整体素质不断增强。从本质上讲，技术创新以及思维转变是推动档案职业变化的根本原因，强化档案职业形式内容与社会需求的适应。信息技术的发展使得全社会认识问题与思考问题的方式发生转变，网络化与数字化融入日常生活，档案管理观念以及管理手段也要与时俱进，强化档案信息资源的全面整合，服务方式更显多元化特点。

2.信息时代档案职业的特征

（1）档案内容涉猎更多领域，载体形式更加多元化。立足信息时代，档案内容更加广泛，突破单一领域的限制，事关社会生活的方方面面。同时，档案载体形式也更加多样，涉及纸质、音像、照片以及数字档案等形式，融合多种信息于一体，更显多种信息媒体的集成性特征。

（2）档案管理对信息技术依赖性较强。随着计算机技术的不断普及，系统软件在信息处理中的作用更加突出，电子文件数量与规模都呈现上升的趋势。基于此，信息技术在档案管理中得以应用，档案管理工作对计算机技术呈现较强的依赖性。依托计算机系统，档案管理流程更加细化，环节控制更加到位，工作效率大幅提升，强化资源的合理配置。

（3）管理方式更显智能化，资源共享度增强。在计算机智能系统的应用下，信息资源先行被虚拟化处理，其存储无需较大空间，在根本上对缓解存管压力作用突出，强化管理的高效性与便捷性。另外，依靠计算机技术进行档案信息分类，检索速度更快，效率更高，精准定位检索范围。从应用角度分析，借助现代网络通讯技术，强化信息互通互联，档案传输不受时间与空间的制约，信息资源共享率与利用效率都显著提升。

（4）档案服务手段更加多样化。从档案利用角度分析，档案的使用不再局限于现场查询，可以借助多种信息化手段进行，如邮件、网站查询下载等等。另外，档案机构也可以开通微博、微信以及公众号等服务，抑或是设计APP应用软件，主动进行信息的发布，为公众查询提供便利。

二、信息时代对档案职业产生的影响

1.电子档案成为核心档案模式，载体形式多样

在科技的影响下，新材料改变了传统档案载体形式，涉及图像、照片、影像等多种形式，给使用者以视听新感受，这也是电子档案优于纸质档案的重要因素。鉴于纸质档案较强的原始性与真实性，其仍具有一定应用价值。与此同时，纸质档案要加快向数字化转变，有效增强管理力度，切实提升档案利用效率。纸质档案数字化极具长期性与复杂性，以计算机录入为主要形式，融扫描、缩微以及多种数字转换技术于一体，构建计算机可识别的数字形式，形成数据库，加快档案信息数字化进程。

2.档案管理人员服务变被动为主动，能力与素质要求更高

（1）实体档案管理者变为信息开发者。在传统档案管理中，档案管理人员对档案实体拥有控制权，借助多种渠道获取资源，拥有话语权，对档案开发应用权力较大。随着信息化的加强，信息技术的作用渗透在管理行为实践之中，档案管理者的身份由保存者转变为传播者，从被动工作变为主动参与。

（2）管理者参与档案全过程，更显主动性与参与性。在传统档案管理工作中，管理人员负责档案收集与保管，但是，两个环节各自独立，只有收集归档的时候产生交集。电子文件完全不同，以信息技术为基础，整个系统设计与管理都需要进行标准化操作。基于此，档案管理者工作范围更广，实施全程管理，增强主动性与参与性，提前进入文件生命周期，强化整个管理行为的系统化。

（3）档案服务者由被动服务变为主动服务。在档案服务中，传统服务模式过于被动，很多档案管理人员重视馆藏，忽视利用，也就是说，将工作的中心放在档案保管整理方面，只是为档案使用者提供“有问必答”的服务，服务尽显被动性，很难满足利用者的需求。随着网络化与信息化的发展，档案管理人员既要满足收集与保管的工作，又要具备多方面的信息技术能力。

（4）档案管理人员能力素质要求高，心理素质面临挑战。立足信息时代，面对复杂多变的档案工作，档案管理人員既要掌握档案管理知识，又要涉猎更多专业领域，发挥先进技术设备与管理知识对档案现代化管理的作用，为全社会提供更加优质的服务。另外，档案工作实践存在一定重复性、单调性，尤其随着信息化建设的加强，档案管理人员在知识与技能方面面对更高要求，需要承受更多的挑战与压力，对档案管理人员心理产生影响，甚至诱发负面情绪，不利于工作的开展，需要具备乐观向上的心态，才能克服不良情绪，以更好姿态投入现代档案管理工作之中。

三、信息时代如何提升档案职业价值

1.做好档案安全防护工作，加快数字化转换与资源整合

（1）做好纸质档案防护工作。立足新时期，纸质档案与电子档案处于共存状态，因此，纸质档案的防护工作不容忽视。重视档案存储位置的环境防护工作，避免档案受到损害，维持档案较长的使用周期，保证档案的原始性与真实性。

（2）加快档案数字化转换进程。面对档案信息化建设的加强，要加快档案数字化转化进程，遵循技术规范与要求，对软件设施进行更新，保证较强的存储性能，构建合理数字化流程，增强数据迁移的严谨性，避免信息泄露与丢失。具体讲，档案信息的数字化技能为信息安全增添防护屏障，又能弥补纸质档案的缺陷，对档案开发利用意义重大。

（3）推动档案信息全面共享与整合。在信息时代，计算机与网络信息技术处于不断更新优化与完善中，日渐成熟，为档案信息资源的收集与采集提供巨大便利。另外，信息资源之间构建了相应关联，信息碎片化现象得以改变。依托信息化建设，档案信息资源传递更加迅速，档案利用不受时空限制，资源共享性更強。

2.提升档案管理人员综合素养，增强主动服务意识

（1）拓展知识范畴，增强专业能力。对于信息时代档案管理工作，除了要掌握基础的档案管理知识外，还要注重专业学科理论知识的学习，以便能够更好地在海量信息中收集价值信息。另外，先进科技的掌握也不容忽视，以便更好发挥技术优势，促进档案管理工作的高效进行。

（2）重视数字档案安全防护技术学习，构建主动服务模式。为了保证数字档案信息的安全性，档案管理人员要了解与掌握更多防护技术，如数字加密技术以及防火墙病毒技术等，达到对计算机的实时防护，保证载体可靠性。另外，针对服务模式，要采取主动服务方式，在了解馆藏内容的基础上，善于挖掘社会档案信息资源，重视编研工作，力求工作的超前性，依托现代信息技术，提升工作效率，增强全社会满意度。

3.加强档案信息制度建设，形成合理标准，拓宽融资渠道

（1）重视档案信息化标准建设，力求全面性。首先，鉴于电子档案与传统纸质档案的差异，要构建全新的业务标准，为管理工作开展提供依据。其次，针对档案信息建设中的软硬件的应用，构建技术标准与规范，为合理高效应用创造条件。再次，鉴于载体的差异，要有针对性地建立载体标准，维护档案信息的长期有效性。

（2）重视档案信息化法律法规建设，拓宽基础设施建设渠道。目前，尽管档案信息化建设得到全面落实，但是，相关法律法规建设处于滞后状态，针对性不强，不利于信息化工作的有序开展。因此，要加快法律法规建设，强化制度性保障作用的发挥。对于档案信息化建设的推进，财政支出必不可少。要合理加大档案事业预算，扩大资金支持。另外，档案事业的发展离不开社会各方力量的共同努力，要重视与社会相关部门建立联系，合作互利，以便获取更多资源支持。

综上，立足信息时代，档案信息化势不可挡，档案价值在全社会范围内得以体现。因此，要对新时期档案职业给予端正认识，明确新的发展特征，全面体会信息化带给档案职业的影响，敢于面对新情况，解决新问题，找出适应档案信息化建设的应对策略，使得档案服务更显全方位性，在根本上推动档案职业实现新的飞跃。

参考文献：

[1]卞咸杰.大数据时代档案信息资源共享平台数据交互服务的研究[J].浙江档案，2018（11）：15-17.

[2]宋晓玉.浅议信息时代档案管理工作面临的问题及对策[J].才智，2018（29）：207.

作者简介：廖宇红（1970-），女，大专，河源市中医院办公室，档案馆员。