广州推出“家政服务诚信卡”

2019-09-10 13:05
家庭服务 2019年11期
关键词:服务卡服务行业家政

记者近日从广州市家庭服务行业协会官方网站了解到,2019年10月11日,广州市家庭服务行业协会发出了第一批“家政服务员诚信服务卡”(以下简称诚信服务卡)和“服务红黑榜”。这意味着今后在广州,雇主手机扫码即可查询家政从业人员诚信服务纪录,数据动态全网共享,对家政从业人员实行可查询、可追溯。

截至10月13日,广州全市共有近500名家政服务人员领到诚信服务卡。通过扫描卡片上的二维码,可以查到对应的个人身份资料、服务项目、好评率、被拉黑次数、被投诉次数等20多项信息。

据广州市家庭服务行业协会有关人士介绍,这些数据是依托“信用中国”网站、信用类应用程序(App)等,按规定来提供家政企业、从业人员的身份认证、信誉核查、信用报告等信息。广州市家庭服务行业协会工作人员表示,家服人员是否吸毒贩毒,是否通缉在逃,是否欠税欠债,是否被法院或銀行追讨,这张卡都能查询。

而领到第一批广州家政诚信服务卡的家政服务员高阿姨表示,诚信服务卡解决了实际问题。“现在有了诚信服务卡,以后上户,先将诚信服务卡给雇主看,不需要再说很多来证明自己,只需要专注做好服务便可”她说。

广州市家庭服务行业协会有关负责人表示,今后将严管诚信服务卡,使其真正成为规范行业发展的有效工具,并着力探讨诚信服务卡的增值功能,更好地为家政企业、家政人员服务,推进广州市家庭服务行业的规范发展。

(来源:工人日报)

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