妇产科护理中存在的安全隐患及临床护理措施

张婷

摘要：目的：分析本院妇产科护理工作安全隐患。方法：时间以2017.4-2019.4为准，回顾我科1275例患者病历资料，统计不良护理事件发生情况，分析原因并总结对策。结果：1275例患者发生护理不良事件86例，发生率为6.75%。经分析发现，组织管理因素、护理人员因素、患者因素是引起不良事件的主要原因，部分不良事件还有2个或2个以上因素共同作用所致。结果：加强组织管理和环境建设，提高护理人员的综合素质，加强与患者的沟通交流，避免妇产科多种护理不良事件。

关键词：妇产科;安全隐患;护理不良事件;防范措施

随着医疗形势的改变和社会的进步，人们对医院护理工作认识加深，妇产科病人对护理服务的要求也越来越高。妇产科收治的疾病类型复杂，护理对象特殊，属于高风险、高需求的科室，规范、有效的护理是保證妇产科护理质量，提高科室满意度的关键[1]。但就当前本院的情况来看，妇产科护理工作还存在很多安全隐患，本次研究以2017.4-2019.4我科1275名病人为例展开探讨，分析引起护理不良事件的安全隐患，并提出防范措施，现报告如下：

1、资料与方法

1.1一般资料

时间以2017.4-2019.4为准，回顾我科1275例患者病历资料。所有病人均为女性，入院时664例为孕妇、611例为产妇;年龄（30.25±10.25）岁，均为住院患者;高中及以上文化程度492名、高中以下文化程度783名;平均住院（29.86±10.24）天。本研究上报我院伦理委员会，并获得批准。

1.2 方法

回顾患者病历资料，统计护理期内不良事件的发生情况，获取这些病例的姓名、年龄、疾病类型、基本医疗操作、入院评估情况、患者反馈及满意度调查表结果，总结引起这些不良事件发生的原因。

2、结果

1275例患者发生护理不良事件86例，发生率为6.75%。经分析发现，组织管理因素、护理人员因素、患者因素是引起不良事件的主要原因，部分不良事件还有2个或2个以上因素共同作用所致，详见表1。

3、讨论

产科护理的难点在于病人疾病变化快、涉及的学科知识多，再加上生产、孕育一直以来都是我国社会关注点的重中之重，这些都无疑加重了产科护理工作难度。从本次研究结果来看，1275例患者发生护理不良事件86例，发生率为6.75%。经分析发现，组织管理因素、护理人员因素、患者因素是引起不良事件的主要原因，部分不良事件还有2个或2个以上因素共同作用所致。由此，为进一步提高本院妇产科护理质量，预防、减少不良护理事件的发生，笔者提出以下几点措施：

①加强组织管理和环境建设。加强上级领导和相关人员对护理安全管理工作的重视和支持，培养其意识，提升其责任感;其次，根据医院实际情况，设置护理安全管理，建立相关制度和标准;制定适合产科的护理安全管理标准，由上到下，层层落实护理安全管理措施。定期对医护设施、设备进行维护、检修，及时更换损坏的器械，加大经济投入，引入先进的技术和设备，从而减少因技术落后引起的安全隐患;合理配置人力资源[2]。

②提高护理人员综合素质。提升护理人员的综合素质、服务意识和责任意识;对于患者，护理人员需要耐心、细心，较强的沟通能力，能够为病人提供优质服务，专业地为病人解释疑问;同时，护理人员自身要有安全意识，加强对护理人员护理安全知识的培训，提高其安全意识和责任意识，从而促进其在实际工作中，识别风险、规避风险[3]。

③加强与患者的沟通交流。加强与患者的沟通交流，注意患者生理、心理及病理多个层面的评估，及时发现问题，并积极处理;提高其对医护人员的信任度，提高其配合度，从而建立良好的护患关系，更利于各项操作的顺利实施。落实健康教育，建立良好的护患关系，要消除病人对产科护理操作，孕妇或产妇疾病、生产的认识，就要加强对患者及其家属的健康教育，从而帮助其了解到产科医疗操作的目的和重要性，提高其依从性[4]。

综上所述，加强组织管理和环境建设，提高护理人员的综合素质，加强与患者的沟通交流，避免妇产科多种护理不良事件。

参考文献：

[1]邱川红.妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施的相关思考[J].心理医生，2017，23（34）：254-255.

[2]黄小琼.妇产科护理中的若干安全隐患及防护[J].医学信息，2017，30（23）：129-130.

[3]匡喜艳.妇产科护理安全隐患因素分析及防范措施[J].中西医结合心血管病电子杂志，2017，5（32）：141，144.

[4]李丽婵，王愉，黄翠珊等.妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施[J].实用妇科内分泌电子杂志，2019，6（9）： 133-134.