电力营销稽查在电力营销管理中的监管作用分析

崔燕妮 贺赟 赵娜

摘 要：随着当前我国对电力的应用需求进一步增大，这就对电力企业的营销管理工作的开展带来了很大的挑战，做好营销管理工作保障其质量就显得格外重要。本文先就电力营销管理营销稽查的监管作用和现状加以阐述，然后就监管作用发挥提升措施详细探究。

关键词：电力营销;营销稽查;监管作用

0.引言

电力营销管理质量的控制要从营销稽查的工作方面加强重视，发挥营销稽查的计价作用，保障营销管理工作的良好落实。

1.电力营销管理营销稽查监管作用和现状

1.1电力营销管理营销稽查监管作用

营销稽查的实施在我国市场经济发展过程中进一步完善，这对经济体制发展起到了积极促进作用。电力营销管理工作当中将营销稽查加以落实，这就能有助于起到良好监管的作用[1]。电力行业的发展在设备更新以及人才培养各环节都是比较重要的环节，但做好营销稽查的工作也格外重要，只有适合市场发展形势，将电力营销管理效率不断提升，增加电力企业单位的经济效益，才能促进其可拆袖发展，而营销稽查的实施就显得格外重要，能起到查漏补缺的作用，有助于提高工作透明度，维护消费者权益。

1.2电力营销管理营销稽查监管现状

电力营销管理营销稽查监管的过程中，由于缺乏完善管理监督体系，从而在具体工作的落实过程中就造成了效率低的现状，丧失了营销管理活力，会大大降低市场竞争力。再者营销管理人员自身的素质参差不齐，以及在技术手段方面比较单一化，这也是影响营销稽查监管质量的因素。营销管理是比较复杂化的工作，工作人员在具体工作当中没有严格按照要求实施，这就会影响工作的效果[2]。

2.电力营销管理营销稽查监管措施探究

为保障电力营销管理的质量，这就需要发挥稽查监管的作用，从多方面要加强重视：

2.1完善稽查监管的体系

做好电力营销的工作，这就需要从多角度进行优化，积极完善稽查监管的制度体系，稽查活动的开展须有完善的监督管理体系作为支撑，构建标准化的工作管理制度就显得比较重要，如此才能维持电力营销稽查工作的良好实施，避免发生负面因素。营销稽查最为主要的作用，就是要提升营销管理服务质量，能够让用户满意，维护好电力企业的声誉[3]。所以相关电力营销工作人员，就要注重将工作的业绩能够和用户需求联系起来，注重建立完善稽查监管体系，按照制度标准将工作做好，满足用户的服务需求。

2.2加强营销人员技能培训

电力营销管理工作的实施过程中，为保障整体营销管理质量要将稽查的相应工作按照相应的要求进行落实，强化稽查人员的培训力度，提升工作人员专业化素质水平。选拔电力营销稽查人员的时候，就要充分注重以工作的要求为准则，符合标准才能录用。做好钢琴培训工作，要对电力营销管理工作有深入的了解，才能進行工作实践。营销设计范围广，通过加强电力营销人员技能培训，能提前对营销稽查环节加强质量控制，从人才力量上加大投入，这就能有助于实际工作的良好落实[4]。

2.3强化营销稽查监管力度

电力营销稽查工作开展过程中要注重从不同的环节进行完善，稽查监管活动有不同的类型，如日常稽查活动，专题稽查，专项稽查等，在不同的稽查活动开展方面也有着不同的要求，这就需要按照相应要求进行执行落实。如日常巡逻工作的开展过程中，就要积极收集解决相关客户提及和投诉的纠纷问题，最大化降低营销风险。稽查监管活动的优化实施，减少粗劣营销模式，强化营销稽查活动专业水平，和具体的管理需求紧密结合起来，最大程度的满足人们需求提升营销管理活动服务质量，这样才能保障营销稽查工作的良好落实。还要注重从操作当中详细分析问题，实践当中积累经验，从整体上提升营销稽查水平。

2.4营销稽查风险管理

电力营销稽查风险管理是保障电力营销管理质量水平的关键工作，这就需要结合实际的需求制定合理科学的应对措施，相关营销稽查工作人员也要能从整体上提升营销风险的防范和处理能力，最大程度上降低风险发生，从而保障电力企业的可持续发展。通过做好电力营销风险的估测工作，对信用风险以及经营性风险等加强防范，积极应对风险问题，如此才能保障营销稽查监管整体质量水平提升。

3.结语

总之，电力营销监管工作的落实过程中，要能从多角度进行优化考量，以解决实际中的问题为基础，发挥营销稽查工作的作用，保障营销管理工作的高质量开展。通过上文中对电力营销稽查工作的相关探究，就能从理论层面对其作用发挥有更多的认识，希望有助于实际管理工作的良好落实，促进电力营销管理的有效落实。

参考文献

[1]张黎.营销稽查对降低电力营销风险作用[J].现代营销（信息版），2019（10）：174.

[2]栾蓉.电力营销风险管理与稽查创新研究[J].计算机产品与流通，2019（09）：68.

[3]周道.浅谈电力营销稽查在电力营销管理中的监管作用[J].中外企业家，2018（18）：127.

[4]秦铁辉.浅谈电力营销稽查在电力营销管理中的监管作用[J].黑龙江科技信息，2017（08）：288.