广播电视台新闻记者在采访中的应变能力

方晓茸

【摘 要】社会的进一步发展，促使现阶段我国新闻行业发展速度不断加快，此种背景下，如何提升新闻记者综合素质，成为电视台队伍建设中亟待考虑的问题之一。基于此，本文立足于记者采访角度，分析了广播电视台新闻记者在采访过程中存在的问题，研究了提升记者应变能力的方法，希望以下内容的论述可以推动我国新闻行业稳步发展。

【关键词】广播电视台   记者   应变能力

近几年，随着经济水平的不断提升，计算机技术以及网络技术被广泛应用，融媒体时代下，信息的传播效率以及数量逐渐提升，信息获取的便捷性导致一些新闻记者丧失了采访能力，应变力差就是主要问题之一，这在一定程度上降低了新闻行业的社会地位。因此，对广播电视台新闻记者在采访中的应变能力培养进行研究有着鲜明现实意义。

一、广播电视台新闻记者采访应变能力的概述

1.内涵。采访应变能力是电视台新闻记者必须具备的素养之一，要求记者可以应用此种能力合理解决各种采访过程中发生的突发状况，保证采访活动可以正常进行，并且可以从其中获得真实、准确的新闻信息。之所以要求新闻记者具备此种能力，主要原因有两个方面：一方面，职业要求。新闻记者在进行采访时就是为了获得新闻信息，如果没有良好的应变能力，很难获得高质量新闻;另一方面，新闻采访并没有主体计划，也无法按照理想化方式进行，采访者会说什么、是否配合都是未知数，此种情况下，记者如果没有应变能力，很难继续进行工作。

2.能力特点。对于应变能力而言，随机应变是最为直接的总结，从能力应用具体情况而言，既可以说是记者的本能，也可以说是个体思维运作的结果。通常情况下，可以将记者的应变能力特点总结为以下几个方面：其一，根据被采访者语言变化以及行为变化，对采访方式、语言以及内容进行调整;其二，可以贴近被采访者心理，通过被采访者心理变化做出合理的采访调整;其三，即使在采访方式、内容以及语言不断变化过程中，仍然可以做到从容应对，把握新闻采访方向，保证新闻采访质量。

二、广播电视台新闻记者采访存在的问题

1.采访前的准备问题。就目前广播电视新闻采访情况而言，新闻记者采访主体脉络的把控仍然存在一定问题，主要是因为新闻记者在采访之前没有做好准备工作。一方面，新闻本身具有一定突发性，例如火灾等灾害，一经获知线索就需要立即前往事故地点，此时既没有完整的第一手资料，也无法对灾情进行具体分析，到了事故地点之后，所有采访活动全部由记者临时设计。另一方面，记者本身技能水平以及综合素质不高，也会影响采访准备工作质量。

2.采访过程中的问题。对于广播电视采访活动而言，因为多数采访活动都没有限定性“剧本”，所以需要记者临场发挥，此时应变能力将会直接决定采访质量。当下，新闻记者采访过程中存在的问题可以总结为以下几点。

①抓不到重点。抓不到重点是新闻记者采访过程中较为常见的问题，通常情况下，在采访前期新闻记者会根据自己的设计进行采访，随着交流的深入，记者的采访重点可能会发生偏移，导致最终采访效果不理想。造成此种问题的原因有两个方面：一方面，记者经验欠缺，无法时刻保证自己的注意力集中，无法掌控采访局面;另一方面，记者应变能力较差，无法根据采访变化随时调整思路以及采访方式。

②过于注重商业利益。近几年，随着计算机技术以及网络技术的推广与应用，人们获取信息的方式方法逐渐增加。此种背景下，作为传统媒体的代表，广播电视新闻行业的社会地位以及社会价值有所下降。为了改变当下状况，吸引更多的受众，一些新闻记者会更多地注重挖掘新闻中的商业价值，对于新闻质量则降低了关注。

三、广播电视台新闻记者在采访中的应变能力提升

广播电视台作为传统新闻媒体的代表，无论在过去还是在今后都要发挥应有的重要作用。当下广播电视媒体受到的冲击是行业转型的必然结果。而作为新闻行业的重要组成部分，新闻记者可以说是行业发展的内在动力，只有新闻记者具有较高的技能水平以及综合素质，才能不断为社会提供有价值的新闻信息。

1.提升记者新闻敏锐力。所谓的新闻敏锐力其实是指记者对信息的敏感度，可以在众多信息中抓住有价值的信息，通常情况下，敏锐力是靠后天培养，但是优秀的记者会将其作为本能，这也是记者基本素质之一。

为了提升记者对新闻信息的敏锐力，可以采用以下方法进行培养：第一，从记者自身角度而言，需要不断加强学习，通过分析之前的新闻案例、查阅相关采访记录，获取新闻敏感性。第二，在日常生活中自觉进行信息获取，从别人口中获得各类信息并进行筛选，进行信息处理，以求可以在采访过程中获得准确信息。第三，在采访开始之前通过多种手段了解采访内容以及现场情况，以求可以预测采访走向，合理应对突发状况。

2.提升记者现场判断力。在采访过程中，虽然具有良好的新闻敏锐力，可以对新闻信息进行收集，但是因为采访本身带有不确定性，所以会出现很多零散化的瞬时性信息，这些信息收集的合理性将会直接影响采访质量，这就要求记者具有良好的判断力，在信息收集过程中对现有价值信息进行二次筛选，以求可以在保证采访效率的基础上，保证采访正常开展，不会偏离中心。

为提升记者现场判断力，可以从两方面进行考虑：一方面，记者需要时刻保持职业操守，任何行为都以职业标准为准;另一方面，在采访开始之前明确采访重点以及内容，在采访过程中保证所有信息都与事先制定的重点相关。

3.提升记者提问能力。对于采访活动而言，被采访者通常情况下不会与记者主动进行沟通，并且多年以来的采访形式也基本上固定为由记者进行提问。之所以采用此種方法进行采访，目的是让记者可以在问答过程中获得更多信息，从而从信息中获得有价值的新闻。为了保证提问可以起到作用，提升记者提问能力尤为重要。

具体而言可以从两个方面进行考虑：其一，提问是思维活动的结果，所以应该注重自身思维能力培养，日常生活中以辩证的眼光看待与解读各类信息，这样就可以在采访中提出有效问题。其二，提问能力的提升需要依赖经常性的交流。记者在生活中应该加强与身边人的交流，时常站在对方的角度解读问题，别人的思路与观点也可以对自己产生启发。

具备一定提问能力之后，记者还需要做到以下几点，才能真正提出有效问题。①提出的问题不能带有随意性，应该与采访核心相关联。②提出的问题应该具有连贯性，最为理想的状态是层层递进、首尾呼应。③问题提出需要具有目的，不仅为了获取必要的新闻信息，而且可以为自己采访主题的确立提供基础，问题抛出之后，要让被采访者跟着自己的思路思考问题、回答问题，这样才能掌握主动，应变也会更加容易。

4.提升记者观察能力。上文提出的信息筛选以及信息综合都是建立在现有信息基础之上，但是在采访过程中，还要捕捉更多隐性信息，例如被采访者的面部表情等，通过对这些信息进行分析，记者可以了解到被采访人的心情、心理变化等，这样就可以提前做出应对准备，保证采访活动正常进行。

提升记者观察力，可以通过以下方法进行：一方面，可以学习心理学、行为学知识，对人体的反应以及行为作出解读;另一方面，需要集中注意力，对当下环境变化进行判断，从而得出信息隐性含义，以求可以提前做出应变。

5.合理把控情感要素。要想确保现场采访水平的稳步提升，对于新闻记者而言，与当事人的交流已经成为了重要的一项内容，面对新闻事件，当事人的情绪变化比较强烈，进而影响到后期采访效果。因此，在采访过程中，记者要明确当事人的情感因素，不断调整和优化言语方式，满足当事人的情感需求，同时也要保证自身不会被其所影响。在人性化理念的强大推动下，情感交流在当事人中发挥着重要的作用，提高当事人的安全感，会为采访工作的顺利进行提供一定保证，进而获得有价值的信息。

四、结论

综上所述，信息化时代下，人们对于信息的获取更加便捷，各类新闻信息出现在人们视野当中，虽然对于行业发展有着一定促进作用，但是也造成新闻信息鱼龙混杂、质量低下，而新闻记者作为行业主要成员，应该通过学习不断提升自身素养，这样才能在采访过程中获得更加准确的新闻信息，为广大受众提供高质量新闻报道。

（作者单位：广东广播电视台）

【参考文献】

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