基于虚拟现实技术的仓储员岗前培训系统应用研究

文/李世维 魏 科 刘文龙

仓储员是一个仓库中的核心工作人员，其专业水平直接影响着仓库的运转。传统的仓储员培训多采用“传帮带”模式，即由仓库中的老员工带着新员工进行学习，此种方法受时间空间的限制较大，且由于缺乏反馈系统以及一定的危险性，导致培训效果不佳。本文设想一种基于VR技术的仓储员岗前培训模式，利用可视化、互动性的模拟培训来提高仓储人员培训的效率及质量。

一、系统设计

本系统基于Unity 3D引擎开发，在具有Windows操作系统的PC机上运行，利用VR互动设备来实现交互作业。能够实现仓储员的日常工作以及仓库可能出现的危急情况等演示与VR虚拟操作，系统具有以下功能：

1.用户管理功能

用户分管理员与学员。管理员账户权限为任务发布、后台数据管理。学员账户权限为任务接受与完成。

2.演示与培训功能

该系统需要具有仓储员日常工作演示与模拟功能，要求在虚拟场景中实现仓库场景展示、仓储作业操作演示、VR虚拟操作、操作错误提示等功能。

比如，在拣货操作中，系统需要提示管理员将主场景切换到仓库存货区域然后发布一个拣货任务，学员登陆系统后，按提示去接受拣货任务。学员接受任务后，首先需要观看一个拣货区域的场景展示以及拣货操作的演示动画，然后系统提示学员根据前述动画中的流程进行VR虚拟操作（利用VR交互设备在系统内进行叉车等物流设备的操作、将货物从货架拿到拣货车内等），在学员操作时进行实时反馈，以便其更加熟悉地了解操作流程；与此同时，管理员系统内能够实时了解到学员的操作情况并予以评分。软件运作流程图，如图1。软件内部场景，如图2。

图1：软件运作流程图

二、系统实现

1.硬件条件，如表1。

2.软件条件，如表2

三、系统优势

1.提供任务式情景培训。本系统在培训时将仓储作业各流程设定为任务，让受训者在游戏式的体验中学习到仓储作业，并且由于是模拟环境，设置各种紧急情况来提高使用者对危险的应对能力。

2.实时评测。相比较传统的“传帮带”模式，本系统提供了一种实时评测的培训模式，让受训者与培训者都能快速及时的收到培训反馈。

3.降本增效。基于VR的仓储员岗前培训具有培训费用低、培训效率高以及受场地和时间制约小等特点，能够实现仓储员岗前培训的降本增效。

图2：内部场景

表1：硬件条件

表2：软件条件

四、总结

仓储员作为仓库的核心人员，加强对其的培训是提升竞争力的关键。基于VR的岗前培训，在可视化互动式的培训中既能降低培训成本又能提高培训的效率。