PDCA循环理论对血液净化中心护理带教质量提升的效果

田 熠

（江南大学附属医院（原无锡第三人民医院） 江苏 无锡 214000）

随着临床护理要求的提高，开展优质护理干预，于临床带教中提高带教质量是开展优质护理的重要前提。为了探究PDCA循环理论于血液净化中心护理带教中的影响分析，特选取44名进修护理人员进修比对分析，具体如下。

1、资料与方法

1.1 一般资料

研究中抽取2018年1月到2019年4月于我院血液净化中心接受学历进修的护理人员共44名作为研究对象，根据不同带教模式划分小组，22名设为对照组，女性18名，男性4名，年龄21～24岁，平均（22.17±0.42）岁，其中中专学历2名，大专学历8名，本科及以上学历12名；22名设为研究组，女性19名，男性3名，年龄20岁～24岁，平均（22.01±0.39）岁，其中中专学历3名，大专学历9名，本科及以上学历10名；将两组护理人员的基线资料进行比对分析提示具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组护理人员常规带教模式，指定一名带教老师进行授课，于整个进修过程采用一对一进行培训指导，定期进行带教审核，并依据审核结果给予指导及纠正；研究组护理人员采用PDCA循环理论指导的带教模式，根据进修大纲制定带教内容及任务，制定带教组长根据既往临床经验制定科室的教务计划，明确进修目的、步骤及审核标准；由带教组长介绍入科，针对血液净化工作原理及相关仪器的使用进行操作指导，采用一带一模式；于进修1周后进技术操作指导，于进修2周之后进行血液净化上机操作；加强对护理人员护理技能掌握情况的了解，实时对护理人员理论知识及操作技能进行考核；针对临床考核结果进行分析及改进，并针对带教中存在的问题进行整改及完善，并将相关整理的措施应用到之后的带教中去，形成良性的循环[1]。

1.3 评价标准

（1）比对两组护理人员综合技能考核成绩，主要包括专科理论知识、基础理论知识、操作实践知识、护患沟通技巧及综合评分等维度，采用100分积分模式。

（2）采用统一问卷调查护理人员对带教模式满意度，比对两组护理人员满意情况。

1.4 统计学分析

本研究按照统计学软件SPSS23.0版本进行所得数据的分析，计数资料表达用（%），组间比对采用样本x2，计量资料表达用（±s ），组间比对采用样本t，P＜0.05作为统计学差异基础表达。

2、结果

2.1 两组护理人员综合技能评估相较

研究组护理人员在专科理论知识、基础理论知识、操作实践知识、护患沟通技巧及综合评分等维度的评分均高于对照组护理人员评分，经统计学分析具有差异（P＜0.05），见表1。

表1 两组护理人员综合技能评估相较[±s，分]

表1 两组护理人员综合技能评估相较[±s，分]

组别 n 专科理论知识 基础理论知识 操作实践知识 护患沟通技巧 综合评分 研究组 22 92.17±11.68 90.48±11.98 93.48±12.01 93.48±11.94 92.83±11.57 对照组 22 80.48±10.49 79.67±10.08 83.07±10.49 82.69±10.76 81.49±10.42 t值 3.493 3.238 3.062 3.149 3.416 P值 0.001 0.002 0.004 0.003 0.001

2.2 两组护理人员带教模式满意度相较：研究组护理人员满意人次为22人，满意率为100%，对照组护理人员满意人次为17人，满意率为77.27%，经统计学分析具有差异（P＜0.05）。

3、讨论

PDCA循环理论作为质保管理体系中重要的环节，直接影响管理质量。PDCA循环理论于护理带教中，将护理人员及带教老师的身份进行新型的界定，由传统的受教模式转化为合作、指导的关系，提高护理人员临床思维能力，于血液净化护理知识中发现问题并统一进行解决，可有效将基础理论及专科理论知识应用到临床中，提高临床带教质量[2]。本研究表明，研究组护理人员在专科理论知识、基础理论知识、操作实践知识、护患沟通技巧及综合评分等维度的评分均高于对照组护理人员评分（P＜0.05）；研究组护理人员满意率为100%，对照组护理人员满意率为77.27%，经统计学分析具有差异（P＜0.05）。

综上，在血液净化中心护理带教中开展PDCA循环理论，可有效提高临床带教质量，利于提高护理人员综合能力，适用于临床推广应用。