石油企业工会服务职工工作的现状及问题分析

刘洁　李倩　岳歆然

摘要：随着社会发展推动石油企业更大规模的建设，在企业的建设与发展之中，对职工进行良好的服务，作为工会工作的重要智能，是企业在发展中，对员工进行凝聚，促进精神力提升的关键，更是企业形象与企业文化构建的重要渠道。鉴于此，本文通过对当前在石油企业工会向职工提供服务工作的过程中，其工作实际展开的现状进行分析，针对其中存在的问题分析所产生的原因，制定有效的改善策略，促进企业的更好发展。

关键词：石油企业;工会工作;服务方式;职工需求;现状;问题分析

现阶段，在石油企业的工会日常工作展开中，向员工提供服务的职能意识较强，在实际工作实施下，会有思想落后，或是能力欠缺方法使用不当等多方面问题的村阻碍，针对工作的实施以及效果的改善具有较大的上升空间。对于石油企业工会组织而言，在向职工提供服务的工作过程中，应该如何实现对自我职能的有效发挥，促进职工自身价值的充分发挥以及促进企业的稳定发展与建设长久的运营是重要的思考内容。为此，在向职工提供服务工作的过程中，工会需要立足于根本，创新理念，优化方法，制定全新的实施措施。

一、当前服务职工存在的问题及原因分析

（一）工会干部素质有待提高

在当前石油企业工会组织中，部分干部对政府与企业所作出的工作政策没有做到良好的把握，自身专业能力不足，且专业知识的掌握不牢固，没有足够的担当精神，在工作中缺少创新意识，导致在工作中，自身影响力不足，最终对组织的号召力产生影响。

（二）工会组织凝聚力有差距

新形势发展中，职工所接受的内容不断增多，且思想多元化发展，自身在对新奇且新鲜的事物进行学习中会有更多的渠道与平台，发展的选择性较多，这种状态之下，工会自身所产生的影响力逐渐减弱，在对职工队伍进行凝聚的过程中，整体的难度逐渐增大。

（三）工会服务职工效果不理想

当前社会发展下会有一些不良现象的存在，对社会发展产生不利影响，诚信度的缺失，是社会建设下的突出缺漏，导致企业工会工作的开展难以提高职工的信任度与信赖感，双方之间的信任缺失，缺少有效的互动，彼此之间的激励程度较弱，对服务的效果产生不利影响。

（四）工会开展工作受到制约

工会组织并非是行政机构，在企业的建设与发展之下，对企业所拥有的整体资源实际的掌控受限，为此在对职工提供服务的过程中，对方法的使用，以及整个工作的程度会受到极大的制约性作用。

二、石油企业工会服务职工工作的有效实施措施

（一）提升能力，强化组织的影响力

其一，对工会干部的选拔做到严格的把控。对干部在选拔以及人事调动等方面，需要对干部的要求标准做到严格的把控与合理的提高，对干部的选择，应该具备较高的业务能力，具有极高的政治觉悟，以及自身具备充足的服务意识等，以此作为标准对工会中的工作岗位职工进行选拔，实现从源头对工会工作能力与服务水平的全面提升。其二，对干部在日常工作中所接触的业务能力加以培训。当前时代背景推动之下，事物发展日新月异。工会在工作实施下所面临的全新情况不断，干部需要强化对自身的能力提升，对工作意识的良好树立，拓宽工作视野，以此做到对全局的良好把控，对全新问题的有效处理。其三，强化督导效果，提高管理的规范性实施。所有的组织，是以严明公正作为强化影响的重要支撑。工会组织作为石油企业党与职工沟通交流的关键渠道，对其实施有效的督导，保证管理的规范化，以职工自身的利益作为发展之本，公平公正的对待每一位员工，为其提供对等的服务，能够更好的促进工会影响力的扩大，提高对员工的服务效果。

（二）创新载体，多维度满足职工的精神文化需求

其一，对不同群体下的职工需求做到充分的了解，对其文化的需求做到全面的伙子，对活动的实施，采取分层设计。石油企业的建设规模十分庞大，且在发展中所开展的部门较多，需要多个工种协同实施工作，在对活动进行组织的时候，应该根据不同职工群体，对其需求进行了解，根据其层次对内容进行科学的设计。其二，创意的创新能够对职工产生更大的吸引力，员工思想发展逐渐多元化，在生活中的选择多样性，在工作中固守陈规，导致员工工作积极性低下，工会缺少对职工的召力。创意的创新能够对工作形式加以优化，为员工提供更多的生产选择性，提高对员工的吸引力，优化服务职能的效果。

（三）净化环境，营造团结信任互助的文化氛围

其一，对企业内部的工作环境加以净化。社会发展下的环境浮躁程度较高，社会诚信没有全面形成良好构筑，对企业的内部工作环境加以净化，构建积极向上的企业文化，氛围对职工具有极大的影响。此外，在对文化理念的构筑中，采取奖惩措施，以此促进员工的工作积极性，以及对自身的工作行为约束，营造健康的企业文化。其二，对家氛围的营造。将服务职工作为核心支撑，加大对职工的关爱度，对员工的根本需求做到核心的了解，使得职工能够对企业产生依赖感，提高职工对企业的向心力，增强员工的凝聚力，促进企业的更好发展。

（四）整合资源，为职工做好事解难事

其一，对职工合法权益的有效维护，制定更多的优惠政策，加大对员工利益的奥张，采取多种民众管理制度，使得职工能够积极参与企业发展。其二，拓宽对员工的服务渠道，强化服务水平的提升，将工会在党组织与基层职工群体之间的桥梁作用充分发挥，对资源积极调动，实现良好的协作，对员工利益进行维护。

结束语：综上所述，在当前新时代背景发展之下，石油企业建设规模的不断扩大，实际所拥有的职工数量也在与日俱增，为保证企业的稳定发展，将职工个人能力做到充分发挥，实现经济效益的最大化，在对职工提供服务的过程中，需要工会组织立足于企业根本，做到对职工需求的本质了解，为其提供针对性的服务满足，以此提高職工个人价值的有效发挥，在企业建设中实现对自我能力的更好贡献，为促进企业的更好发展献计献策。

参考文献：

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