新形势下企业应收账款管理的重要性

魏晓铭

摘 要：随着我国市场竞争不断加剧，在大数据、互联网信息化时代背景下，企业通常选择信用销售以增加当期产品销量，进而实现企业经营目标。而信用销售在增加销量的同时，也使企业应收账款金额逐年加大，严重影响了企业资金的周转与流动，使多数企业因资金紧张而出现生产经营困难。因此，新形势下，企业强化应收账款管理对企业实现经营目标具有重大意义。本文通过对新形势下企业应收账款管理的重要性及存在的问题进行分析，提出进一步强化企业应收账款管理的若干措施。

关键词：新形势;应收账款管理;重要性

所谓应收账款，是企业在向客户销售商品、提供劳务的过程中，因采用信用销售方式而形成的一种企业债权资产。该资产在回收前，企业只能通过强化管理与催收等方式，降低应收账款坏账的风险，企业无法随时使之成为经营所需资金，只有变现为现金流入企业后，才能参与到本企业再生产过程中，为企业创造新的收益。而这一过程的长短，对企业经营效果来说影响较大，历来令企业管理者感到棘手，难于操作。对应收账款的管理实质上是对社会诚信与企业信用基础的管理。

一、新形势下企业应收账款管理的重要性

（一）企业应收账款管理对企业生产经营的积极影响

信用销售方式可以在市场疲软、经济倒退时期应用，它可有效解决企业资金调度不灵的问题，间接为企业扩大再生产筹资，同时，它也可有效刺激地方消费，增加地方政府税收，变相增加就业机会，如果企业能够对赊销客户进行有效的评估、控制，不但可以扩大本企业产品销量、吸引潜在客户，还可以加快企业存货的周转速度。因此，企业为提升自己的销售业绩，就必须提高商品的销售量、加快库存商品的周转率，而赊销这种方式在很大程度上大大加快了产品的销售速度，并减少了企业的市场风险，提高了市场竞争能力。

（二）企业应收账款管理对企业生产经营的消极影响

信用销售是建立在评级科学、信用市场健全及法制化的基础上，它在解决企业产品滞销、回笼货款、占领市场等方面发挥了积极的作用。但同时，信用销售也具有两面性，其给企业带来的负面影响也应引起企业的重视。应收账款对企业造成的负面影响具体包括占用了企业大量的流动资金、增加了企业的管理难度、过分夸大了企业的经营成果、延长了企业经营周期，从而限制了企业的发展，导致企业的资本结构迅速恶化，甚至个别企业由于资金暂时难以周转，生存与发展直接受到影响，引发法律诉讼风险。此外，应收账款管理存在的问题也会使企业财务管理效率低下，提高了企业个别工作人员贪污行为发生的概率。

二、新形势下企业应收账款管理中存在的问题

（一）应收账款管理工作复杂性越来越大

目前，我国企业管理层及财务人员存在法律观念不强、信用理念淡薄等问题。由于目前我国资本市场、信用评级体系等尚未建立，加之个别企业为解决资金问题，不惜损坏信誉拖欠货款，使多数应收账款金额增加，且管理成本、坏账风险均增加。

（二）经济合同不规范

个别企业一味追求销售合同的签订速度，未对合同条款特别是货款偿还给予必要的关注，一旦对方无法到期偿还货款，而合同中又未能明确对方义务及法律責任，就会使企业产生巨大的损失。此外，业务人员的票据知识不够，特别是在支票的处理上缺乏相关经验，没有预防空头支票、虚假账票等知识而开具了相关的收据，从而导致追索不能，产生坏账。

（三）应收账款日常管理不到位

多数企业只注重销量提高及成本降低，未能对应收账款进行科学的管理。例如，个别企业销售人员在赊销后只是将合同、发票等凭证交与财务人员，财务人员根据客户名称进行明细核算，两部门均未对该笔赊销款项进行跟踪监控，对客户是否存续、经营业绩等情况更是不予了解。再如，个别企业的财务人员长期未对应收账款金额、坏账风险与销售部门、客户进行对账，或者只是由财务人员或销售人员电话口头通知客户按期还款，但无法还款的责任、最后还款期限等事宜无人问津。

三、新形势下强化企业应收账款管理的具体措施

（一）建立科学、有效的应收账款管理制度

为进一步提高企业应收账款管理水平，企业管理层应通过制定应收账款管理制度的方式，明确各部门在应收账款管理中的责任与工作流程，避免应收账款出现坏账时因职责划分不清各部门互相推卸责任。

（二）为不同赊销客户制定信用等级

企业管理层应根据应收账款管理的实际情况制定赊销客户信用评级机制，通过ERP等信息化管理系统及大数据分析手段对赊销客户资信、盈利等情况进行跟踪监控，为信用审批部门决定是否赊销及销售、财务部门催收货款提供参考依据，避免企业因对客户信息匮乏而出现坏账风险及降低应收账款管理效率。

（三）建立应收账款对账制度

企业销售与财务部门应及时、定期与赊销客户进行对账，并保证应收账款金额与账簿核算一致。通过建立不相容岗位分离机制，防止个别工作人员因责任分工存在漏洞，而使企业蒙受经济损失，确保企业应收账款账实相符。

（四）建立应收账款核销审批制度

企业管理层应在内部建立应收账款核销审批机制，对一年以上仍未收回的应收账款计提相应金额的坏账准备金;如果有确凿证据证明该笔应收账款确实无法收回，应按照内控制度流程进行相应权限的审批，在报批后交由财务部门进行核销。

（五）对企业应收账款进行有效的催收

企业销售部门应及时查询应收账款账龄分析表，对已经超过偿还期限的客户进行一定的催收。催收的方式可采取电话、上门、发函等，对于明确表示拒不偿还或客户出现隐匿、转移资产行为的可通过法律途径予以解决。例如，对于一些长期未付款的客户，可以聘请律师对其发送律师函，并在征求律师意见的基础上到法院起诉该客户。同时，企业应设立明确的考核指标，如控制限额、应收账款周转率、资金回收率、资金占用成本等，同时加强考核基础数据统计，完善相应的奖惩机制，将应收账款完成情况与相关责任人的薪资挂钩，有效调动责任人的工作积极性。

四、结语

应收账款具有两面性，它既可以扩大企业销量，又会增加企业管理成本与坏账风险。企业如果能够合理赊销，将应收账款管理成本与风险控制在限额内，将对企业生产经营发挥积极的促进作用。但企业如果一味追求销量增加，则将使企业形成大量的坏账，使之成为企业资本周转血液循环中的一个血痂，最终对企业的正常运转产生巨大的消极影响。所以，企业在管理上应重视应收账款的科学管理，把握好应收账款的度，形成合理的规章制度来处理应收账款及催收工作。

参考文献

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