企业信息化环境下人力资源管理研究

徐大华

摘 要：人力资源管理在企业信息化的变革中呈现怎样的特点，如何实施，重点在哪里，这些是备受企业关注的问题，也是许多企业在实施中没有解决好的问题。就以上关健问题作尝试性的研究，应分析人力资源管理在企业信息化冲击下的工作重点、工作的范畴与深度以及职能的转变，并对在信息化环境下人力资源管理的实施进行探讨。

关键词：企业信息化;人力资源管理

一、信息化环境下企业人力资源管理的特点

1.1强调协作及团队精神

现阶段企业面临着更加复杂的市场环境，企业的经营方式逐渐向信息化方向发展，企业及员工在日常的工作过程中形成了一个有机整体，他们有一个共同的目标，即实现双方利益的最大化。以往的依靠一个人或者几个人维持企业经营的管理手段已不能适应现阶段企业发展的需求，企业员工之间的协同配合是促进企业发展的基础，信息化环境下，企业的日常运作完全可以利用现代化的通信设备、手段以及网络技术进行，企业各部门之间的分工更加明确，这种背景之下，许多人对于企业员工间关系的认识可能会存在一定的偏差，认为日常工作之中只需要完成自身的任务即可，日常的联系相对减少，这种模式实际上对于企业的发展并没有好处。信息化背景下，企业与用户之间的供应链缩短，要想更加及时地了解供应链的动态变化情况，企业的员工及各部门之间必须要及时交流沟通，实现信息共享，只有这样才能够切实提高企业的经营管理效率，因此，企业员工必须要具备一定的团队协作精神。除此之外，通过团队协作能够充分发挥企业员工及组织的潜能，提高劳动生产效率，因此信息化背景之下，企业必须要重视员工团队协作能力的培养，尊重员工的思维方式，为员工们创造一个比较宽松的环境，激发员工的潜在价值，增强员工们对企业的归属感，增加员工凝聚力。

1.2人力资源管理更加专业化、技能化

企业信息化背景下，人力资源管理的深度及广度都有了很大的变化。人力资源管理人员需要详细了解企业自身的情况，全面分析工作岗位的职责，继而设计工作任务。就企业的采购人员来说，他们在实际工作过程中需要具备怎样的专业知识、技术能力都有明确的规划，而各个职位的职能规划则是人力资源管理工作的主要任务，这就要求人力资源管理人员必须要具备专业的知识与能力，并对需要分析的职位的具体工作有全面深入的了解，因此，信息化背景下，企业对于人力资源管理人员的要求更高。

1.3强调个人价值的实现及能力的提高

信息化背景下，企业的经营及管理方式都发生了很大变化，企业管理的时间及空间距离都明显缩短，知识的更新速度加快，这为企业员工间的交流及学习方式也带了很大改变，员工能够通过计算机网络学习更多的先进的知识内容，员工的价值实现方式发生了明显改变。为了帮助员工提高自身的能力、改善员工与企业之间的关系，企业需要为员工们提供更多的学习交流的机会及工具，丰富员工们的知识储备，提高其工作能力，最终提高企业经营管理效率。传统的经营管理模式之中，企业的收益权和产权由企业成立时法定货币的出资方独享，但新的经济形势之下，生产要素逐渐开始参与到分配之中，因此，以往的产权及收益权分配局面被打破，智力资源成为企业重要的资源组成部分，企业员工通过技术入股的形式能够分得部分产权，强调了个人价值的实现。

二、“企业信”息化后人力资源管理的实施

2.1战略高度构筑人力资谏管理的框架

和传统的档案管理、人事调配等行政事务不同，信息化的人力资源管理要求管理者从企业整体的战略出发，把人力资源管理作为利润的源头，从实现企业战略目标，有利于企业的进一步发展的角度构筑人力资源管理的框架，对于知识密集型的服务性企业，例如，管理咨询、法律服务、设计策划等服务性企业来讲，尤为重要。

2.2构建“学习型”企业文化信息化环境下的企业核心竞争力越来越多地来源于员工和组织部门发现问题、分析问题、解决问题的能力，以及不断开拓创新、提高效率、降低成本和管理风险的手段和方法。对于一个进行信息化的企业而言，若企业原有员工的素质不符合信息化的要求而阻碍信息化的进程，这必将影响企业战略目标的实现。这种情况是普遍存在的，在一些大中型国有企业内尤为突出。但是，企业在进行人力资源管理时，不可能全部用新招聘的员工替换原有的员工，一方面成本不允许，另一方面原有职工的经验和业务优势也是企业的重要资源，第三个原因是由于知识更新速度加快，原来的专家、关键员工如果固步自封，很可能在短时间内其知识和技能就被竞争对手所超越，另外，由于团队和任务小组的采用要求员工除了精通专业内的知识和技能外，还必须对其他领域内的业务知识有所了解，这有助于团队内的沟通。

企业文化指一种知觉，它是全体员工共同认可的核心价值观、信仰和理念。尽管没有明文规定，但这种知觉却对员工的行为方式产生着巨大的影响，有些文化鼓励员工主动学习，积极进取，而有些文化却成为学习的障碍。培训、沟通和调查作为人力资源管理工作内容之一，实质上给人力资源管理者赋予了文化传播的角色。文化的建设是企业管理的一个难点，一旦形成，很难改变。因此，人力资源管理者可以利用有利条件设计出有利于“学习型”企业文化建立的 制度，比如对创造性实践进行奖励、鼓励员工在职深造、进行职务设计时向员工明示升迁所需要补充的知识等等，这样可以推动企业员工持续性地学习、更新、提高个人专业知识和工作技能以提升个人价值和竞争力可以协助企业员工有效率地获得所需 的专业知识资源用于岗位的实际工作以獲得良好的工作绩效进而可以使每个决策和操作均拥 有辅助的知识资源和参考方法，超越粗放式的经营管理模式，在决策和执行体系中发挥集体的知识智慧、利用企业外 部的知识资源。

结语

人力资源管理是企业管理的重要内容，通过信息化建设能够有效提升企业人力资源管理的效率，提高管理水平。本文主要分析了信息化背景之下企业人力资源管理工作的特点及企业信息化背景下人力资源管理工作的具体实施策略，以期为相关企业的人力资源管理工作提供参考。

参考文献

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