大连自贸片区跨境电商企业发展对策研究

胡烨春

摘要：分析大连自贸区跨境电商企业的发展现状，跨境电商园区建设取得成效，跨境电商企业规模不断扩大，跨境电商发展倒逼基础设施建设。发现大连市跨境电商企业发展中还存在企业发展迟缓，企业缺乏流量渠道，电子支付体系存在安全风险，贸易体制滞后，缺乏有竞争力的品牌企业等问题。分析大连自贸片区跨境电商企业的地理和交通环境、人力资源环境、政策环境、市场环境。提出以下对策建议：增加与跨国公司的贸易活动，开拓新的供货渠道，完善电子支付体系，创新贸易体制，加强企业品牌建设。

关键词：电子商务;大连;自贸区;企业

Abstract： In 2016， liaoning province set up a pilot free trade zone in dalian under the call of the CPC central committee and the state council to “take the lead and lead the revitalization”. The establishment of dalian free trade zone is a major measure to comprehensively deepen the reform， expand the opening up and accelerate the revitalization of the old industrial base in northeast China under the new situation. It also means that dalian will embrace new opportunities for opening up and development， and usher in the institutional reform and innovation of the old industrial base in northeast China and the optimization and upgrading of industrial structure. By analyzing the development status of cross-border e-commerce start-ups in dalian free trade zone， this paper summarizes the positive measures for the development of cross-border e-commerce start-ups in dalian free trade zone under the new opportunities and challenges.

Keywords： Dalian; Free Trade Zone; Enterprises

隨着经济全球化和区域一体化进程的加快，世界各国经济联系日趋紧密，中国在“互联网+”和大数据的大时代背景下，也加大了跨境电商产业的发展。近年来，我国先后成立了12个自贸区，使得跨境电商企业有了发展的平台，跨境电商成了我国对外贸易转型的新力量。中国（辽宁）自由贸易试验区大连片区的跨境电商企业也因地制宜，充分发挥自身的优势条件，打造具有辽宁本地特色优势的品牌和产品，扩大了在日、韩、俄等多个国家的市场份额，此外，自贸片区内跨境电商企业也进一步加强了与东北亚地区其他国家和“一带一路”沿线国家的合作。大连自贸片区以科技创新需求为导向，加快制度创新，大力发展跨境电商企业。

一、大连自贸片区跨境电商发展现状

自东北首个跨境电子商务综合试验区在大连建立以来，4000多家企业在区域内借助大渔国际、大连天呈、中国方舟等跨境电商平台，进行了一系列的跨境电商进出口贸易活动。2016年，大连市就跨境电商综合试验区下游产业出现的问题出台了一系列减税、免税等政策，政策实施后获得了企业和消费者的一致认可和好评，使得全年跨境电商平台贸易额突破了5亿元人民币。2017年大连海关共接收跨境电子商务零售出口清单申报10492份，同比增长23.03%，商品总值2936.63万元，同比增长18.94%;接收跨境零售进口申报清单18298份，征收税款约123万元。

（一）跨境电商园区建设取得成效

作为中国（大连）跨境电商综合试验区的功能性园区，园区内跨境电商企业数量逐年攀升。目前已经有1400家的注册企业，其中入驻的50%是跨境电商企业，还拥有O2O体验店44家，通过线上营销线上购买带动了线下经营线下消费，运营20多万种来自30多个国家和地区的商品，形成了东北地区最大的跨境电商产业集群。跨境电商作为大连自贸片区重点发展的新兴产业，为大连自贸片区提供了新的开放渠道。根据自贸区跨境办的统计，截至2017年末，大连自贸片区已经引进了超过1300家的电商企业，在线下运营的体验店达400余家。“互联网+”线下体验式新业态在保税区跨境商品展示交易中心投入运行并取得了较好的发展。

（二）跨境电商企业规模不断扩大

跨境电商企业的出口贸易和各项业务的发展得到多方面的支持，随着相关法律法规的健全、交易平台的发展壮大、物流支付等技术的突破与创新、支撑交易等衍生服务业的发展，如今大连自贸片区跨境电商企业已经步入正轨，跨境电商企业的出口业务不断得到拓展，推动了跨境电商企业规模的扩大，与此同时，还带动了海外仓、快递等与跨境电商企业出口密切相关行业与业务的发展。可以说，大连自贸片区跨境电商企业的现代服务业已经形成了一定的规模，这将会成为跨境电商企业出口业务全面升级和战略性发展的助力。

（三）跨境电商发展倒逼基础设施建设

大连市原有的基础设施建设和经济条件使得自贸片区的建设能够顺利开展，大连自贸片区设立后，也促进了大连市基础设施建设取得更大发展。自贸区对贸易模式进行了革新，让传统交易与跨境电商企业相辅相成，两者相得益彰，散发出新的活力。同时也让新的改革形成倒逼机制，深化了新一轮的体制建设，使得自贸区完善了国际贸易服务功能，开始拓展离岸贸易，形成了内外贸相互促进机制。跨境电商企业的快速发展也促使园区海关监管、税收、跨境支付、物流等基础设施体系的完善，其业务得到了一定保障。

二、大连市跨境电商企业发展中存在的问题

（一）企业发展迟缓

跨境电商发展的时间并不长，相较传统贸易仍需很长一段时间去适应和稳定。在大连设立自贸片区后，大连的跨境电商产业开始步入正轨，跨境电商企业发展渐入佳境，大连市建立了越来越多的正规的交易平台，但其发展仍较为迟缓，其主要表现为企业的“敏感度”不强。各个企业由于刚刚接触跨境贸易，缺乏对未来市场的预测，企业制定战略时都无从下手，基本上处于被动接受的状态。因此导致一部分企业的跨境电商业务发展缓慢甚至停滞。据阿里巴巴国际站的调查报告显示，近年来，大连参与跨境电子商务企业的数量少于总数的3/10。许多企业还没有接受，并且不敢于尝试进军跨境电子商务行业。还有一部分重工业和资源型国有企业在进入跨境电子商务领域上还有顾虑。

（二）企业缺乏流量渠道

大连自贸片区跨境电商企业的发展以重工业和资源型企业为主。其中30%的企业进军跨境电子商务行业是为了企业的生存，其余绝大多数企业则选择对外承接产业，但是大多是低利润、大订单的业务。由于产品品种较少，一些轻工企业对价格信息的灵敏度不高，发展跨境电子商务的经验相对欠缺，不得不被动接受发展跨境电商。由此可见，不论是重工业企业还是轻工业企业，在跨境电商的发展中往往缺乏建设流量渠道的意识，只有极少部分的企业明白流量渠道建设的重要性。大连市的一些电商网站在精准营销方面搭建了第三方平台，由此就能更直接快速地将产品信息定位到目标客户群体的视野中，但消费者却很少有知道这些平台。

（三）电子支付体系存在安全风险

电子支付机构对电子支付体系有重要的影响，是它的执行者与监督者，是跨境电商资金交易的主要场所，而资金又是企业运营最重要的一部分。人们目前较为熟悉的支付宝、微信支付、财富通等都是跨境电商企业与顾客之间较多使用的支付工具，而企业与企业之间的大宗交易通常通过银行汇款进行。然而跨境电商的支付方式和汇率问题却较为复杂，它主要是采用B2B、B2C的贸易方式进行支付和结汇，存在货款回收周期长、频次多、金额少等问题，这使跨境电商企业的盈利率大幅下降，难以实现国际贸易的快速、规模化发展。

（四）体制滞后

大連是以老工业基地为基础发展起来的重工业城市，在体制上有一定的落后性，传统贸易思想占重要地位，跟不上新型的贸易交易方式。一些老企业难以跨出第一步进行转型，融入新型跨境电商的队伍，开展跨境电商业务。大连自贸片区内刚刚起步的跨境电商企业也存在较大的问题，市场占有率不高，自主创新能力仍待提高，导致企业的层次水平不一。

（五）缺乏有竞争力的品牌企业

在大连自贸片区中，虽然有大量的跨境电商企业，但其中大部分企业仍缺乏一定的品牌优势和竞争力。尽管有些企业在国内有一定的品牌影响力，但国际声誉不高。企业竞争力的缺乏在一定程度上阻碍了大连自贸片区跨境电商的发展。跨境电商企业拥有属于自己的品牌，就会在商品定价方面有较大的主动权，进而可以让利消费者，从而使消费者对自主品牌产生好感和青睐，赢得一定的销售市场和产品信誉。同时在创造出自主品牌后跨境电商也会拥有一定的产品自主研发能力，一定程度上既保证了产品的质量又形成了合理的营销模式，稳固了跨境电商企业自身和品牌在市场的地位。

三、大连自贸片区跨境电商企业发展环境分析

对外贸易活动发展在大连市有很长的历史，特别是在对日本和韩国的进出口贸易方面交易数量巨大，经验也较为丰富。在跨境电商企业发展的过程中，通过不断优化电子商务发展的平台，加大与国际间运输。

（一）地理和交通环境

大连作为环渤海地区的重要经济地和开放门户，是中国东北地区最重要的海港城市。大连具有天然的地理优势，在海运航线上，现已开通的86条国际航线中有15条远洋航线，囊括了海内外100多个港口，使得大连自贸片区跨境电商企业的进出口贸易更加便捷;而在航空运输方面，大连周水子机场现已开通145条航线，覆盖了全国各地大中小型城市以及东南亚、欧洲、美洲、中东地区的许多贸易大国，特别是距离日韩两国只有几个小时的航程，使得日韩国家在大连的投资更为方便。

（二）人力资源环境

大连创新创业环境的逐渐优化完善，吸引了更多海外高层次人才来进行投资创业活动。在优秀跨境电商人才的助力下，大连自贸片区搭建起了具有更高国际化水准、创新人才资源汇聚流动的战略平台。目前，大连 “中国海外学子创业周”平台，聚集了17.5万名科技人才，当中留学归国创业人员多达4500人，入选国家千人计划5人，长江学者24人，两院院士25人。凭借自创区良好的创新创业环境，更加深入的推进自贸区的创新人才战略平台的建设，打造具有国际化、高水平的人才资源平台。

（三）政策环境

在跨境电子商务产业兴起后，大连市政府针对跨境电商活动出台了一系列与其发展相关的政策和法规。2018年2月4日，《大连市跨境电子商务扶持资金管理暂行规定》发布，规定提出在线下园区入驻有一定市场份额和经营利润的跨境电商企业达到20家且实际使用面积超过5万平方米的，每新入驻1家跨境电商企业，国家就会给予园区1万元到200万元不等的扶持资金;优化营商环境，积极鼓励商业银行等金融机构与跨境电商平台企业合作，向跨境电子商务企业、B2B电子商务平台提供信用融资、供应链融资等创新性电子商务金融服务和优惠利率融资服务。同时，在跨境电商人才培养方面政府也进行了一系列举措。政府与高等院校达成合作关系，高校配合开设跨境电子商务专业以及课程，提前培养应用型与技术型跨境电商方面人才，同时国家对开设跨境电子商务专业且纳入全国统一招生计划中的大连高校给予100万元的资金支持。除此以外，园区内更有科技创新、科技金融、资源共享、创业服务、创业孵化五大服务平台为跨境电商企业提供有力支撑。

（四）市场环境

在“互联网+”和大数据时代的背景下，国家和政府都呼吁并支持一些传统企业向跨境电商方面转型升级。大连市积极响应呼吁，利用自身的地理优势，结合当前发展迅速的跨境电商行业，将本土品牌推向世界，提出了“跨境电子商务”的行动理念，并用“小球推动大球”，推动东北跨境电子商务制造业走向世界的舞台，真正实现“走出去”。据大连海关2014—2018年进出口贸易数据统计，大连市外贸交易的份额逐年走高。进出口贸易交易产品主要集中于装备制造产品、农副产品及海产品。

四、促进大连自贸片区跨境电商创企业发展的对策建议

（一）增加与跨国公司的贸易活动

自贸区应及时掌握世界各国的市场动态，并以长远和发展的眼光来看待跨境贸易。进一步开放传统贸易活动，持续加强与日、韩以及“一带一路”沿线国家在高科技领域及资本密集型产业上的合作交流，在自贸区内建立货物中转中心。用完善的贸易体制和完备的基础设施吸引更多的跨国公司在大连进行投资活动，使其相互促进发展。同时通过减税、免税等政策优势，积极开展高新技术的引入。为了更好地发挥人力成本优势，要加大与东北亚国家之间的贸易合作交流，加速产业链的高端发展。

（二）开拓新的供货渠道

自贸区企业应开拓新的供货渠道，建立专门的供货信息传递机制，通过网络商铺、微博微信等多个平台进行分层次的递进供货。企业在自贸片区应将采购指南作为基本指导，同时加强采购指南的地理作用，依托各种平台如互联网、电视、报纸等拓宽对大连跨境电子商务试验区供应的选择空间。通过参加各个类型的产品发布会、产品的展示（销）会、行业协会等途径，依据跨境电商企业自身对货物的要求，找到合适匹配的高质量产品，完善产品供货体制。建立大数据库收集客户对产品的使用满意程度和意见，构建完善的产品销售体系。

（三）完善电子支付体系

电子支付体系是跨境电子商务不可缺少的一部分。大连自贸片区的企业应该不断地改进和完善电子支付制度和技术。同时也要加大行业的监管力度，完善监督体制。为了确保消费者和企业在使用跨境电商电子支付系统的安全性，监督部门需对支付系统进行实时的监督管理，提升电子支付技术的水平，解决电子支付存在的潜在

风险与不安全因素，从而为大连自贸片区跨境电商企业的业务发展提供保障。

（四）创新体制

体制创新一直是贸易发展的一大难题。大连自贸片区要如何在现有的传统体制中进一步地开展活动，是亟待解决的问题。这不仅要求园区内跨境电商企业增强与国外企业的合作，学习其在高科技领域和资本密集型产业上的贸易体制。同时也要结合东北地区本地传统产业的特点，例如在船舶、汽车、石油、钢铁等行业的合作与发展，加强大连自身外贸竞争优势，促进自有技术和品牌的形成。大力发展海洋运输、国际船舶管理，鼓励跨国公司在区域内设立分支机构，形成金融中心的相互联动，从而提高园区经济的发展。

（五）加强企业品牌建设

大连市政府应当加大对企业品牌建设的扶持力度，特别是在当前自贸区已步入正轨的情况下，大连市政府也应该及时采取措施，对入驻自贸区的企业进行分类，为不同种类的企业在自贸区成立对应的品牌建设领导小组，并定期举办企业建设品牌工作活动，让各企业在活动中相互切磋促进。同时政府发挥其引导作用，为了带动地区的经济发展，大连市政府应當将企业的品牌建设工作放在政府工作的重要位子，让更多的企业在发展过程中，不仅仅重视企业的经济效益，更重视品牌的升级工作，促进大连自贸片区创企业的发展。

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（责任编辑：张彤彤 刘茜）