关爱部属要从“心”开始

赖栋才

当前，在党员领导干部队伍中，心理疲劳是一种较为普遍的亚健康状态。尤其是基层干部，他们与各种琐碎、矛盾、纠纷打交道，工作节奏快，“5+2”“白加黑”，加班加点是常态，而且工作中还常存在害怕犯错的焦虑心态。中科院心理所国家公务员心理健康应用研究中心曾在一项调查中发现：公务员生活问题压力最大，其次是职业发展压力，然后依次是工作任务压力、角色定位压力和人际关系压力。公务员群体整体上有10%的人焦虑水平比较高，8.4%的人抑郁水平比较高，15.2%的人压力水平比较高。

近年来，心理疾患的危害日益引起各界关注：心理亚健康比重较大，容易使人出现不同程度的工作倦怠，部分人还会呈现焦虑甚至抑郁状态，由心理痛苦引发身体不适的趋向日益加重。特别是失落、焦虑、抑郁和职业倦怠等心理问题相对突出，若不能及时有效排解，可能导致工作兴趣减弱、工作效率降低和工作失误增多等问题。个别极端者，甚至产生暴躁、抑郁情绪乃至发生自杀事件。《公务员心理健康现状研究》显示，34.5%的公务员存在不同程度的抑郁倾向。生活中，许多相关文章也在公务员朋友圈中引发广泛共鸣，这从侧面反映了广大公务员对自身健康状况特别是心理健康状况的关切与忧虑。

受传统观念影响，很多单位领导把心理问题当思想问题，认为心理問题是干部自身性格原因，没有及时帮助干部从心理上释压减负。一些领导干部也对心理健康的重要性认识不足，对心理健康知识了解不多;一些领导干部讳疾忌医，羞于谈论心理问题。即使有的干部意识到了心理健康问题，也不善于自我调节和自动减压。尤其让人忧虑的是，受传统思维影响，有了心理压力以后，上级面前不敢说，同事面前不能说，亲朋面前不愿说，导致就医意愿也比较低，自我疏导能力也很欠缺。由于缺乏自我调适手段，心理压力长期得不到及时有效地释放，最终难免导致严重心理失调或身体健康出现问题。

心理健康是行为健康的基础。一个人只有具备健康的心理，才能产生健康的行为。实践证明，领导干部特别是基层干部的心理健康状况，完全可以影响他对本职工作尤其是服务对象的态度。其言行举止是进取还是消极，是开放还是狭隘，是平和还是偏执，是亲善还是粗暴，无不与其心理状况息息相关。工作中，有些基层干部出现烦躁、焦虑、悲观、抑郁等情绪，对待群众方法简单、语言生硬、情绪急躁，除了部分是源于个人秉性外，很大程度上是受心理问题的直接或间接影响。

领导干部队伍是党的执政骨干，是推进党的事业的中坚力量，对社会管理和社会服务负有重要责任，其精神状态直接关系到党的形象和战斗力。2018年，中共中央办公厅印发了《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，其中提出要关注领导干部的心理健康。习近平总书记也指出，“要把严格管理干部和热情关心干部结合起来，要对干部政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀，让广大干部安心、安身、安业，推动广大干部心情舒畅、充满信心，积极作为、敢于担当。”

各级领导干部特别是主要领导，既要在组织里当好“班长”，也要在生活上当好“家长”，重视和警觉所属干部的心理健康问题，有针对性地做好谈心了解和关心关爱工作。

第一，要普及心理健康常识。通过宣传、培训和咨询，普及心理健康保健常识，提高干部的心理健康意识;对有心理问题苗头者，及时进行心理疏导，帮助其缓解心理压力、疏解心理郁结、化解心理矛盾、保持心理健康。第二，要营造温馨和谐环境。各级领导要多做“解扣”和“解忧”工作，带头营造团结活泼、温馨融洽的人际环境，从思想上降压、工作上减压、生活上解压，努力营造宽松、舒心的工作环境。第三，要落实谈心交心制度。在平时工作和生活中，要多与部属谈心交心，特别是干部岗位调整、工作推不开、矛盾比较集中时，要及时找干部谈话，了解他们所思所想所盼，做好深入细致的思想工作。第四，完善教育培训内容。在干部教育培训的内容上增加心理教育专题，并根据领导干部的心理特点和规律以及社会发展变化，及时更新培训内容，使心理健康的培训内容不断深入、形式更加丰富，引导干部科学认识、正确对待心理健康问题，积极自我减压、自我调适。第五，要帮助干部调适身心。积极开展各类文体活动，组织健康讲座，落实干部定期体检制度，严格干部年度休假制度，保证干部每年能有一段时间休息放松和调适身心。第六，要维护公平公正用人机制。用人不公，是最大的不公，也最影响干部思想情绪。要健全公平公正的用人机制，从用人导向上为所属干部保持良好心态创造条件。另外，要注意关注重点人员。要特别关注和关心婚恋受挫、家庭变故和升职落选等重点人员，给他们及时送上组织的关怀和鼓励，防止一蹶不振而滋生心理问题。

（作者单位：湖北省公安厅政治部）