打造文秘发展双翼，带动专业振翅高飞

余丽娇

摘 要：文秘专业的特色及人才培养目标的特殊性，决定了文秘专业的建设要打造专业的发展双翼，在锻造学生职业岗位技能的同时，重点打造文秘专业人文优势，从师资建设、教学渗透、专业实践、专业活动、软件环境等方面着手做“文”章，着力锻造、提升专业学生的人文素养。

关键词：文秘专业建设;发展双翼;职业岗位技能;人文素养

秘书作为一种综合性、服务性、文化性很强的职业，不仅要具备秘书职业岗位要求的实际应用能力，又因其服务过程中包含着丰富的文化内涵，还须具有较高的人文素养。现代企业的发展要求文秘人员必须是应用型人才，也就是说文秘人员既要会做事，还要会做人，并且要做全面发展的人。这就要求文秘人员不仅要具备完整的专业知识，还要掌握过硬的职业技能，更重要的是要有良好的综合人文素养。

因此，加强中职文秘专业的建设，促使专业朝更高一级发展，需要发展专业的双翼。这“双翼”指的就是在打造学生职业岗位技能的同时，尤其要重视专业的人文特色，着力打造文秘专业人文优势，提升学生的综合人文素养。

打造学生职业岗位技能，是文秘专业发展的重要一翼，这是培养合格文秘人才的基本要求和重要保障。但是，单翼试飞，必然是难以高飞。文秘专业要真正振翅高飞于职业教育的蓝天，就一定要发展专业的双翼，在“锻造学生职业岗位技能”的同时，依托校园文化建设，重点“打造专业人文优势，提升学生人文素养”，让双翼齐展，振翅高飞。

在文秘专业人文优势的建设中，我们需要从学校整体发展的诸多层面，探索开展人文教育、提升学生人文素养的方法与途径，使学生懂得如何处事、如何做人，成为职业操守雅正、职业技能全面、人文素质深厚的现代文秘专业人才。

人文教育的实质在于将人文知识内化为学生的人文素质，即是通过知识传授、环境熏陶以及自身实践等途径，转化学生的思想、道德、品质、价值观、人生观等，完成求真、求善、求美的教育过程。怎样进行人文教育，打造文秘专业人文优势，提升文秘专业学生人文素养呢？笔者结合教学教育实践，认为可以从以下方面着手：

一、专业教师要提升“人文”素养，做“人文”榜样

古人要求教师“道德文章，堪称楷模”，意思是说，教师不仅在学术上、而且在人格上也应该是学生的榜样。确实，有人格魅力的教师才能感染和影响学生，因此，加强学生的人文素质教育，关键要提升教师的人文气质和内涵修养。

教师之于学生，既有“言传”，又有“身教”。时间观念强的教师，教育、要求学生守时就会更有说服力;热爱读书、谈吐不凡的教师，会成为学生崇拜、模仿的楷模;有强烈责任感、崇高敬业精神的教师，对学生责任意识的塑造更有着不可忽视的潜移默化的影响。

专业教师与专业学生相处最多，影响更大，文秘专业教师更应该注重加强自身的人文素养。一方面要常读书、多读书，自觉增长文化知识，并将人文知识内化为人文素质，为实施对学生的人文素质教育奠定基础;另一方面，要提高自己的文化品位、培养高雅的审美情操和高尚的道德修养、树立积极的人生态度、锻造健康的心理素质，才能在专业的教育教学中展示教师个人的人格魅力，从而使自己成为学生的“人文”榜样，在课内课外影响、引导学生追求人性、人格的真善美。

二、专业教学要渗透“人文”元素，添“人文”韵味

人文素质是后天培养而成的。学生人文素质的养成是教师有意识地渗透、提醒或根据教学实际有计划实施教育，进而学生将之内化为自己的品质的结果。

对学生来说，专业课程的学习占据了每天大部分的时间，如果在学生花时间和精力最多的课程学习中贯穿和渗透人文教育，人文素质的培养将会事半功倍。

文秘专业的课程中，除了传统的语文课中包含很多“人文”元素之外，大多专业课程同样文化性很强，人文韵味浓厚而且独特。因此，在专业教学中，所有的任课老师，应该在传授专业知识的同时，努力挖掘本学科的人文因素，有意识地把人文素质教育的“元素”渗透到课堂教学的各个环节当中。比如：秘书基础课程中蕴含着忠诚坚毅、服务奉献、淡泊随和、务实踏实、诚实守信、严谨细致、耐心热心等关于职业品质的“人文”元素，只要将之挖掘、提取、渗透在课堂教学及实训中，通过提醒、强调、实践、感受、体悟等方式，让学生在修习专业知识和技能的同时，还能得到职业品质的培养和提升。这样，就足以令文秘专业课堂散发缕缕“人文”气息，倍添浓浓“人文”韵味，使人文教育“润物细无声”，在日复一日、点点滴滴的浸润下，实现学生人文素养的厚积薄发。

三、专业实践要创设“人文”环境，炼“人文”气质

文秘职业环境是有形的工作环境和无形的人文环境的总和。文秘职业的特点之一是与人打交道，与不同的人打交道就形成了一个独特的人文环境。在有形的工作环境中，通常是依靠职业技能来处理解决问题的，但是，无形的人文环境就要求文秘人员要具有较高的人文素质，能够有艺术地处理人与人之间的问题，做到协调左右、沟通上下、与人友善、和谐共处。因此，在专业实践中，教师要努力模拟和创设仿真的职业环境，尤其是“人文”环境，让学生在实践中切实体验到，要做好文秘工作，单有技能是不够的，还要有良好的综合人文素养，从而激发学生在专业实践中，努力锻炼“人文”气质，自觉养成职业素养。

四、专业活动要凸显“人文”气息，树“人文”旗帜

文秘专业作为当前中职教育最具气质的专业，本身就具有很强的人文特色以及独特的人文韵味。要打造文秘专业人文优势，只有让学生在课内学习人文知识的同时，课外浸润人文氛围，才能进一步提高其人文素养。凸显“人文”气息的专业活动，是提升学生人文素养的另一方沃土。因此，提升文秘专业学生人文素养，就一定要开展具有浓郁人文气息的专业活动，对学生施以人文知识和人文精神的熏陶，使之成为专业发展的一面鲜明“人文”旗帜。

比如开展经典诗文朗诵比赛、主题演讲比赛、情景模拟表演、礼仪展示等有文化品位的专业活動，开设人文讲座，举办专业模拟招聘面试会、校园文明礼仪标语征集等活动，倡导读书，敦促文秘专业班建设、完善班级“图书角”，营造良好的文化、读书、学习氛围，并广泛开展读书活动，通过做读书笔记、读书笔记交流、评比、展示、读书心得征文比赛等，力求使学生在读书活动中得到充实和熏陶，提高自身的知识视野和文化素养，打造有底蕴的专业气质。

另外，以地方特色文化为载体，开设文化系列讲座活动，比如：潮汕功夫茶文化讲座、潮汕民俗讲座等，组织学生参加地方文化活动，如：乡村青少年文化节、新春文化广场等活动，让学生加深对地方文化的认识、解读与体味，进而逐步提升文化素养。

五、专业团队要打造“人文”形象，展“人文”风范

礼仪队是文秘专业建设中最有特色的专业团队，不仅能够承担几乎所有的校内及对外活动的礼仪接待服务，而且还可以结本地产业特色，搭乘地方政治、经济发展之机，全方位参与礼仪服务。作为礼仪接待主心骨和排头兵的文秘专业礼仪队，要在团队礼仪服务活动中，逐步塑造文秘学生端庄亮丽的专业形象，也逐步提升学生的专业人文素质，要竭力展示文明得体的礼仪风范，将团队打造成一张出彩的对外名片，使每一个学生都成为良好综合素养的最佳展示者。

六、专业场室要体现“人文”特色，创“人文”氛围

专业场室环境的建设，除了专业的教学、实训设备、设施等硬件配备要齐全，还要注重营造软环境的“人文”氛围，比如：班级环境布置，张贴展示文秘人员或专业学生职业气质的海报、喷画，或者张贴揭示专业、职业内涵和韵味的的标语，建立书香浓郁的图书角，摆放一两个恬雅的绿色盆栽，点缀三两个具有文化气息的挂饰或墙贴，室内功能区分明、洁净、雅致，班级物品摆放井然有序，实训场室悬挂体现职业要求和人文精神的挂画等等。总之专业场室要体现“人文”特色，使学生在弥漫“人文”氛围的环境中潜移默化受启迪。

文秘專业要打造人文优势的发展之翼，就要紧紧依托学校建设校园文化的重点，从师资建设、教学渗透、专业实践、专业活动、专业团队、专业场室等方面着手做“文”章，着力锻造、提升专业学生的人文素养，使文秘专业学生在任何时间、任何角落，始终沐浴在浓郁的“人文”气息中，时刻受熏陶、受洗礼、受教育，逐渐积淀、加深自身的“人文”底蕴，成为校园的“人文”标兵，在求学生涯中，潜移默化，日臻成为具有良好的综合人文素养的现代优秀文秘人才，实现专业的人才培养目标。

文秘专业的建设和发展，需要致力打造专业的发展双翼，既“打造学生职业岗位技能”，又“打造专业人文优势，培养学生的综合人文素养”，借力校园文化建设，让双翼振起，才能飞得更高！

参考文献

[1]江秀玲.文秘专业学生人文素质培养研究.互联网：中国高等教育学会秘书学专业委员会，2012.

[2]朱俊霞.浅谈如何提高高职文秘专业学生的人文素质[J].成才之路.2009，（31）.

（作者单位：广东省汕头市澄海职业技术学校）