报业集团融媒体人才培养和管理机制探究

谢薇

摘要：以习近平总书记对融媒体发展的要求为契机，解析融媒體人才需求的素质要求，分析报业集团在融媒体人才培养管理制度上存在的问题，提出提升政治素养、关注职业规划、多岗位、全方位锻炼和完善激励机制的对策建议。

关键词：报业集团;融媒体;人才;培养

2019年3月16日在习近平总书记在《求是》第6期发表重要文章《加快推动媒体融合发展 构建全媒体传播格局》指出：要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。那么如何落实习近平总书记的要求，推动推动媒体融合发展、建设融媒体成为报业集团所面临的新课题。

一、融媒体及其从业人才素质

所谓融媒体是指充分应用信息技术，全面整合广播、电视、报纸、互联网等媒介载体的优势和资源，实现采编资源、传播渠道、内容资源、技术应用等共融互通的新型传播形态。

融媒体人才与传统媒体人才要求一致，政治立场坚定、新闻业务能力扎实、有良好的职业道德和素养，但是对于运用多种现代传播技术、创新创造等能力等方面有更高的要求。因此融媒体人才应该是具有政治性、创新性、技术性的复合型新闻传播人才。

随着媒体产业的发展，尤其是报业集团拥有着大量的融媒体人才，他们具有较高的文化知识结构、思想活跃、创新意识强，渴望能获得自我实现。这部分媒体人在区块链、AI、沉浸式新闻等媒体技术的运用、开发上不断取得成绩，成为报业集团发展不可或缺的重要部分，其培养和管理也成为集团关注的重点问题。

二、报业集团在融媒体人才培养和管理机制中的问题

（一）融媒体人才流失严重。在各种新兴产业领域，人才总是频繁流动，寻找最适合自身发展的环境。融媒体行业的流量变现能力极强，一篇热点文章或者视频，其流量产生的经济效益远高于报业集团能够支付的薪酬。在互联网、自媒体蓬勃发展的影响下，报业集团内融媒体人才出现大量流失，为竞争对手或者自媒体工作室高薪聘用。部分员工选择自主创业成为独立媒体人，自主运营自己的公众号，同时也带走报业集团的用户流量和资源。

（二）对融媒体人才的成长规划缺乏有效性。当前各行业人才均强调自身的职业规划，然而企业内对于员工的职业规划针对性并不强，很多工作与其规划相悖，实践中也不易于调整适应每个员工的需求。针对融媒体能力提升培训，在高校和企业内并没有统一的范式，缺乏目标树立和考核机制，员工空有学习欲望，但培训结果不能满足自身发展需求。

（三）对融媒体人才缺乏足够的激励机制。科学的管理制度、良好的工作环境、规范的晋升机制和优裕的薪酬待遇成为吸引人才的关键内容。而在融媒体时代下，一篇热门文章的流量及其变现能力远超过企业能够支付的薪酬。员工在产生“待遇不好”、“没有发展空间”的情况下，自然会有跳槽流动的想法。

（四）融媒体工作领域存在青黄不接。并非年轻人才能是融媒体人才，但“创新+跨界+客户至上”的互联网思维却更易于被青年媒体人接受。与之相对的青年媒体人在政治敏感性、新闻业务能力等方面却仍然需要提高。在融媒体的工作领域中，出现大量媒体人“摸着石头过河”的青黄不接状况，这也是人才培养缓慢导致的结果。

三、融媒体时代新闻人才的培养管理对策

（一）提升从业者政治素养。新闻媒体因独有的公信力，使得其在新闻传播中起着传达国家政策，反映群众民生和愿望的桥梁作用，拉进政府与人民群众的距离。因此媒体工作者就必须拥有良好的职业道德，更要提升政治素养，弘扬社会正能量，引导群众树立正确的价值观。无论是传统媒体还是融媒体，其从业者均需要承担起党的新闻舆论工作使命，增强政治素养、提高政治站位，加强党的理论学习，提高政治责任感和使命感。只有提升媒体人才对党的新闻舆论事业的认同，对工作赋予全新的时代内涵，激发其工作激情，提高其工作的获得感和满足感，为中华民族的伟大复兴提供精神力量和舆论支持。

（二）融媒体人才队伍建设需要管理层先行。高层管理者决定了报业媒体的发展发现，市场化运营、新媒体技术与人才引进等都需要其进行决策、组织、实施。报业集团的管理层往往都具有较高的媒体业务水平或者行政管理能力，但并不意味着具有融媒体传播概念。建议通过学习、交流来探索“创新文化精神”、“跨媒体传播精神”等来转换经营思路，重视融媒体资源的投资、融媒体人才的培养。只有管理层拥有了融媒体发展思维，融媒体人才的选拔、培养、发展机制才能不断健全，才能建设真正符合时代发展的融媒体报业集团。

（三）关注融媒体人才职业规划。通过报业集团的人力资源部门，对员工进行职业规划，尤其是对新进员工分析和衡量其能力特长、认识和评估自身能力水平，引导其向融媒体职业发展。在职业生涯中，结合其发展情况再次进行调整，为其提供适合岗位进行锻炼，提升综合素质。

（四）培养扎实的专业知识和技能。人力资源培训不仅仅是经费支出的问题，更是企业发展方向的战略问题。报业集团应高度重视对于融媒体人才的培训，培养全方位媒体技能的人才。新闻媒体的高速时效性，要求融媒体人才要能采访、能写稿、能出镜、能摄影、能拍照、能写传统新闻、还要“能卖萌”。因此培养融媒体人才的全方位能力势在必行，报业集团完全可以利用自身众多媒体平台的优势，通过多种媒体类型培训、新闻院校进修、行业专家授课、上级媒体交流等方式，来提升媒体从业人员运用新型技术的水平。

（五）多岗位、全方位锻炼融媒体人才。融媒体人才需要掌握多种信息表达能力，报业集团应该在全媒体思维的指导下，为员工提供多岗位锻炼，熟悉各种媒体方式下的工作要求和特点。通过网络媒体、传统媒体、自媒体平台的锻炼和有意识、有针对性的培训，使媒体人能够“跨界传播”。以多渠道、多媒体平台的方式进行制作和播出，使新闻事件呈现多元化的叙事和传播效果。尤其强调新媒体传播对于传统媒体的补充作用，以融媒体思维，推动新闻内容建设，讲好中国故事。

（六）完善考核和激励机制

考核机制是提升企业管理水平，提升职工自我管理能力、激发潜能的重要手段。良好的绩效考核有助于调动融媒体记者的积极性、创造性。报业集团可以参考上级媒体或者同行业的考核机制、激励机制，结合自身实际，制定符合自身的KPI考核，形成良好从业氛围。同时加强对重点人才和新兴媒体领域的人力、物力支持，通过政策和待遇引导进行倾斜，吸引更多员工进入融媒体传播领域。在任务分配、工作安排、职级晋升上优先支持考核优秀的员工，对违规、违纪、违法的新闻记者进行追责，甚至追究法律责任，起到有奖有惩的作用。

融媒体的时代，是新闻媒体蓬勃发展最好的时代。报业集团应高度重视媒体人才的培养和管理，锤炼这一支讲政治、有情怀、高素质的融媒体人才队伍，来提升媒体的发展质量，起到落实习近平总书记对媒体人要求和期望的作用。

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