会务工作易疏忽处及对策

王坤

【摘 要】随着社会经济高速的发展，各部门之间的合作交流日益频繁，无论是经济合作、学术交流还是政策研讨等，多以会议的形式开展。在现代会议中，人们对会议提出了更高的要求，因此会务组要综合考虑多方需求、关注细节，会务人员必须掌握更先进的业务理论知识，保证会议顺利、高效进行，不断提升会务工作的专业化水平。

【关键词】会务工作;疏忽处;对策

【中图分类号】C931.4 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）06-0238-02

习近平总书记在党的十九大报告中指出，要建设高素质的专业干部队伍，着力培育他们的专业才能。新时代，作为党组织的会务工作者，必须以党的十九大精神为指导，立足会议作业的实际需求，提高会务人员的专业素质和会务工作的专业化水平。

1 会务工作概述

会议作业是指会议议程上的事务，为党政机关、企业事业单位召开会议、评论事务供给提供服务。大会的一般作业包含与大会有关的全部事项，狭义上指与会议有关的具体事项。

2 会务工作存在的问题及原因分析

（1）会议操作不规范。会议作业具有法律性、程序性和标准性。在会议作业中，应特别注意作业的合法性和程序标准，它要求一切都要以准则为基础，以法律为准绳。但是，在实际中存在一些违规行为，主要表现如下：①会议名称简化，不标准。常务委员会会议的法定性质对会议有明确的要求。②会议议程组织无序。会议议程决定了审议的质量。在实际的会议过程中，通常会务人员会将专题安排到法规案前或把人事案排到书面报告前等。同时，对会议文件的用语要规范，比如“书面听取”有的时候是需要放在书面报告前，“审议”是在人事任免事项上采用的。这些细节都要注意。

（2）会后归档整理不周密。会议的召开进程大致可分为会前准备、会议效劳和会后收拾。但是在大家眼里，会前准备工作和会议过程中的服务工作是至关重要的，认为好的会议质量是由这两个方面决定的，往往忽视了会后的整理后勤工作。其实会后有大量的工作需要整理，只有高效地完成会后整理工作，才是真正意义上的完成会务工作。会议的特殊性在于，每次开会后，会务工作人员要马上进行搜集与整理工作，包括会议的各项要求及参会人员提出的意见。对会议审议过程中的材料分门别类地整理成文，之后还需要打印，分发到各个政府和相关部门进行研究审议。会后的工作中，审议意见的整理只是其中一部分，其中还包括会议纪要、会议简报、会议快报、会议公报及会议过程中做出的决议等。所以，要做好会务工作，会后整理一定要注意以下两个方面。一方面，对会议内容尽量做到有条理地记录，并及时梳理和整理会议发言人的报告。抓住发言人的立场和观点，领悟其基本思想，最后总结会议的精髓和精神，做到信息准确且高效。另一方面，对会议结果进行整理时，无论是会议纪要还是布告，言语都要精准，用词精确;对会议内容的表述应尽量详细，修改者应重新查看表会议纪要中的关键词，并用恰当的词语详细解释关键词。这些要求充分说明了会后归档工作的重要性。在实践中，会务人员容易忽视会后落幕作业，使会后手稿不符合“四个素质”（即水平、含义、可行性和合法性）的要求。

（3）会务工作队伍不专业。在日常会议作业中，一部分临时调任的会务人员的专业性有待提高，作业时间和作业态度有时难以保证。在作业时，人们往往更注重书面资料。一部分工作人员认为自己能写资料，是核心人员，他们对办公室作业和会务人员不够重视。会务人员有时会遇到地位低、晋升不成功和作业压力大的问题。更重要的是，许多人不愿意进入会务岗位。商务训练也以写作或信息为主，很少进行与会议事务有关的商务训练。会议作业经验的形成主要依靠会议作业人员自己在日常作业中的积累和探索，这种情况不可避免地给会议作业队伍的建设带来了困难。此外，会务人员的频频流动，也是导致会议作业能力不足和专业会议人员不足的主要原因。以合肥市企业业务办公室现有4名作业人员为例，只有1名工作人员在会议室作业1年以上。而暂时调入会议组的作业人员往往认为自己是“临时工”，很少深化学习会议作业。

3 完善会务工作的对策

（1）加强宣传引导。一是提高工作人员对会议作业重要性的认识。会议作业缺少大家的认可，归根结底，是大家对大会作业的作用及重要性知之甚少，对大会的作业内容、流程缺少深入的了解。普遍认为，会议作业只是移动椅子和摆放卡片的小事。事实上，会议作业繁杂，任务很重，虽然大多都是小事情，但这些小事情却会逐步成为“大角色”。为了加强会议作业宣传工作，会务人员自身要先注重会议作业，挖掘细节，充分利用报纸、网站等媒体，加强会议作业核心内容的宣扬。灵活运用各种宣传手段，通过举例、现场访谈等方法使人们更直接地了解会议作业。二是对会务工作进行新闻推广。号召工作人员关注宣传平台，将常委会务机关的工作力量集中在会务工作的每个细节当中，让默默无闻的会务工作也能像其他文字工作者一样“闪闪发光”，让大家都认识到会务工作的重要性。当然，宣传工作也少不了与电视台、广播台进行合作。

（2）重视记录归档。加强会议记载。会议记载是会议期间的记载。除一些不能以会议、记载、备忘录等形式记载的非正式会议外，其他一切正式会议都应当记载在案，并按记载执行。从已经备案的规定可以看出，在审查公司相关情况的时候，会议记录是重要的审核依据。从会议记录中可以看到公司是否依法履行各项法律职责。会议记录中记录了大小会议的内容，从中可以反映各个领导阶层的各项活动，是考察与了解一个部门或团队运营情况的关键步骤，会议记录具有很高的参考价值。为了完善会议记录工作，必须注意以下几个方面：一是完善会议记载的相关准则。有必要明确哪些类型的会议有必要记载和存档。例如，常务委员会、人民代表大会和其他重要会议，有必要依照《档案法》的有关规定进行记载和归档工作。

（3）加大培养力度。21世纪的竞争是人才的竞争，对人才的需求量越来越大，培养专业的技术人才势在必行。会务工作虽然不像其他工作，让人才互相竞争，但是会务工作人才的建设也必不可少。首先，应该对会务工作人员结构进行调整，注重学历，重点培养流动性相对较小的一些人员，避免出现队伍老龄化严重的现象。只有注重这些问题，才能真正加强会务工作队伍培养工作，提升团队的专业化水平，保证会务工作的井然有序。只有注重会务人员的培养，才能适应社会发展，不断地接受新鲜事物，学习新的科学技术。例如，在会务工作中经常会使用比较先进的电子设备（包括音响系统、电子显示屏及蓝牙设备等），这就要求会务人员必须掌握新的技能，为多元化的会务工作提供基础保障。其次，会议作业的多样性决定了工作人员在工作中必须非常仔细，注重细节和一些小的变化。因此，作业人员应注重将会务作业技术和新的科学技术结合运用。

参 考 文 献

[1]高远志.做好会务工作的几点体会[J].秘书工作，2008

（4）：35.

[2]马培新.中西方秘书会务工作比较研究[J].西藏民族学院学报（哲学社会科学版），2002（2）：69-73.

[3]王春興.会务工作入门谈[J].秘书工作，2005（4）：47-

49.

[责任编辑：高海明]