传染病重症护理中实施风险管理效果探讨

郭菁 杨娟娟

【摘 要】目的：探究传染病重症护理中实施风险管理的临床效果。方法：本次试验选取本院于2017年5月-2018年5月收治的120例 传染病重症患者作为实验对象，并将患者随机分为两组，分别是对照组和实验组，每组60例。对照组患者实施常规护理，实验组患者在实施常规护理的基础上再实施风险管理。比较两组患者多项风险管理情况的评分。结果：实验组患者的风险管理态度、风险管理意识以及风险管理行为等方面的评分都要高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：对于传染病重症患者在护理中实施风险管理，不仅能够有效提高护理人员的风险管理态度、意识和行为，还能够有效降低风险事件的发生，在临床上值得应用和推广。

【关键词】传染病重症护理;风险管理;效果

【中图分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1004-597X（2019）19-0016-01

对于传染病重症患者来说，普遍具有病情严重、发病快、传染性强的特点，在临床治疗中，需要尽快采取有效的干预措施，防止病情的肆意发展，从而威胁到患者的生命健康安全。在对患者进行治疗时，相关的护理人员要采取适当的护理措施，这样有助于提高临床上的治疗效果，从而降低风险事故的发生率[1]。本次实验主要选取120例 传染病重症患者作为实验对象，探究风险管理在传染病重症护理中的应用效果。具体报道如下：

1.资料与方法

1.1 一般资料

本次试验选取本院于2017年5月-2018年5月收治的120例 传染病重症患者作为实验对象，并将患者随机分为两组，分别是对照组和实验组，每组60例。实验组：男性34例，女性26例，年龄23-67岁，平均年龄（43.61±2.45）岁;对照组：男性31例，女性29例，年龄22-65岁，平均年龄（42.76±2.53）岁。通过比较两组患者的基本资料，差异不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对于对照组患者采取常规护理措施，对于实验组患者在采取常规护理措施的基础上在实施风险管理，具体措施如下：

1.2.1 加强培训，提高护理人员的风险管理能力：

（1）定期组织护理人员开展相应的培训工作，提高护理人员的专业技能;（2）提高护理人员的沟通能力，帮助护理人员能够从与患者的沟通中了解到患者的想法;（3）培训护理人员的风险应急能力，在特定的时候需要自主制定相应的风险应急方案，能够帮助护理人员更好的做好自己的本职工作。

1.2.2 对工作的流程进行完善，提高护理人员的工作质量

护理人员需要对配药工作进行重视，需要两名以上工作人员进行，并且需要做好患者和药品的核实工作，在确保无误的情况下进行签字确认。不仅如此，医护人员可以创建微信群或者QQ群的方式加强联系，针对一些护理中存在的问题进行及时有效的解决，这样不仅能够加强医护人员之间的交流，还能够有效提高医护人员的风险管理能力[2]。

1.2.3 对病房的医疗设置进行合理的摆放，减少意外事件的发生

（1）护理人员应该在容易发生意外事件的地方设置警示语，比如卫生间、走廊，并时常提醒患者要注意安全。（2）有效扩大医院的绿化面积，提高环境的舒适度，降低患者压抑、烦躁的情绪，在一定程度上也有助于降低护患纠纷的发生。

1.3 观察指标

采用自制的风险管理调查表对护理人员的风险管理调查内容进行评价，主要包括风险管理态度，风险管理意识以及风险管理行为等，每项内容总分为100分，分数越高，表示护理人员的风险管理意识就越强。

1.4 统计学方法

采用SPSS15.0统计学软件进行数据统计，计量资料用（x±s）表示，用t检验，计数资料用%表示，用χ2检验，用P<0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果

由表1数据可知，实验组患者的风险管理态度评分为（84.45±4.41）分，风险管理意识评分为（82.34±3.81）分，风险管理行为评分为（85.72±4.25）分，這三项内容均明显高于对照组的（70.46±4.12）分、（72.75±4.83）分、（74.61±5.24）分，差异具有统计学意义（P<0.05）。

3.讨论

对于大部分传染病来说，具有发病急、传播迅速的特点，需要采取有效的治疗措施，所以患者需要住院很长时间，因此，患者就会出现焦虑、烦躁等不良情绪，不仅会导致对护理满意度的降低，还会影响到护患之间的和谐关系。对传染病重症患者采取有效的风险管理具有重要的意义，能够做到对患者可能会出现的危险因素做好预防工作，从而有效减少风险事件的发生。对传染病重症患者实施风险管理，主要是做好对护理人员的培训工作，提高护理人员的风险管理态度、意识和行为，进而提高护理人员的护理质量。护理人员需要根据患者的病情及时对患者进行心理疏导，向患者讲解有关传染病的知识，提高患者对自身病情的认知，促使患者能够更好的配合医生的治疗，有助于护理工作的顺利完成[3]。

本次实验主要选取120例 传染病重症患者作为实验对象，并对实验组患者实施风险管理，结果显示，实验组患者的风险管理态度、意识和行为的评分都要明显高于对照组，存在差异性（P<0.05）。

综上所述，对于传染病重症患者实施风险管理，能够有效提高相关护理人员的风险管理态度、意识和行为，能够有效降低风险事件的发生率，值得在临床上应用和推广。

参考文献

[1]吕魏潇，张旭珍.风险管理在传染性重症患者护理中的效果[J].中医药管理杂志，2017（6）：158-159.

[2]王蓉，白术红，王翠云.传染病重症护理中实施风险管理效果分析[J].中国卫生产业，2017，14（16）：99-100.

[3]邹圣强，周田田，赵群.传染病重症护理中实施风险管理效果分析[J].中华灾害救援医学，2015，3（9）：496-498.