人性化服务在糖尿病护理中的应用价值

史晓迪

（辽宁省营口市中心医院，辽宁 营口 115000）

糖尿病是一种内分泌代谢疾病，较为特殊，导致其发生的原因为患者血液中胰岛素不足或生物作用受到损伤[1]。根据表现的特征，糖尿病分为Ⅰ型糖尿病与Ⅱ型糖尿病，Ⅰ型糖尿病患者常出现多饮、多尿、多食等表现，Ⅱ型糖尿病患者常出现乏力、肥胖等表现，严重影响了患者正常生活[2]。本文在2016年4月至2017年10月，选取我院糖尿病患者82例，观察人性化服务在糖尿病护理中的应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料：在2016年4月至2017年10月，选取我院糖尿病患者82例，分为对照组41例，观察组41例，对照组男23例，女18例，年龄36～75岁，平均年龄（51.42±3.39）岁，病程1～7年，平均病程（4.22±1.18）年。对照组男24例，女17例，年龄37～74岁，平均年龄（52.33±3.26）岁，病程1～7年，平均病程（4.16±1.24）年。两组患者一般资料差异不显著（P＞0.05）。

表1 空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白对比x

表1 空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白对比x

组别 例数 空腹血糖(mmol/L) 餐后2h血糖(mmol/L) 糖化血糖蛋白(%)护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后对照组 41 12.83±3.34 5.33±1.20 17.60±3.88 8.29±1.51 8.33±1.32 6.72±1.41观察组 41 12.84±3.27 6.31±1.48 17.47±3.85 9.52±1.49 8.38±1.27 7.45±1.36 t-0.0136 3.2933 0.1522 3.7126 0.1747 2.3860 P-0.9891 0.0015 0.8793 0.0004 0.8617 0.0194

表2 两组患者负性情绪对比（分，）

表2 两组患者负性情绪对比（分，）

组别 例数 SAS评分 SDS评分护理前 护理后 护理前 护理后对照组 41 58.4±4.7 51.4±4.6 63.7±5.2 54.7±5.5观察组 41 58.5±5.2 46.7±7.2 63.6±5.1 41.6±7.6 t-0.0913 3.5223 0.0879 8.9412 P-0.9274 0.0007 0.9302 0.0000

表3 两组患者临床效果对比[n（%）]

1.2 方法：对照组给予常规护理，给予患者药物指导，控制患者饮食，指导患者进行适量的训练，按时注射胰岛素，做好血糖控制工作。观察组给予人性化服务，详细内容：①心理护理。糖尿病患者心理状态对疾病的治疗影响较大，糖尿病的治疗时间较长，可能会终身伴随患者，患者由于担心、害怕，比较容易产生不良情绪，导致心理状态较差，所以，护理人员要给予患者及时的心理疏导，将有关糖尿病的知识告诉患者，发放相关宣传手册等，加大糖尿病患者对疾病的认识，提高患者治疗信心，以积极的态度面对疾病，提高治疗配合度[3]。②护理人员要做好患者病房通风换气工作，及时清理病房，控制好病房温度及湿度，保证环境干净、整洁，使患者处于轻松愉悦的状态。③护理人员要严格要求患者饮食，不能食用重糖类食物，并指导患者进行有计划的运动[4]。④对于糖尿病患者来说，需要每天注射胰岛素，因此，护理人员就要根据患者血糖变化情况，对胰岛素剂量进行调整，给予患者更有效的治疗。

1.3 观察指标及疗效评价标准。观察指标：空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白、SAS评分及SDS评分。采用SAS自评量表评定患者焦虑情绪，评分越低，采用SDS自评量表评定患者抑郁情绪，评分越低，患者心理状态越好。疗效评价标准：患者空腹血糖不超过 6.1 mmol/L、餐后2 h血糖不超过7.8 mmol/L，为显效。患者空腹血糖不超过7.2 mmol/L、餐后2 h血糖不超过9.8 mmol/L为有效。护理前后，患者血糖水平无变化为无效。

1.4 统计学方法：本次统计软件版本采取SPSS20.0，计量资料用均数±标准差表示，采用t检验，计数资料采用例数和百分比（%）表示，采用χ2检验，P＜0.05差异具有统计学意义。

2 结 果

2.1 空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白对比：观察组患者空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白比对照组低，P＜0.05，见表1。

2.2 负性情绪对比：观察组患者SAS评分及SDS评分比对照组低，P＜0.05，见表2。

2.3 临床效果对比：观察组患者临床效果比对照组高，P＜0.05，见表3。

3 讨 论

人们生活习惯及饮食习惯的改变增加了糖尿病发病率，除了外在因素的影响，遗传也是糖尿病发生的影响因素[5]。糖尿病需要长时间的治疗，比较容易引起一系列并发症，加重家庭经济负担，影响患者劳动能力，降低了生活质量[6]。所以，要想提高糖尿病患者治疗效果，就应该在药物治疗的同时给予相应的护理措施，有利于提高治疗效果。

在糖尿病患者护理工作中应用人性化服务，取得了较好的治疗效果。本文研究结果表明，观察组患者空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血糖蛋白比对照组低，SAS评分及SDS评分比对照组低，临床效果比对照组高（P＜0.05）。人性化服务将患者作为服务的中心，在整个护理过程中都体现出人性化，通过心理护理，及时疏导患者不良情绪，保持良好的心态，积极配合治疗[7]。给予患者良好的病房环境，使其心情愉悦，提高舒适性，减少了不利因素对患者的影响[8]。控制患者饮食，避免食用含糖量高的食物，提高自我管理能力，从根本上控制血糖。根据患者情况调整药物剂量，能给予患者更合理的治疗，保证治疗有效性。所以，人性化服务应用于糖尿病患者护理中，能降低患者血糖水平，缓解焦虑抑郁情绪，效果较好，具有应用及推广价值。