胃肠减压患者的需求调查及护理对策

闫娟

摘要：老年特诊病房具有一定的特殊性，需要护理人员给予患者优质的、高效的、科学的护理服务，以提高患者对医疗服务的满意度。在临床上，针对胃肠道疾病老年患者，老年特诊病房护理人员应该加强对持续胃肠减压的应用，以缓解患者的临床症状，控制老年患者的病情，有利于老年胃肠道疾病患者胃肠道功能的恢复，护理人员需要加强护理配合，以提高治疗的效果。本文叙述了胃肠减压患者的需求分析，还阐述了胃肠减压患者的护理对策。

关键词：胃肠减压;患者需求;护理

胃肠减压会给患者的心理造成一定的负担，护理人员需要结合患者的心理需求，为患者提供良好的心理支持，提高临床治疗的效果。在临床上，胃肠减压具有一定的复杂性，了解患者的心理需求，可以提高患者的依从性，确保胃肠减压治疗的顺利进行。临床研究发现，胃肠减压属于一种应激源，胃肠减压的发生，不仅会引起患者生理应激反应，还会引起患者的心理应激反应，给胃肠减压患者的身体和心理造成不良影响。在临床上，患者的主要表现有烦躁、不安、咽喉部肿痛、有异物感、焦虑、情绪不稳定等，降低了患者的舒适度和依从性，不利于临床胃肠减压的顺利进行。另外，部分患者会可能出现呕吐、恶心、焦虑不安的情况，严重的影响了患者的免疫功能和血压，在进行胃肠减压的过程中，加强对护理服务的应用，给予患者良好的心理疏导，提高患者的依从性，从而提高治疗的效果，提升患者对临床医疗服务的满意度。

1胃肠减压患者的需求分析

结合医院的实际情况，对胃肠减压患者展开心理需求调查，调查发现，大部分患者会出现以下心理不良情绪，例如：焦虑、不安、恐惧、情绪不稳定等，患者自行调节能力低下，大部分患者无法自行调整。患者在接受胃肠减压的过程中，其主要的心理感受有：口渴，想喝水;咽喉部有肿痛现象;患者的鼻咽部位有异物感，想要拔管或者呕吐;应激反应下，胃管会对患者造成一定程度的刺激，让患者产生恶心呕吐的情况。对120患者展开需求调查，其调查结果如图一所示。

图一  120例胃肠减压患者的心理需求

在120例患者中，大部分患者渴求尽早拔管，希望护理人员解说拔管指征以及如何缩短拔管时间，部分患者有担心胃管脱出的情况，大部分患者希望护理人员加强巡视，注重观察病情。

2胃肠减压患者的护理对策

坚持“以人为本”医疗服务原则，对胃肠减压患者加强护理干预，结合患者的心理需求，给予良好的护理服务，以提高患者的依从性，从而促进患者的康复，为患者实施人性化护理，具体护理对策如下：

2.1健康宣教

护理人员应该结合调查的情况，为患者实施合理的护理措施，在为患者置管前应该积极的为患者进行心理护理，加强置管前的解释。护理人员应该亲切的为患者解释置管的重要性、注意事项、不良反应、拔管的指征等内容，加强患者对置管的了解，提高患者对治疗的信心，从而提升患者的依从性。护理人员还应该就置管的基本操作步骤等为患者做详细的介绍和演示，提高患者的主动性，有利于胃肠减压工作的顺利开展。指导患者保持正确的体位，为患者进行张口呼吸、吞咽等训练，提高患者插管的成功率，有利于提高胃肠减压的效果。

2.2胃肠减压中的护理

护理人员应该加强胃管的固定，叮嘱患者不要随意活动，避免胃管脱出等不良情况的产生。在患者更换体位的过程中，应该注意避免牵拉胃管，引起应激反应，造成患者呕吐等情况的发生。确保患者胃管引流的通畅、避免胃管堵塞等情况的发生。

护理人员应该加强对病房的巡视，注意观察患者的情況，了解患者的不适，为患者实施合理的护理干预，尽量的满足患者的需求，例如：饮水，以提高患者的舒适度。注意观察并加强对患者各项生命体征的监测，例如：注意观察患者皮肤黏膜情况，尿量以及颜色;定时记录患者血压、脉搏、心律等体征情况，发现异常及时的向医生报告，根据医嘱及时的作出处理。告知患者自行拔管的危害，避免患者出现自行拔管的情况。结合患者的实际情况，合理的调整输液的速度。

重视基础护理，在胃肠减压的过程中，若患者又出现鼻腔黏膜、肿痛、干燥等不适反应，护理人员可以结合患者的实际情况进行有针对性的护理，例如：向患者鼻腔内滴注石蜡油1ml，每天2次。加强患者呼吸道感染的预防，注意为患者湿润咽喉，减轻患者的疼痛感。定时为患者进行口腔护理，保持患者口腔的清洁。

2.3心理护理

医务人员需要结合胃肠减压患者的心理需求，为患者展开心理疏导，根据患者关心的问题，医务人员应该耐心为患者解释，消除患者不安、恐惧、烦躁等不良情绪。护理人员注意沟通的语气的态度，掌握良好的沟通交流技巧，提高患者的依从性。在符合条件的情况下，叮嘱患者多活动，以促进胃肠功能的恢复，从而缩短拔管的时间。

3结语

综上所述，现代医学十分重视“以人为本”医疗服务理念的应用，由于胃肠减压具有一定的特殊性，患者对胃肠减压的依从性不高，部分患者会产生不良心理，通过为患者提供优质、高效、科学的护理服务，以减轻患者的心理负担，提高患者的依从性，从而促进患者胃肠功能的康复，提升患者对护医疗服务的满意度。

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