浅析网络媒体对公共关系实践活动的影响

石光

摘 要：随着国家在经济等方面的发展，经济带动了国民指数增长，其中科技的增长最为改变如今人们生活生产的方方面面。科技促进了网络媒体的新兴，人们通过网络新媒体轻松获取新闻事件，发表自己的观点，促进公众不同意见变化。网络的变化促进了新时代媒体和公共关系的变化，新的变化要求公共关系的实践活动也要做出改变。创新驱动发展，因此为了公共关系的更优发展，利用网络的发展是必要的手段。

关键词：网络媒体;公共关系

引言

公共关系的发展都是以信息传播为媒介进行的，随着时代的发展，网络技术的逐步发展，技术的创新进步，如今人们有了更为广阔的平台开展公共关系的实践活动。要想更好的促进公共关系与实践活动之间的良性发展就要把握好网络媒体，紧跟创新的步调，积极发展公共关系与实践活动，促进实践活动的更具活力和效率。当今的网络在促进公共关系实践中技术与管理运用还不成熟，因此在试探中要充分利用好网络媒体的优势，维护公共关系的良性发展。

一、公关现状

网络的普及促进网络公共关系的发展，因为在形式创新上网络较于传统媒体做的更好，这也进一步体现了现在国家的发展，大众能够普遍频发的使用网络发表个人意见，引导舆论导向。网络的普及使普通民众也能有自己的平台，对公众有着较强的影响力。网络公共关系是面对于所有网民之间的关系，促进公众之间的信息的快速高效传播，以求服务于品牌公司，因此网络公关是以信息传递为方式，形式上更加具有灵活性，互动性也较强的达到网络营销的长远目的。但网络公关并不是直接进行销售，只是通过网络对于对公司产生影响的人群作为信息传递的对象，影响终端消费者。但传统公关是单向的，大多数以电视新闻等旧式方法完成对客户的信息传递的目的，在现在看来，这确实在速率，准确性等上都不及网络公关的新型传输方式。

二、公共变革

（一）主体拓展

在公共关系实践的传统方式中，因形式单一，创新达不到实施[1]。传播主体一般是正式合法组织来进行传播，课件的形式一般是报刊书类，电视广告等活动;但现在随着网络的发展，众多媒体平台的搭建，微博微信等一系列应用使公共关系的实践活动的平台日益扩大，不仅是合法组织团体等机构，甚至于个人为单位都可以通过网络的便捷媒介对公众进行信息言论的传播，促进了新时代公共关系的主体的拓展。不仅如此，在网络公关中不只是单方面的影响，用户也不仅只是信息的接收者，同时也是信息的制造传播者，用户可提供准确真实的反馈，对于其他客户的选择有着重要的影响作用。同时网络公关具有多样的形式，传统公关在形式手段，创新以及客户互动上早已不及网络公关，而且通过网络公关可以直接看到用户的反映，互动性的交流形式也促进了评估的准确性。

（二）传播渠道

网络新媒体由于其本身对信息传达的高效准确，广泛等优质特性而快速侵占市场，成为主宰传播渠道，而且网络新媒体在主体于客户之间的双向传播的新方式尽最大可能的寻找到新的传播视角而将传统媒体远远抛在后方。在如今的网络遍及的新媒体环境下，传播媒介的各式各样，形式广泛快速侵占了人们生活的各个角落，通过客户的视角，以网络为广泛的传播媒介，许多的事故的发生现在已经不只是由新闻记者等人员进行播报了，而是大众在网络上的转发使人们尽早的知道重大消息。就像天灾人祸具体在某地的发生，带来的后果，在网络上工中可以发表自己的观点意见，表达对受灾群众的同情关心，还可以利用网络想灾区人民筹集物资经费帮助他们共度难关，将人与人的关系紧密连接，这都是网络新媒体带给我们的便利与快捷。

（三）传播效果

新时代网络新媒体更加趋于人性化设计，不仅对于传播主体更是看重客户的感受与反馈。通过网络媒体的信息传播的双向性，主体与客体可以达到很好的沟通交流，主体可以表达出对自己项目的期望与目标，发布详细活动信息，关注课题的真实反映做到对细节的及时调节，主体客体之间的信息交流促进双方的互动，促进良好网络媒体的体验和项目的顺利完成。

三、公关管理

（一）优化档案

事无大小，有了科学合理的管理，才能更好的促进事物的良好运行[2]。对公共关系的科学规范化的管理是必要的手段，在当今的网络新媒体时代，网络的强大作用公众有目共睹，网络档案的优化是實行网络管理的首要内容。网络档案的管理对于社会上各种事物都有特殊的作用，对于网络媒体所发布的信息做出了良好合理的归纳，相关工作人员在归纳档案的工作过程中积极就不同的意见与有关人员沟通，在做好信息整理的同时还发展了良好的人际关系，借助人际关系更好的预防公关危机，积极塑造良好组织形象，即使由公关危机的出现也能随机应变引导舆论的方向灵活解决问题。

（二）加强互动

虽然就现在的发展趋势来看新媒体更具有竞争力，但传统媒体一直存在就便是出传统媒体拥有其自身的独特特点才可以在竞争激烈的今天还存活，因此网络新媒体不能只顾发展而忽略了想传统媒体的优点学习，两者之间的互相交流学习和谐共生促进了传播效果的进一步深化，更好地发挥网络公关管理的传播信息功能。

四、结束语

网络新媒体在探索阶段还需要不断前进，相关工作人员应统筹全局的考虑，不断研究，做好舆论导向管理工作，发挥网络媒体的优势将优秀传统文化等励志精神融入网络言论中，在潜移默化中影响人们的言行举止，促进公共关系的实践更加完善，更美好中国的建成。

参考文献

[1]周健.基于社会心理及媒介传播双视角的酒店企业网络公关危机爆发原因分析[J].商业经济，2019，511（03）：76-77+104.

[2]胡清波.浅析公共关系视域下媒体对政府公共形象传播的影响[J].新闻研究导刊，2017（21）：185.