新能源发展下的电力营销市场开拓

刘静萍 曹静

【摘 要】近些年来，随着我国产业结构的转型与升级，以新能源产业为代表的新兴产业形式逐渐进入人们视野当中。新能源产业的出现无疑是初步缓解了我国当前生产领域以及生活领域用电紧张的现象问题。传统电力企业若想迎合新能源产业发展目标，就必须立足于市场经济发展趋势，积极应对时代赋予的挑战与机遇。为进一步促进新能源发展背景下的电力企业发展进程，行业人员最好改变原有市场营销方式与开拓方式，尽量结合先进的技术设备，不断促进电力营销与新能源的协调发展。

【关键词】新能源;电力营销;用电需求;市场开拓;

前言：新能源的大力发展无疑是给传统电力市场带来了全新的机遇与挑战。电力企业若想在激烈的市场竞争中立足，就必须针对当前形势变化情况进行全面分析与研究，制定科学、合理的营销策略，确保电力企业经营效益不受损。其中，基于市场开拓的营销策略作为电力企业经营管理的中心环节，在一定程度上会对企业经营管理质量、效益情况产生直接影响。针对于此，建议电力企业管理人员应该客观把握当前市场发展规律及趋势，针对现有营销方式实行创新化管理，努力开拓市场经营管理效果，以期满足用户用电需求以及市场发展需求。

1 电力企业营销问题的相关概述

1.1 电力营销概念

所谓的电力营销主要是指电力企业按照市场发展趋势，制定适合自身企业发展的经营管理模式，为用户提供优质的电力服务或者其他服务内容。目的在于确保用户安全用电的前提下，夯实自身企业在市场经济中的核心竞争力，促进企业朝向长足化、高效化方向发展。不难看出，电力营销工作实质在于促使电力企业不断适应市场经济的变化，在变动中确保自身业务的增长效果，如电力供应量、电力销售量可以达到预期，实现电力企业营销目标。

1.2 电力营销管理原则

电力营销工作要求各职员应该分工明确、职责划分界限清晰，尽量不要出现权责不符或者其他影响电力营销效果的问题。在设定工作任务及目标的过程中，最好立足于电力市场发展现状以及本企业经营管理现状，运用科学化手段确定工作界限，促进电力营销工作效率的有效提升。与此同时，面对电力营销涉及到的数据管理问题，必须确保数据与现实工作的统一性，防止出现误差问题。

需要注意的是，电力营销工作最好结合现代化技术实现信息共享、资源互动要求。在实践过程中，最好针对营销信息进行适当整理，最好立足于当前市场情况作出精准预算，确保自身电力营销水平得以有效提升。除此之外，电力营销工作脱离不开人才力量的支持，因此电力企业应该不断提升人才培养力度，确保自身竞争实力得以加强。

2 电力企业营销管理现状及问题研究

2.1 营销管理机制滞后问题明显

网络信息技术的出现与应用无疑是颠覆了我国传统行业管理模式与生产模式。其中，以电力营销为代表的管理模式受到信息技术的影响，促使传统管理模式不断趋向于信息化、高效化以及数据化方向发展。但是根据实践情况来看，国内多数电力企业在处理营销业务的过程中，仍旧按照传统管理方式为主，在信息处理与交流方面存在不同程度的匮乏现象。长期以往，势必会阻碍电力营销水平的深化发展。

2.2 电力营销理念意识薄弱

国内电力企业长期处于垄断位置当中，在用电需求与电力供给之间呈现出矛盾状态。这样一来，电力企业服务质量就难以达到预期水平。究其原因，主要是因为电力企业并未将用电客户的实际需求作为服务导向，导致电力企业服务质量存在滞后问题。并相继引发电力企业核心竞争力匮乏、无法适应时代发展等问题，可以说，由于电力营销理念意识薄弱的影响，使得电力企业生存与发展无法使用新能源产业的需求，亟待解决。

2.3 电费收取方式落后

电费收取作为电力营销的核心环节，在一定程度上会对电力营销水平及效果产生直接影响。根据实际情况来看，电力企业在电费收取环节中存在的问题较多，主要集中体现在用户缴纳电费意识较差、拖欠电费行为较多等方面，长期以往，直接导致电力企业经济效益严重受损。部分电力企业为及时催缴电费，往往多会采取限电或者强行停电等方式手段，但是这种方式会加剧用户与企业之间的矛盾问题，形成恶性循环效应，加剧电费收缴的困难程度。

2.4 电力营销手段及方式信息化程度不高

电力企业在营销过程中，为满足市场经济的发展需求，选择将网络信息技术应用于电力营销过程当中。但是从当前业务拓展情况来看，电力营销工作涉及到的现代化水平较为滞后，对电力营销市场的开拓过程造成了严重阻碍。

3 新能源发展下的电力营销市场开拓措施分析

3.1 转变落后的营销理念，健全营销管理机制

营销手段作为电力企業获取经济效益的直接方式，应该积极主动地从满足用户电力需求方面入手，为用电客户提供稳定、合理的电力供应效果。鉴于电力营销管理的重要性，建议营销管理人员应该针对现有资源问题进行整合处理，实现资源的优化配置。与此同时，借助先进的营销理论与方法，健全营销管理体系，确保电力营销市场得以实现拓展化目标。

在此过程中，电力企业营销管理人员必须树立以用户用电需求为主的理念意识，运用现代化市场思维构建新时代营销管理机制，达到协调电力供应之间的关系效果。除此之外，重点针对经济利润与用户需求问题，进行平衡性处理，避免出现营销效果不足的问题。如此一来，电力营销理念与管理机制势必会符合新能源市场发展需求，为电力企业的长足发展提供良好保障。

3.2 积极主动地创新电力营销模式，努力开拓电力营销市场

电力企业应该积极借助现代化网络技术，构建科学、合理的营销模式。重点针对电力营销市场的现状问题，进行精准研究与分析。如客观把握市场发展规律，尽量将商业化运作理念融入到营销管理体系当中，发挥市场经济对用电供需的宏观调控目标。除此之外，电力企业应该立足于当前市场变化情况，做好电价问题的调整工作。最好以电价变化情况反映出当前电能供需趋势，以期可以促进市场份额的发展变化。

3.3 升级改造老旧电网，提高电力营销服务质量

针对老旧电网运行问题进行合理升级与改造，尽量减少因供电运行故障问题而造成电力损失，为电力供应过程提供可靠保障。与此同时，电力企业内部应该加强对营销工作人员的培养力度，深化他们的电力营销意识，并且让他们明确当前电力营销市场亟待改进的地方，力图从多个方面加强电力营销服务质量，为市场营销效果提供保障。

结论：在新能源的发展背景下，电力企业应该肩负起自身的发展重责，努力开拓并营造出电力营销市场的发展局面。最好针对传统营销理念进行创新与优化，借助科学、合理的营销方式，制定符合企业发展进程的策略内容，以期可以进一步夯实营销管理质量。为进一步促进电力企业的长足发展，管理人员应该根据当前企业电力营销情况找准市场定位，满足新时期市场变化需求。需要注意的是，在开拓电力营销市场的过程中，管理人员必须始终坚持以用电客户需求为核心发展要素，从营销服务质量与电力供应情况等方面入手，力求实现电力企业的长足发展目标。

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（作者单位：国网安徽省电力有限公司阜阳市城郊供电公司）