浅谈如何加强用电营销中的抄核收工作管理

殷华平

【摘 要】伴随着社会经济的快速发展，人们对于用电需求也在日益增加，同时人们对于电能的供应质量也是高度关注，电力营销中的抄核收工作对于电力能源的正常供应起到至关重要的作用。因此，加强用电营销的抄核收工作十分必要，基于此，本文主要对首先电力企业抄核收工作的现状进行阐述，进而对加强用电营销中抄核收工作管理的有效措施进行主要分析。

【关键词】用电营销;抄核收;工作管理措施

前言

在社会科学技术快速发展的大背景下，电力作为各行各业经济发展的支撑和动力，电力企业需要不断优化电力能源的输出，确保电力企业的长期稳定发展。因此，对于加强用电营销中的抄核收工作管理这一话题的探讨和分析是非常必要的。电力企业应该制定完善的用电管理制度，同时，加强电力企业的抄核收工作，从而实现电力企业的快速发展。目前，在不断改进中已经完善了一部分相关工作，但是由于不确定的因素的影响，抄核收工作仍然存在一些问题，需要及时解决。

1.电力企业用电营销中的抄核收工作的发展现状

社会经济的发展离不开电力能源的支持，因此，电力企業的发展对于社会经济的发展起到至关重要的作用，有效促进经济的快速发展。所以，对电力企业的管理机制进行优化是非常重要的，其中包括内部优化以及电力企业的用电营销方式，目前，电力企业的发展受到了我国的支持和重视，这使得电力企业的内部结构以及供应电力的质量都得到很大的提升，从而推动电力企业的经济效益发展。因此，电力企业为了更好、更快的适应新时代的快速发展，对用电营销以及抄核收的管理工作提出了更高的要求，抄核收工作作为电力企业发展中重要的环节，在电力企业的发展中发挥着重要的作用，目前，抄核收工作已经取得较为明显的效果，一些发展较为快速的地区已经实现了抄核收工作的半自动化，但是，在一些地区的实际操作过程中仍然存在很多不足，无法跟上时代快速发展的脚步，同时，对于人们的需求也无法及时供给，社会发展不平衡，东西部发展不平衡，导致抄核收工作地区之间无法实现落实工作的统一性。这些都是目前电力企业用电营销中的抄核收工作的发展现状。

随着人们对电力能源需求的逐步增加，抄核收工作量也随之增加，在人力、物力和财力这些方面都需要不断增加，才能适应、满足人们和市场的需求，但是，在抄核收工作管理方面仍然存在很多问题，由于管理方面的不足，尽管电费抄核收工作已经实现自动化，却仍然有许多问题没有得到有效的解决，并且，抄核收的全自动化只是在城市之间实施，但是在农村一些地区仍然没有得到全面实行，那么对于没有实现全自动化抄核收工作的地区，依然在使用传统的方法统计电费，不仅消耗大量的人力、物力、财力，同时也没有实现与时俱进的现象，这样终将是要与快速发展的时代脱轨，不利于电力企业的发展。因此，对于抄核收工作的管理应该高度重视和加强改革。抄表核收工作如图一所示：

2.加强用电营销中的抄核收工作管理的具体措施

2.1完善管理制度

有效的管理工作对于任何一个企业来说都是非常重要的，对于企业的管理制度也应该与时俱进，跟上时代发展的脚步，通过不断改进，完善管理制度，促进电力企业的发展，因此，电力企业必须要及时对旧的管理理念进行改革优化，及时更新原有的知识体系。将先进的管理思想和理念运用到电力企业抄核收的管理工作中。加强和电力用户之间的沟通，对于拖欠电费很长时间的用户，尤其是大型用电客户群体，应该及时进行电费的追缴，确保电力企业的资金链能够正常流转，同时电力企业还应该树立良好的法律意识，及时和用电客户签订相关的合同，避免出现问题时产生不必要的纠纷，对电力企业的形象造成不利的影响。所以，电力企业应该要及时制定科学有效的管理制度。同时，电力企业对于员工的管理也要加强，定期对工作人员进行培训，树立员工良好的服务意识和工作责任感，设立完善的奖惩机制，对于表现优异的员工给予表扬和奖励，对于工作中出现失误的员工适当给予惩罚，这样既能有效调动员工的工作积极性，同时也能让员工在工作中尽可能地减少工作失误。提升工作人员的综合素质和能力。

2.2加强对抄表工作的管理

电力企业应该完善落实对抄表工作的管理，同时加强对抄表工作人员的管理，针对工作人员的责任应该制定一套合理的管理机制，抄表工作对于抄核收工作而言，是关键的一个环节，只有抄表工作的数据准确，才能使下面的工作顺利开展。因此，抄表工作必须要做到客观且真实，不能有一点虚假和马虎，并且关于电力的信息档案应该仔细进行核实和记录，尽量避免出现偷电、漏电的情况发生。

2.3加强对核查工作的管理

电费和电量的核算工作在电力企业的发展中具有重要的意义，因此，电力企业要确保相关的工作人员必须具有良好的专业能力和职业素养。在员工上岗之前，对员工进行综合能力和责任感的全方面培训，使每一位工作人员都能拥有充足的敬业精神以及对待工作认真负责的态度，设置相应的规章制度，对员工进行管理和制约，确保每一位工作人员在工作中都能严谨对待每一个细节，做到不作假、不偷懒、不马虎的工作要求，同时，定期对工作人员进行业务能力以及责任意识的考核，对于考核不及格的员工加强培训工作，使员工的综合能力在每一次锻炼中不断完善，适应新时代的脚步。

2.4完善电费的收取流程

电费的收取对于电力企业的发展具有推动的作用，有效地保障电力企业的安稳运行。因此，电力企业必须要完善和优化电费的收取流程，确保电费收取的工作能够顺利进行，制定具体的收费标准，并且在工作中严格遵守收费制度，对于拖欠电费的情况应该有针对性地设立完善的管理体制，对用电较多的客户拖欠电费的情况，应该及时进行追缴电费;对于用电小的客户，应该确定具体的缴纳电费的期限，对于超出期限仍然不缴纳的用户及时采取相应的措施。确保电力企业的正常安稳运行。

3.结语

综上所述，电力企业应该及时加强对用电营销中的抄核收工作的管理，促进电力企业的快速发展，提升电力企业的经济效益发展。同时应该加强工作人员的综合能力，对抄核收工作高度重视，确保电力企业的长期有效发展。

参考文献：

[1]王梓骜.浅谈如何加强用电营销中的抄核收工作管理[J].通讯世界，2015.

[2]王宇皓.加强电力营销和抄核收工作的管理[J].环球市场信息导报，2015.

[3]金羽麒.浅谈如何加强用电营销中的抄核收工作管理[J].黑龙江科技信息，2015.

（作者单位：国网君山区供电公司）