风雪加油站

2019-10-30 08:16王茜
地火 2019年3期
关键词:奈曼旗通辽大雪

王茜

在内蒙古通辽市奈曼旗G45大广高速,距离奈曼旗政府所在地约30公里处,有一座印有宝石花标志红白相间的建筑物,醒目地矗立在高速路旁。它就是中国石油内蒙古销售通辽分公司奈曼高速服务区加油站。

站里的年轻人很多,最小的青工只有23岁。在这群年轻人中,有的刚走出大学校门,有的刚退伍转业,有的是“油三代”。他们满怀着憧憬,承载着父辈的期望,加入到中国石油內蒙古销售的队伍中。枯燥而又劳累的加油员生活,一点点吞噬了他们最初的理想和憧憬。他们有过迷茫,有过动摇,但是在体会到工作不易的同时,也把加油站这个大家庭的温暖和真情传递给了顾客,并感受到自己工作的意义和价值。

2016年12月24日19时,下了一天两夜的暴雪覆盖了通辽市奈曼旗大地。暴雪肆虐,雪花覆盖地面近半米,天地间白茫茫的一片。危房和蔬菜大棚被压塌,交通受阻。

24号是周六,按照每周一交接班的时间规定,再有一天就交班了。站里3名年轻的加油员望着屋外漫天的大雪,都在祈祷能正常下班。

“杨哥,你看雪这么大,周一咱们能交班吗?”站里最小的加油员寅宏洋用期盼的声音小声问。

“真不好说,我来高速服务区加油站快4年了,头一次遇见这么恶劣的天气。”带班长杨怀志向窗外望去,目光里满是担忧。

雪越下越大,大片大片的雪花纷纷飘落,道路、山川、田野、村庄……全都笼罩在白茫茫的大雪之中。到25日早上,接到路政通知,高速路封闭。这时,就有车辆陆续停在了加油站。

“你好,我是湖南的司机,因为大雪被困在这走不了了,恳求加油站帮助我一下,等雪停了我再走。”

“我是咱们站的固定客户,我从通辽进货回赤峰被大雪截到这儿了,能不能在站里待一晚,明早我就走。”

……

到了晚上10点,加油站接待了来自湖南、北京、吉林、黑龙江等地滞留的10辆客货车,一共19人。当时高速服务区的餐馆因为大雪停业,加油站所存粮食蔬菜也不多,一下子来了这么多人,一时间吃饭成了眼前最大的困难。加油站不再是加油站,而成了滞留人员的“避难所”。

“于爱青、寅宏洋,下着大雪,估计公司一时也无法派人过来援助。现在,我们3个人就代表加油站代表中国石油,尽力去帮助这些被困的车辆和人员,尽力给他们提供休息场所和食物。”杨怀志召集其他两名加油员,开了一个班会。站内的员工在杨怀志的指挥下,马上调整工作状态,全力帮助这些滞留顾客,让他们感受到加油站的温暖。

他们盘点了所剩食品,节省一点,勉强能够维持两天,可大雪还没停,路不知哪天通。在这种情况下,站里的员工和滞留顾客商量,为保证大家的餐食,每顿只能一菜一饭,加油站空出的铺位,优先照顾年龄大的司机居住,等雪停了再想办法。顾客们都表示同意并感谢。

没想到,这一住就是5天。

滞留顾客中有一位到通辽办事回赤峰的小伙子,叫王小平。他早晨去通辽办事,晚上就要赶回家,可走到加油站就被截住了。他十分着急,因为妻子正在医院要生小孩。回不去,大家也只能安慰他。当电话得知妻子在医院生了龙凤胎母子平安时,大家都为之高兴。加油站员工破例炒了4个菜,为他庆祝。王小平拿出300元钱表示感谢,被谢绝了。我们的员工说:“出门在外,穷家富路,谁都不容易,快收起来,用钱的地方多了。”

滞留的顾客中还有一位67岁的老人,叫穆贵柱,是通辽当地人。24日,家人开车带他从北京看病回来,路上被大雪截到了加油站。老人心脏不好,家人非常担心他,希望加油站能给老人一个床位休息一下。当家人扶着颤悠悠的老人走进加油站营业室时,迎面是我们加油员递上的一杯热乎乎的暖茶。

“同志,这是我父亲,我们一家开车带着父亲去北京看病,没想到回来的路上能遇到这么恶劣的天气,下这么大的雪,恳请加油站帮助我们。我父亲身体不好,能否给他一个休息的床位,就一个!我们付钱给你们,付钱的。”老人的儿子用恳切的声音说。

“大哥,床位虽然只有3个,但是我们可以不睡,给大爷空出来一个。虽然我们中国石油是企业,但我们也有自己的责任担当。钱,我们是坚决不收的!”当班员工于爱青坚定地说。

老人的儿子听后,眼中充满感激的泪水,激动地握着于爱青的手不断地说:“谢谢!谢谢!”

就这样,25日晚上24:00,不到40平方米的加油站营业室内,站满了互不相识的顾客。司机们感慨地说,幸亏高速路上有咱们中国石油的加油站,不然这次真就有生命危险了。

26日早晨雪停了,但道路还没有通。雪后第3天,加油站已弹尽粮绝,站上领导和家人想尽办法,将粮食和蔬菜通过推雪的铲车送到高速路口,再由高速铲雪车送到加油站。员工和顾客们也想办法,徒步到最近的村镇买回食品丰富伙食,来回一趟就是4个小时。回来后,顾客们和站里的员工就像家人一样,有的淘米做饭,有的洗菜切肉,还有的打扫营业室的卫生,清理加油场地的积雪,尽量让站内保持干净整洁。大家融洽相处,这样坚持了整整5天,直到高速路通车。

5天的时间,让滞留的顾客和站上的加油员结下了深厚的感情。他们在临行前和加油员合影留念,互相握手拥抱。来自黑龙江的大货车司机李师傅说,下次到通辽送货路过时一定要送面锦旗。

5天的经历,也深深触动了我们的员工,不觉间成熟了,长大了,感到肩上的责任重了。他们在站内自建的“油站人生”微博中写道:出门在外,谁都会遇到意想不到的困难。顾客遇到困难,我们要和顾客抱成一团,不能趁火打劫,因为我们是中国石油加油站的员工,不能做出有损于企业形象的事;因为每个人都应有一颗善良的心,都应有一颗爱心,无论下多大的雪,都应该让人们感到温暖。

有句话说得好:生活是否有滋味,看您会不会品味。同样的事情,不同的人以不同的眼光看待,以不同的心情感受,其结果就可能截然相反。加油站的生活是枯燥、单调、繁重、辛苦的,但就在这样的工作环境中,我们年轻的加油员默默坚守在岗位上。因为我们的工作,关系着千家万户的平安出行。人们的笑容里,也有一点点我们工作的印迹。

深夜,加油站明亮的灯光,是我们每一个人的初心在跳动;寒风酷暑,加油站里忙碌坚守的身影,是石油精神铸就的梦想之路。

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