基于SOA架构的物流管理系统设计研究

杨晓燕

摘要：在现代供应链中，物流信息起着关键性的作用，使用RFID技术，可以让企业及时了解货物的物流现状，从而实现物流信息在现代供应链上的自由流通。目前企业的信息系统建设还存在物流信息的获取困难以及物流信息共享困难等问题，采用RFID和SOA技术来解决目前物流链上物流信息获取以及共享困难的问题，以供应链上产品生产厂商为例，分析供应链中生产厂商的进货管理、仓储管理以及出货管理以及物流管理系统中的具体功能。

关键词：SOA;物流信息;供应链;RFID

中图分类号  TP399        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）25-0062-03

Abstract： Logistics information plays a key role in modern supply chain. Using RFID technology， enterprises can timely understand the logistics status of goods， so as to realize the free flow of logistics information in modern supply chain. At present， there are still some problems in the construction of enterprise information system， such as the difficulty of obtaining and sharing logistics information. The technology of RFID and SOA is used to solve the problem of obtaining and sharing logistics information in the logistics chain. Taking the manufacturer in the supply chain as an example， this paper analyses the manufacturer's inventory management， warehousing management， delivery management and logistics management system in the supply chain. Specific functions of the system.

Key words： SOA; Logistics Information; Supply Chain; RFID

RFID（Radio Frequency Identification，无线射频识别技术）作为一种非接触式的一种自动识别的技术，是一个重要分支。无线射频技术20世纪90年代初期开始，就受到了全球各个领域各个行业的关注。无线射频技术利用无线电波或微电波来进行信息交流通信。

将RFID技术应用于物流管理中可以大大降低企业各种管理成本。有资料表明，使用无线射频技术可以很大程度降低企业物流仓储管理的成本;另外，使用无线射频技术可降低错误发生频率，比人工操作准确率高，可提高相关业务的精确度;除此之外，更为重要的实时数据采集困难在企业的仓储管理中这一难题也可以利用RFID技术协助解决。

1 物流管理系统现状

供应链是企业为构建整个制造、商业过程成一个完整的生产服务链，将供应商、制造商、分销商、客户有效的组织在一起，减少流通成本的一种管理方法。供应链管理有着协调作用，各个分界无须明确，可系统地管理在整个链上的流程。为实现价值最大化，降低供应链的总成本从整体上、宏观方面来协调各个要素的流动。

供应链中企业间或企业内部传递流动物料实体。除了仓储管理外，供应链管理还包括以下部分：供应链的设计;实物运输和商品销售;客户关系的维护和合作;产品计划有哪些需求;企业间需求管理和物料供应;客户服务和运输管理;供应链上信息管理等;企业的流动资金管理;产品设计与制造管理;生產集成化控制。物流信息的共享是建立供应链的根本。信息在供应链上每个环节实现高效共享，才有可能实现在原材料供应商、制造商、批发商与零售商之间的协调合作。

随着信息技术的发展，目前，各企业都非常重视自身信息系统的建设，从而在信息管理方面已经取得了一定的成绩。但是，从现代供应链的角度来看，目前企业的信息系统建设还存在如下的不足：

1.1物流信息的获取困难

目前，企业的货物管理主要采用如下几种方式：①纯手工管理，利用纸质入库单、出库单的形式对货物进行管理;②信息技术结合手工录入，将纸质的入库单、出库单录入到信息系统各种，对货物进行管理;③采用条形码技术，实现货物信息的信息化录入。在这几种方式中，纯手工管理和手工录入的方式，一方面工作效率较低，造成资源的浪费;另一方面，信息的手工录入和管理容易产生错误，并且容易导致错误的扩散。采用条形码技术虽然从一定程度上解决了手工管理和录入方式的问题，但是，由于条形码容易破损，而且扫描及其必须对准条形码才能实现信息的采集，因此，优势需要对货物进行搬运才能够实现货物的扫描。从而也提高了货物信息收集的困难。

1.2物流信息的共享困难

现代供应链是建立在各环节信息充分共享的基础上的。例如，对于产品生产商而言，由于产品生产的滞后性，以及处于降低库存的考虑，产品制造厂商必须要确保原材料能够在某个时间段内准时到达，才能够保证产品及时生产出来，从而确保分销商和零售商重组的库存。分销商和零售商也应该根据产品制造厂商的产品库存等信息，以及综合考虑自身的库存情况，确定订单的时间和数量。

目前，虽然随着信息技术的不断完善，供应链上各环节都大体上实现了物流信息的信息化管理，但是受到供应链上各环节管理系统的异构性以及扩展性的约束，导致供应链上两个企业无法直接通过信息系统来进行信息的共享。目前，供应链上的信息共享主要通过企业向供应链上其他企业通过电话、邮件、信件等方式来获取。从而导致供应链上企业之间的物流信息共享困难。

为了满足现代物流供应链发展的需求，提高物流信息的获取和共享效率，采用RFID技术可降低物流信息的获取效率;同时采用SOA技术来提高信息在供应链各环节之间的信息共享效率。

从现代供应链上各环节来看，各环节企业的工作流程都比较类似：各种原材料（商品）的入库->仓储管理->原材料（商品）的销售。为此，本文主要从生产厂商的物流管理的角度，来对现代供应链上的物流管理进行研究。从上述的工作流程来看，生产厂商的物流管理系统的具体功能如图1所示。

2 进货管理

进货管理模块的主要业务功能如图2所示。

2.1 进货单据管理

根据生产厂商的订货单以及供应商所提交的原材料供应清单，确定进货单号、进货名称、进货单间、进货前的存量、厂商编号、包装尺寸等信息，同时采购人员和仓库管理员根据进货单据来对货物进行验收。

2.2入库单据打印

入库单据是仓库管理人员所做出的货物接收验收凭证，表明仓库管理员已经确认这些货物确实已经进入到仓库。

2.3进货时程安排

即根据进货单中原材料信息，确定进货的批次、每次的品种数量、卸货方式、所需要的时间、以及所需要的设备等情况。

2.4今后后续作业

与订单信息配合，确定进库后原材料的作业，是流通加工、越库出货或者是储存等。

2.5退货模块

在货物进货后如果发现货物出现质量或者货物与订货单不符的情况时，就将此信息反馈给采购管理模块，然后再通过与供应商的信息共享来协商进行换货、退货或者是补货。

3 仓储模块

仓储模块的主要功能业务功能如图3所示。

3.1储位编码

按照储区、储位对仓库的存放区域进行规划，并且按照名称、标签记号等方式对仓库的存放区域进行编码。

3.2原材料库存查询

为系统用户提供原材料的存放区域、原材料的规格、单位、保存有效期、入库时间等信息查询功能。

3.3原材料的储位指派

记录原材料的数量、编号、存放区域以及入库时间等信息，并且配合原材料的入库和出库进行原材料信息的维护。

3.4库存盘点

根据原材料的实际情况，进行盘点计划制定，并且定期打印各种原材料的库存报表，同时分析原材料的库存损失情况。从而实现对原材料库存的控制，避免原材料的积压过多，或者原材料过少影响产品生产所导致的利润损失。

3.5补货信息处理

当原材料的库存达到某个临界点时，向供应商或者采购员发送补货信息，进行补货作业。

4 出货模块

出货模块的主要功能业务功能如图4所示。

4.1订单品种查核

根据分销商、零售商的订单进行产品拣去之后，根据分销商与零售商的信用额度现状，以及商品的缺货现象，对订单进行查核。

4.2出货指令受理

对发货指令信息进行详细记录，例如出货的类型和时间，待发产品的名称、数量、客户名称与地址等。

4.3拣货排程安排

根据最终的出货指令，进行出库前的准备，并且进行人力、运输工具等资源的调度。另外，对于其中可能需要特殊包装方式或者包装材料的产品进行协调，从而避免产品在运输过程中的损坏。

4.4出货排程安排

综合考虑出货平台和辅助设备的分配状况，来安排产品的出货。

4.5出货资料异动处理

对于出货过程中可能发生的货品送错或者拒收等意外情况，需要根据出货单进行责任的最差。并且根据实际情况来进行出货资料的修改。

5 结束语

SOA架构下物流管理系统的结构非常复杂，供应链各环节之间，以及企业的部门之间有着非常复杂的联系，如何处理这些个环节之间、部门之间的联系，例如在企业买进一批原材料时，需要根据企业原材料的库存情况、仓库容量情况、资金情况。以及供应商的库存情况等实际情况继续拧考虑，并且对于如何实现供应链中各环节之间的信息共享，充分考虑信息在供应链上的自由流通，同时保证各环节相对的独立性，是现代供应链上物流管理的一个关键性问题。

其实，这两个问题可以抽象成同一个问题：如何在与其他企业系统进行数据共享，为其他企业提供服务的同时，保证自身的独立性，以提高信息的共享性和安全性。

物流管理系统采用了SOA架构来设计，方便了供应链上各环节之间进行通信的同时保证各系统相对独立性，从而使得系统能够在进行有效通信的同时，保证各功能模块的靈活性，当供应链业务变动时，系统能够非常灵活的适应这种变动。

SOA是目前国际上大型信息系统设计的一项重要的支撑技术，但是SOA的安全问题延缓了SOA应用的实施进程。SOA的特殊性给SOA的安全防御提出了更加严格的要求，传统的网络防御机制已经不足以来保证SOA应用的安全，给基于SOA架构的应用提出了新的挑战。正是由于SOA架构本身存在的信息安全问题，同时也导致了采用了SOA架构进行设计的物理管理系统的安全问题。

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【通联编辑：王力】