谈大数据环境下的电力营销信息化建设

刘桂希　杨光

【摘要】随着计算机技术的不断应用，大数据已经应用到企业发展之中，本文阐述电力营销数据的信息化管理，分析电力营销数据的信息化管理，为大数据环境下的电力营销信息化建设提供依据。

【关键词】大数据;电力营销;信息化;建设

随着网络信息技术的飞速发展，电力企业传统的运行发展模式已经不能满足企业竞争和新形势发展的要求，各大电力企业要想实现稳定可持续发展，就必须与时俱进地进行信息化建设。在大数据时代的背景下，电力营销信息化建设不仅能提高企业竞争力，还能促进电力企业提供更优质化的智能服务，是确保电力企业可持续发展的重要途径。

1电力营销数据的信息化管理概述

1.1定义

电力营销数据的信息化管理指的就是在电力营销工作开展中运用相关的信息技术，以此来提升营销工作的效率，建立更加完善、更加符合时代发展需求的营销管理平台，并达到提高市场占有率、获取更多经济效益的目的。电力企业营销数据的信息化管理，是时代发展的需求，是资源合理优化配置的一种体现。

1.2意义

在大数据环境下，对电力营销工作进行信息化管理，既降低了企业的运营成本，使经济社会的发展和经济结构发生了巨大的改变，同时又加快了电力企业的发展，改变了传统电力企业的运营模式，使电力企业之间的竞争变得更加激烈。电力产品的质量以及企业的服务质量是决定企业影响力的主要因素，在能够保证产品生产质量的前提下，要能够加强企业的服务质量。在现阶段的发展中，提高服务质量就会使生产成本增高，为了控制生产成本，就需要对营销工作的成本进行控制，而网络化的营销方式既开辟了新的营销途径，又缩短了流通环节，节省了大量的资金支出，同时还在一定程度上提高了电费的回收率，给电力企业带来了更大的经济效益。在大数据环境下，对电力营销工作进行信息化管理，既降低了企业的运营成本，使经济社会的发展和经济结构发生了巨大的改变，同时又加快了电力企业的发展，改变了传统电力企业的运营模式，使电力企业之间的竞争变得更加激烈。电力产品的质量以及企业的服务质量是决定企业影响力的主要因素，在能够保证产品生产质量的前提下，要能够加强企业的服务质量。在现阶段的发展中，提高服务质量就会使生产成本增高，为了控制生产成本，就需要对营销工作的成本进行控制，而网络化的营销方式既开辟了新的营销途径，又缩短了流通环节，节省了大量的资金支出，同时还在一定程度上提高了电费的回收率，给电力企业带来了更大的经济效益。通过大数据平台的运用，能更好的服务于党和国家的工作大局、更好的服务广大的电力客户、更好的践行“人民电业为人民”的服务理念！

2大数据环境下的电力营销信息化建设必要性分析

2.1能够对信息进行深入获取

随着科学技术的不断进步以及发展，大数据的发展速度也在不断加快，并广泛的应用于各个企业的發展过程中，很大程度上推动了企业的可持续发展进程。通常情况下，所谓的大数据技术，其主要是通过高科技信息采集，对客户的历史信息进行存储，同时科学且合理的对客户信息以及需求进行分类，能够以客户为中心，不断对服务理念以及水平进行提升，有利于电力营销信息化建设工作的有序进行，更有利于企业的发展。此外，在具体的电力营销信息化建设工作开展过程中，还应该侧重对大数据的互通，依照具体现状，构建一套健全且先进的电力营销信息化平台，确保可以有效促进电力营销信息化建设工作的开展，全面提升数据信息的全面性以及有效性，进而从根本上提升我国电力营销信息化水平及效果。

2.2能够进一步提升电力营销信息化建设水平

在大数据背景下，在具体的电力营销建设工作开展过程中，通过对现代化信息技术的广泛应用，可以达到对信息进行获取以及储存的效果和目的，科学的对以及信息进行分配，确保各项资源能够得到有效利用，不仅可以进一步促进电力营销信息化建设水平的提高，也可以有效推动对企业的发展。此外，通过对信息储存以及配置的不断完善和优化，还可以保证电力营销服务流程更加具体化以及完善化，提升电力营销过程的系统性，以便可以从根本上提升电力营销信息化建设水平以及效果。

3大数据环境下的电力营销信息化建设对策分析

3.1不断对电力营销信息化建设体系进行完善

大数据环境下，在具体的电力营销信息化建设工作开展过程中，应该依照具体情况，不断对其建设体系进行健全和完善。一方面，通过科学的应用大数据技术让电力营销企业可以更加精准的了解客户信息，保证信息分类及采集的效率，提升其精准度，最大限度地对客户需求进行了解和掌握，确保其体系的完善性，让信息化建设框架更加合理和完整。同时，在实际的建设阶段，应该侧重大数据互通平台的构建，保证可以进一步促进数据信息使用效率的提高，为其建设工作的有序进行提供依据。另一方面，应该对企业员工自身素养以及水平进行不断提高，通过培训手段，不断强化其对大数据的了解，以确保可以为电力营销信息化建设提供技术以及人员支持。

3.2不断对现代化技术进行应用以及更新

近年来，科学技术发展速度越来越快，其在各个行业中的广泛和应用，在一定程度上推动了企业的进步和发展。因此，在具体的电力企业发展期间，为了可以有效促进电力营销水平进行提高，那么一定要确保电力营销信息化建设与时代发展有效结合，不断对其规模进行扩大，拓宽企业的产业链，保证可以达到产业增值服务的效果和目的，进而能够让电力营销信息化建设的效益达到最大。比如：在具体的建设过程中，可以进行相关APP的创造以及应用，通过后台的运行，依照客户的不同需求以及历史应用痕迹，科学的制定应用方法，确保可以满足不同人的不同需求，加大对各项建设流程的完善力度，达到对技术的创新以及应用，进而从根本上提高数据信息的使用效率。

3.3及时的进行预测以及反馈

在实际的电力营销信息化建设工作开展过程中，由于其属于一项比较系统且完整的流程，并且数据化的应用也相对广泛，以便可以从根本上对数据的录入精准性以及有效性进行提升。因此，为了可以进一步提升建设水平，在实际的工作开展过程中，可以利用大数据技术，通过对客户以前的用电习惯的记录，合理的为其提供建设系统，保证客户能够更加安全且放心的进行应用。此外，在大数据背景下，通过对这一技术的有效选择，可以依照客户以前的历史方法以及经验，进一步对客户的需求进行预测，有针对性的为其提供服务，以便可以有效促进电力营销水平的提高。

结语

在当前的大数据时代背景当中，加强电力营销信息化的建设力度，可以有效提高我国电力营销信息化建设的服务和管理水平。虽然在当前实际的建设过程当中还存在着一定的问题，如：数据信息之间联系不紧密，建设机构单一，不同地域之间差异较大;但是只要在建设的过程当中有效地对技术进行改进创新，构建完整的信息框架，并及时对问题进行反馈和处理，就能逐渐减少其中出现的问题，进一步促进我国电力营销的发展和进步。

参考文献

[1]王志坚.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].内蒙古电力技术，2016，3404：17-22.

[2]赵晓东.面向大数据的供电企业电力营销服务体系构建分析[J].内蒙古电力技术，2016，3404：29-31.