关于发展生产性服务业、促进价值链向“微笑曲线”两端攀升的思考

王露宁

摘要：加快发展生产性服务业，打造生产性集成服务平台是推进产业结构优化和经济发展方式转变的重要环节，是助推高质量发展的重要抓手，也是促进价值链向“微笑曲线”两端攀升的有效途径。本文从价值链、微笑曲线与生产性服务业之间的互动关系入手，分析阐述了生产性服务业对促进经济发展的作用和对优化浙江产业结构的战略意义。并通过对物产中大集团打造生产性集成服务平台的实践探索，引出对发展生产性服务业的一些思考。

关键词：价值链;生产性服务业

引言

价值链概念最早由著名管理学家迈克尔.波特（1985）在《竞争优势》中提出。它描述了价值链是“一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合，企业中的所有活动都可以用价值链表现出来。”在企业价值链的运动过程中，并非链条上的每个环节都创造同等的价值，随着市场竞争的加剧，企业对中游环节的依赖逐渐减少，而对上下游的生产性服务活动越来越重视。台湾宏基集团董事长施振荣（1992）提出的“微笑曲线”直观地展示了生产性服务业对制造业竞争优势的贡献。

一、价值链、微笑曲线与生产性服务业之间的互动关系

产品价值的创造是通过一系列活动构成的，这些活动可以分为上下两部分：上部是辅助活动，即企业的辅助性增值活动，这些辅助增值活动包括产品研发设计、销售物流、售后服务、品牌经营等;下部是基本活动，也即生产经营的各个环节，包括生产作业、加工制造等，企业的每项生产活动都可以创造价值，这些相互关联的活动构成了一个创造价值的动态过程——价值链。

在产品的价值链中，研发设计、生产作业、加工制造、品牌经营等各项活动所体现的价值曲线形成了两头高、中间低的“微笑曲线”。左边是上游的研发设计，基本上属于高科技产业;右边是下游的销售物流、品牌经营等，基本上属于高附加值的服务业;中间底部则属于劳动密集型的简单生产、组装和加工环节，附加值低。很明显，制造业只有选择向高附加值的两端，即向生产性服务业发展，才能占领“微笑曲线”的两端，获取较高的利润，创造持久的竞争优势。

二、生产性服务业对促进经济发展的作用

生产性服务业是现代服务业的核心与重要组成部分，是经济发展的助推器。生产性服务业的加快发展，对经济增长具有很大的拉动作用，对促进城市产业结构优化升级，提升服务业发展专业化水平，实现经济可持续发展等，都具有重要的影响。目前，生产性服务业已成为一些发达国家的支柱产业。

（一）生产性服务业有助于促进产业升级，提高经济发展质量和效益

发展生产性服务业有助于占领产业发展的高端，提高产业结构中高端、高效、高附加值产业的比重，即“微笑曲线”两端，成为推动产业结构优化升级的重要动力。同时，生产性服务业能够与高技术产业、现代制造业等其他产业形成良好的融合与互动，不断提高城市经济发展的质量和效益。例如，研发设计服务业在产业链条上处于上游和高端环节，能够通过研发攻关和创新设计增加产品的技术含量、提升产品附加值，进而增强高技术产业和现代制造业的市场竞争力。

（二）生产性服务业有助于增强自主创新能力

生产性服务业以其高知识、高技术含量占据产业链高端环节，对创新资源有较强的控制力，能够很好地将创新资源转化为创新成果，营造创新氛围。生产性服务业对知识创新和服务创新都具有直接和主导性的作用，对技术创新也具有间接性的促进作用。通过信息、研发等生产性服务，有助于加快新知识、新理论、新观念的交流与传播，加快新技术与新产品的研发、中试和推广，从而推动企业的技术创新。

（三）生产性服务业有助于推动经济可持续发展

首先，生产性服务业能够为新型工业化提供高水平的生产性服务中间投入，占领产业价值链的中高端环节，不断挖掘经济效率提高的源泉。其次，生产性服务业的发展，有利于加快现代信息技术成果在整个社会再生产过程的应用，促进产业技术进步。第三，以知识和信息密集为特征的生产性服务业，将大大降低经济增长对资源投入的依赖，提高资源利用效率，有利于建设资源节约和环境友好型经济，实现经济可持续发展。

（四）发展生产性服务业是优化浙江产业结构、助推高质量发展的重要途径

面对全球化竞争和土地、能源、环境约束日趋强化，把发展生产性服务业作为浙江集群化区块产业转型升级的一个重点方向已经在业界获得普遍认可。特别是随着制造业的全球分工和产业链的延伸，企业所创造的价值更多的来自于研发、营销等价值链两端的生产性服务活动，产业链条的运转更多依靠生产性服务业，服务业的效率对整个产业链条效率乃至区域经济发展的影响日益突出。

现代服务业的发展，将生产性服务一并纳入自己的视野之中，加快和助推制造业的分化，加速向生产前期研发和生产后期营销渗透，促进价值链向“微笑曲线”两头攀升，有利于促进经济发展方式的转变与经济效益的提高，形成服务业与制造业升级互动的良好局面。

三、物产中大集团发展生产性服务业，打造生产性集成服务平台的实践

物产中大集团股份有限公司作为一家致力于打造中国供应链集成服务引领者的省属国有企业，通过多年与产业集群、行业用户和终端客户打交道，发现生产性企业共同的痛点在于：金融资本难以进入实体企业，且融资成本较高;纵向产业链信息不对称导致采購成本和销售节奏难以把控;单一生产企业的资源和能力有限，而横向企业协同效应也难以发挥。因此，亟需一个生产性服务业四方平台，能够集合大家共同力量，整合社会共同资源，去解决共同的痛点。2018年，物产中大集团下属成员公司物产化工联合海宁市政府、地方经编产业龙头企业，共同搭建了面向经编产业转型升级的生产性服务平台。

（一）主要做法

物产化工在海宁经编产业链上游的聚酯环节深耕多年，对客户群体经编实体企业的痛点具有深刻理解。为解决这些痛点，在物产中大集团流通4.0战略引领、海宁市委市政府的大力支持以及经编园区管委会的协调下，物产化工与园区开发公司、9家龙头企业联手设立平台公司，共同建设具有强大信用支撑和整合能力的四方集成服务平台，将经编企业、服务企业、聚酯企业等链接在集成服务平台，分工协作、共担共享、融合共生，打造和谐、健康的经编产业新生态。

在海宁经编生产性四方集成服务平台构架中，园区开发公司推动设立产业风险池，支持建立基于企业经营运行状态的中小企业信用体系;地方龙头企业将为平台公司注入协同采购流量和经编专业能力;物产化工负责四方集成服务平台的架构、实施与完善，与平台公司及经编企业共享自身拥有的优质资源，提供信用支持、服务整合及系统化解决方案。同时，平台通过把供应商、制造商、金融机构、物流企业等紧密联系起来，提供集中采购、供应链金融、仓储中心、出口整合等服务，着力解决经编企业融资难、原材料议价能力弱、仓储空间紧张等“痛点”。

（二）主要特点

1.产业背景依托。浙江海宁经编产业园区是中国经编产业的腹地，拥有经编企业500余家，经编机设备3500台（套），形成了从原料、织造到深加工、成品较为完善的产业链结构。经编产品年产量约125万吨，占全国行业总量的20%左右，年产值达300多亿元。

2.政府重视支持。物产中大集团对商流、资金流、物流、知识流、技术流等“五流”的整合，打造品牌、信用、产业金融、成本控制等核心能力，构建第四方的生产性集成服务平台，主动服务于区域产业经济转型升级的思路，得到了海宁市委市政府的高度重视和大力支持。政府相关部门在政策支持、产业引导等方面也给予了支持，为打造生产性集成服务平台营造了良好的环境。

3.物产中大引领。生产性集成服务平台的成功运作，离不开大企业的引领，物产中大集团发挥自身综合实力和专业优势，紧紧围绕当地制造业对生产性服务的需求和痛点，切入供应链、培育产业链、提升价值链，为打造生产性服务平台提供有力支撑。

4.企业需求根本。生产性集成服务平台始终围绕满足行业和企业生产性服务的需求和痛点，不断充实和完善各项服务功能，努力使服务成为当地各种资源要素集聚和提供专业化、系统化的服务平台，制造业与服务业两轮驱动的基地。

（三）取得的成效

自2018年8月设立运营平台公司以来，围绕园区500余家中小实体企业的需求和痛点，筛选并联盟了一大批优质的第三方服务商，陆续开展了原料采购、物流配送、仓储监管、生产智能监控、供应链金融等服务，开始形成单一客户精准的原料采购、原料库存、生产效率、产品品质、成品库存、销售出库等多维度可校验的数据雏形。目标是通过2-3年的培育，开辟一条从线下业务走向线上服务，从传统贸易走向数据服务的转型路径，并在产业集群特征明显的区域进行复制推广。截至目前，平台服务客户200余家，供应链金融业务超过2500笔、融资金额超7亿元，2019年营收预计达到20亿元。

四、对浙江省发展生产性服务业的若干思考

（一）发达国家经验借鉴

英美等发达国家的生产性服务业已经成为经济发展的主要支撑力量，纵观这些国家的发展历程，生产性服务业表现出集群化、网络化等特征，政府在其中发挥了重要的引导和推动作用。

1.政府扶持政策是生产性服务业发展的重要保证

生产性服务业起步初期，发达国家和地区政府积极出台扶持引导政策，推动生产性服务业快速发展。上世纪80年代初期，美国出台偏袒专利权政策，扩大专利权利范围，从制度上推动了科技研发服务企业快速发展;新加坡80年代中期出台了一系列税收政策;香港政府1995年成立推广服务业专责小组，负责制定措施推动服务业发展。

2.法律法规体系是生产性服务业发展的重要保障

许多发达国家生产性服务业起步较早，目前已形成了较为完善的法律法规体系。在现代物流业方面，美国从上世纪70年代开始，陆续出台《航空规制缓和条款》、《铁路和汽车运输的条款》等一系列法规;在金融服务业方面，美国国会1999年通过《金融服务现代化法》，对促进金融服务业的发展具有划时代的意义;在信息服务业方面，美国政府先后颁布了《电子信息自由法案》、《个人隐私保护法》、《公共信息准则》等一系列法律法规，对促进信息服务业发展起到了非常关键的作用。

3.人才体系是生产性服务业发展的重要支撑

生产性服务业是技术密集型行业，服务人员的知识储备、专业化水平对生产性服务业发展起决定性作用。发达国家都建立了多层次的人才培训体系和科学的人力资源开发利用体系，以保证为生产性服务业发展提供的大量专业人才。

（二）有关意见和建议

经济转型必须突破生产性服务业发展瓶颈。浙江高度重视现代服务业特别是生产性服务业的发展，制订出台了一系列促进服务业发展的政策举措。针对生产性服务业发展的实际情况，提出如下意见和建议。

1.分类制订生产性服务业发展指导意见

在全省贯彻落实省委省政府《关于加快服务业发展的若干意见》和《浙江省服务业“十三五”发展规划》的基础上，政府及相关部门研究制订以物流、金融、信息、服务外包等具体领域的生产性服务业发展指导意见，进一步推动生产性服务业的健康发展，再创产业发展新优势。

2.针对集聚区运作平台具体制定扶持政策

研究制订培育发展生产性服务平台的具体政策，建议服务平台享受工业园区的相关政策，主要包括建设用地的审批，建设的财政资金投入，平台企业化运作的税收优惠等，进一步营造有利于平台发展的外部环境，更好地促进平台发展壮大。

3.加强政府、行业和企业的协作，积极引导产业集聚和专业化分工

进一步加强政府、行业、企业的战略合作和协调沟通，提高办事效率。强化产业分工集聚的引导，促进制造业企业服务外包、流通企业服务前移，形成生产性服务业与现代制造业和现代流通业与生产性服务业良性互动发展的新局面。

结束语

当前，浙江经济正处在一个新的历史起点上，面对前所未有的机遇和挑战，加快经济转型升级已势在必行。在此背景下，加快发展现代生产性服务业，对于推进产业结构的优化升级，促进经济发展方式的轉变，助推我省经济高质量发展，继续走在全国前列，具有重大的战略意义。打造生产性服务平台是发展生产性服务业的一种方式，迫切需要政府、行业、企业等多方力量参与，有效引导，精心培育，积极扶持，切实通过各类生产性服务功能的集聚，提高研发设计、现代物流、金融服务、信息服务、品牌经营等高技术含量、高附加值的服务能力，促进价值链向“微笑曲线”两端攀升。

参考文献

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