质控专家参加死亡病例讨论对死亡病案质控的意义

2019-10-21 07:05芦希艳庞晓雯
健康必读(上旬刊) 2019年12期

芦希艳 庞晓雯

【摘  要】目的:探讨参加死亡病例讨论对死亡病案质控的意义。方法:此次研究对象都是2018年1月至2019年1月在我院死亡的250例患者的病案,根据参加死亡病例討论与否分为两组,参加的125例划入观察组,未参加的125例定划入对照组,对比两组病案质控效果。结果:观察组病案缺陷发生率仅为28%,而对照组高达54.4%,组间差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:参加死亡病例讨论能有效提升死亡病案质控质量,减少病案缺陷,值得在临床推广应用。

【关键词】死亡病例讨论;死亡病案质控;病案缺陷

【中图分类号】 R197     【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783(2019)12-0286-01

死亡病案能直接反映出患者的病情发展、诊疗方法、抢救过程等,还能反映出医院的医疗水平以及服务质量,因为通过对死亡病案分析和研究,能及时发现医疗活动中的缺陷和薄弱环节,以此为依据制定改进措施,逐渐提升医疗水平。研究发现参加死亡病例讨论,能掌握整个医疗过程中存在的问题,有效预防病案缺陷,提升病案的合格率。我院为了明确其在死亡病案质控中的意义而进行深入研究,现报道如下:

1 资料和方法

1.1 一般资料

本次研究对象都是2018年1月至2019年1月在我院死亡的250例患者的病案,死亡因素:恶性肿瘤、外伤、血液和造血器官疾病、慢性阻塞性肺部疾病、心脑血管疾病、内分泌营养和代谢疾病等。其中125例未参与死亡病例讨论(对照组),年龄段1-85岁,平均(42.67±8.54)岁;125例参加死亡病例讨论(观察组),年龄段2-84岁,平均(42.56±8.37)岁。主要科室:胸外科31例、心内科27例、呼吸科24例、重症科23例、血液科22例、中医科18例、脑外科16例、肿瘤科16例、普外科11例、其它科室62例。两组患者的基本无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

对照组主要采用常规方法,即根据《病历书写基本规范》[1],在患者死亡1周内完善病历,并由主管医生、护理、质控人员签字。观察组在常规质控的同时,质控专家参加死亡病例讨论,详情如下:

1.2.1 问题提出:质控人员核对病历,提前指出相应的问题,包括“病历书写是否准确?抢救措施是否合理?抢救是否及时?用药是否规范?治疗是否恰当?是否存在误诊或漏诊情况?”等等;同时,围绕以上问题提前借出相关影像、文字等资料。

1.2.2 讨论会议:提前1天通知值班护士、护士长、科室医师、药师、病案质控人员等参加讨论会;在会议上所有人员逐一发现,顺序为护理、医疗、药学,职称从低到高;共同讨论患者在诊断、护理、治疗等过程中的各种问题以及经验教训;再在质控专家引导下,围绕相应的问题展开讨论,并共同制定相应的改进措施。

1.3 观察指标

统计两组患者的病案缺陷及缺陷发生率。

1.4 统计学分析

此次研究用SPSS21.0软件处理,率(%)代表计数资料,用x?检验,P<0.05代表组间差异有统计学意义。

2 结果

观察组中共计35例病案存在缺陷,总发生率为28%;对照组共计68例病案存在缺陷,总发生率为54.4%,两组对比差异有统计学意义(P<0.05)。见表1

3 讨论

死亡病案能真实的记录整个医疗过程,也是医疗事故处理、医疗保险报销、司法部门取证等重要的资料[2]。其中医疗事故处理最常用到,由于患者的死亡会给家属带来精神上的打击,为此家属容易不满意医疗处理,特别是猝死患者,可能发生医疗事故纠纷,在纠纷处理中就要以死亡病案为佐证。一旦病案存在缺陷,将对处理结果产生影响,还会影响整个医院的口碑和服务质量,所以加强死亡病案质控有着重要意义。

此次研究中,参加死亡病例讨论的观察组患者病案缺陷发生率为28%,而未参加死亡病例讨论的对照组发生率高达54.4%,组间差异呈统计学意义(P<0.05)。由此可知,参加死亡病例讨论能提升科室之间配合、医药工作配合、临床医护配合等,进而有效减少病案缺陷,提升死亡病案质控质量,改善医院整体的服务质量。参加死亡病例讨论的意义,具体有:

3.1 如果患者死因不明确,在积极讨论过程中,能从诊断、抢救、治疗整个过程中总结经验,扩宽思路,吸取教训,未来再遇到同样状况时能合理应对;此外,长期的经验积累能逐渐提升医师的职业水平[3]。

3.2 在讨论中能及时发现死亡病案中的问题,在多方工作人员的共同探讨下,制定出合理的改正措施,积极完善病历。

3.3 在围绕用药、抢救、治疗等过程进行讨论时,每个人都可以发言,尽情表达自己的观点,在不同观点的碰撞下,能梳理出更好的方案,进而提升医疗和服务水平。

3.4 在医院评审中死亡病历是重点检查项目,通过死亡病历讨论,能从根本上杜绝病案缺陷的产生,保证医院能通过评审。

3.5 在整个医疗活动过程中,患者病情发生转变时,最先发现的人会是值班护士,而护理人员参与到死亡病例讨论中,能从中总结出提升护理质量、抢救水平、病情观察能力的有效方法。

3.6 辅助科室医护人员参加死亡病例讨论,有助于及时协调和解决跨科室疾病的诊治;而药师的参加,能为主管医师提供更合理的用药意见,还能进行新型药品交流,提升临床用药水平。

综上所述,在死亡病案质控中参加死亡病例讨论有着重要意义,能降低病案缺陷发生率,确保死亡病案质量,还能改善医院整体服务水平,值得大力推广应用。

参考文献

[1] 李立芹,岳学敏,张宏亮,等.147份死亡病案质量调查分析[J].中国病案,2017,18(11):9-11.

[2] 朱信云,陈彩霞,朱勇.从死亡病案质控入手提高主要诊断正确率[J].现代医院,2018,18(10): 75-77.

[3] 高雁鸿,王耀,张晋华,等.死亡病案质量监控与缺陷分析[J].临床医药文献电子杂志,2017,4 (11):2177-2178.