大数据时代企业人力资源招聘管理创新思考

陈美彤 中国人民大学信息学院 100089

前言：

随着知识经济的发展，人力资源作为企业发展的核心，在市场竞争愈发激烈的现今，员工队伍素质能力与竞争优势的积累具有直接联系。而随着大数据的发展，企业人力资源招聘管理也面临的新的挑战，管理人员可以借助信息技术的力量，实现对招聘人员的量化分析，提升管理效果。所以，企业也应当跟上时代发展的脚步，创新管理理念，采用先进的管理方法与技术，促进企业人力资源招聘管理的进一步革新【1】。

一、大数据时代企业人力资源招聘相关知识分析

1.企业人力资源招聘内容

在企业的发展过程中，人力资源管理是其中重要组成部分，企业运作具有系统性与复杂性特点，管理人员不仅需要兼顾社会与经济效益的发展，还要保证内部管理制度的效果，将不同岗位职能充分发挥出来，这让人力资源管理在现代化管理中存在举足轻重的地位。

现阶段，人员招聘管理作为人力资源管理的基础，以企业总体规划为指导，依据规划分析吸引更多的合格人才，激发其对职位的兴趣，前来应聘，为企业选择优秀员工，并提供相应的发展机遇。而招聘管理是对企业所需的人力资源进行管理活动，实现科学化系统化管理，以免人才流失，保证企业员工数量在规定范围中，对其进行组织以便满足企业的发展需求。我国企业招聘通常包含招募、甄选、录取这三点：招募工作是招聘管理的基础前提，通过对企业形象的宣传，标明企业对于人才的需求，吸引企业所需求的潜在员工 甄选，此部分工作具有较高的难度，技术性强，主要是针对应聘者是否符合招聘岗位与职责的需求，通过面对面考核或其他方式，清楚其真实水平，经过一系列甄选，从而让企业获得理想人才，达到人岗匹配的目的 录用，则是帮助新招聘的员工适应企业的新岗位，为员工进行岗前培训，激发员工的工作积极性，有利于其迅速与企业文化相融合，尽快适应自身岗位，有效将员工流失率降低，提高保留率。

2.企业人才招聘的作用

招聘管理在企业人力资源中具有十分重要的作用，可以为企业注入新的活力的同时，大幅度提高企业的知名度。招聘是人力资源的基础工作，以新成立企业视角而言，招聘到优秀员工，实现人员的合理配置，有助于企业正常运行。以成熟企业视角而言，通过招聘优化调整企业结构，注入新的思想理念，有利于企业的各个岗位及时配备合适的人才，有利于企业战略目标的达成。尽管招聘管理只是人力资源管理的子系统，工作性质十分基础，但是，其对于人力资源管理是否能够顺利展开起到决定性作用。招聘工作的有效能够减少员工培训负担，降低流失率，提升员工责任感。全面了解员工之间的差异性，将其放在合适岗位中，实现人岗合一，能够将员工满意度提高，实现员工个人价值，加强员工之间的默契度，确保企业的生产力。通过团队的最优化配置，提升企业士气，从根本上提升整体工作效率，让团队绩效最大化，实现企业目标，所以，合理有效的招聘管理具有重要作用【2】。

3.大数据时代对企业招聘管理的影响

在现今社会中，信息技术高速发展，大数据时代下，让企业招聘管理具有更多的便捷条件，借助信息技术，可以改变原有招聘管理模式，深入分析数据信息，提高工作效率与工作质量【3】。

传统工作模式的改变。以往企业在进行招聘时，通常是发布信息，对应聘人员进行邀约，现场交流沟通等形式，而在大数据时代背景下，实现了人才的跨区招聘，面试环节其形式也多样化发展，出现了网络面试，可以让人员在家中进行企业面试。并且，招聘软件的出现更是加深了求职者与管理人员的信息交流，此种工作模式的转变为招聘管理注入了新的活力。

深入分析数据信息。大数据技术能够汇聚众多数据并进行分析，为管理人员招聘决策提供了更多依据，为精准招聘工作的实现奠定了基础。企业可以通过系统设计明确管理指标，收集到求职者信息并加以分析，了解求职人员的效能，对其客观评估，而软件中含有的分析数据功能也可以为管理方案的制定提供参考。

工作质量的改善。招聘工作属于基础性工作，但并不能忽视其复杂性，若是想要做好招聘管理，就需要在甄选录取方面加强管理，传统管理中，求职者信息的量化考核容易受到招聘人员的主观影响，而以大数据为基础，以岗位职责及工作内容为招聘框架，挖掘相关信息，实现差异化考评，推动招聘管理的进一步发展。

二、大数据时代企业人力资源招聘管理的创新分析

1.树立大数据管理意识

在大数据时代下，企业招聘管理若是想要跟上时代的步伐，应当树立大数据管理意识，通过大数据有效整合企业资源，为应聘人员提供更多的机会，企业通过网络沟通应聘者，能够降低工难度，尽管我国大多数企业在运用大数据技术方面仍然存在一定的问题，但管理者需要积极学习先进的管理经验，与企业实际情况相结合，制定合适的招聘计划，为后续的招聘工作奠定良好的基础，运用大数据技术也能让企业招聘管理运作更有保障。

并且，需要完善自身的招聘管理结构，加强企业文化的建设，营造良好的企业氛围，树立科学管理价值观。文化建设是企业软实力的证明，在企业日常管理中融入文化建设工作，不仅有效提高管理水平，优化人才队伍，实现优势互补，还能得到良好的招聘管理效果。创新招聘管理制度，落实适用性原则，依据测评效果实现岗位与人员的匹配，实现人尽其才、物尽其用的效果

2.规范招聘管理

尽管大数据时代下让企业的招聘向多元化方向发展，但是在这种情况下仍然不能保证信息的真实性，企业需要通过不同的平台进行信息的传递，建立良好的企业形象，以相关规章制度为基础实现人才招纳工作的开展，确保企业能够顺利接应引进优秀先进的人才。因此，当企业在推广招聘信息时，不能将企业状况毫无遮拦的夸大，尽量保证招聘信息的准确性、公正性、健全性及有效性。面对应聘者时，企业也要坚守道德观，尊重所有应聘人员，对于应聘者信息及时浏览、翻阅，加强招聘信息的更新、下发、修改、监管等工作，从而保障招聘工作能够顺利进行。并且，随着互联网的普及，人们的语言也逐渐向网络化转变，这些语言丰富多彩的网络语言不仅体现了关注的热点，还将人们的三观展示出来，招聘工作中，此种网络化用于屡见不鲜，某些应聘者在评估企业待遇时也会利用网络中价值准则观察企业氛围，所以，当进行招聘过程中，企业也可以积极使用求职人员认可的网络语，如，在招聘销售人员时，可以利用网络用语策划招聘内容“世界那么大，运用你的才智，让我们来一场说走就走的旅行！”不仅能够突显时代热点，还有助于企业打造人性化形象，提升自身招聘竞争力，有更多的人才选择。

3.创新招聘模式

3.1 社交招聘模式

随着大数据时代的发展，在开展人力资源招聘工作上，可以借助当前较为火热的社交媒体平台，创新招聘模式。如，Linkedln软件，为人力资源招聘提供了新的途径，利用引入社交模式，以人员招聘工作为基础实现招聘管理，有效弥补传统网络招聘中其招聘工作单向化的不足，以此为基础实现应聘者与雇主通过社交网络深入交流，相互了解，为后续甄选工作的开展奠定了良好的基础。利用社交网络，招聘部门对候选人全面了解，由于与划分人员岗位，完成工作目标提供帮助与支撑【4】。同时，通过此种方式进行招聘工作的开展，节约了招聘成本，实现精准招聘，促进人力资源招聘管理工作效率的提高。

3.2 移动招聘模式

微信具有新媒体属性，且受众面较广，移动终端应用特点促使其成为“移动招聘”的重要途径。企业可以利用公共账号直接发送招聘信息，求职者若是对企业有兴趣，则会关注企业微信账号，不仅节省了招聘人员的工作量，还能在微信账号上推动企业信息，进行企业宣传【5】。而且，微信中包含建立意见导入功能，以便求职者发送自身简历，招聘人员也可以以此为依据，将求职者简历导入企业大数据招聘系统之中，进行数据分析。此种招聘模式能够将碎片化时间充分利用起来，不会由于空间与时间的制约影响招聘管理工作的开展。

3.3 视频招聘模式

视频简历在招聘中，将求职者的个人简历从文字的“一维”向“三维”视频简历转化，利用移动视频、云计算、大数据分析的技术，实现快速招聘。视频招聘模式将以往的传统面试模式转变，可以开展“一对多”或“多对一”的灵活面试，有效解决了企业招聘管理中跨区面试的坤年，将招聘效能有效提高。并且，解决了文字简历“信息量单薄”、“简历真实性差”的情况，超越了文字及图片信息的可信度差、简单的现状，让企业招聘者能够全面直观的了解应聘者的形象、知识技能等。

4.构建招聘管理系统

随着大数据技术的不断发展，招聘管理为了能够跟上时代的脚步，也应当构建相应的招聘管理系统，通过设计系统管理人员、建立数据库等方式，形成贯穿全招聘管理工作的系统平台。系统人员设计中，分为后台管理人员、求职者及招聘者。后台管理员设置为部门管理者，可以实现对所有用户信息的修改、删除、增加职业分类等操作，求职者则进行投放信息、浏览职位、修改信息等操作招聘者则是企业的招聘人员，根据对应聘者信息的浏览查询，进行沟通交流。数据库的建立则是利用实体-属性模型，应用软件系统开发实现对数据库的建立，将招聘信息导入数据库中，以应聘岗位为依据进行分类，其中包含应聘者的职位类别、要求等【6】。当数据库建设完毕，即可设置筛选标准实现初步筛选应聘者的工作，利用大数据对人才定向挖掘分析，保证满足企业所需的合适人才，以便招聘人员在招聘岗位人才时直接查找相关信息，降低工作量。还可以将其应用到人力资源管理其他方面，利用信息共享将人力资源管理效率整体提高。

5.实现人才合理评测

人才招聘工作中，为了更好地对人才进行全面评估，可以利用大数据技术完成工作。由于网络信息存在公开性，企业往年招聘检测、题目等会出现外泄的情况，被应聘者掌握，此种情况让招聘工作出现形式化趋势，若是想要改变此种方法，应当革新招聘测评形式，对测评题目随时更新优化，保证试题的有效性。现阶段，众多人力资源招聘机构也引进了人才测评，利用此种方法综合考评人才。企业由于面试场地、时间、人力、物力等有限，传统笔试测评方法在效率及成本方面均有重大缺陷，可以利用移动测评的方式，不会受到固定场地的限制，让应聘者在家中就可以参与到测评考试之中，增加了招聘范围【7】。此种移动测评为了防止作弊，在考试之前，招聘者应当以招聘岗位要求抽取题库中的实体，创建完整考卷，不同的应聘者其考卷也不同，以防出现联合作弊或试题泄露的情况。测试中，系统严格设置测评中断次数，控制页面跳出时间，避免应聘者边查询边作答的情况，控制系统后台实现拍照监控，有助于招聘人员掌握求职者作答表现及状态，方便后期核实。未来的招聘管理中，需要对人才测评机制进一步完善，对大数据的融入运用加强重视，合理应用大数据技术，完成人才选拔、考核、任用，达到人尽其才的应用效果。

总结：总之，在大数据时代下，企业招聘管理工作面临着新的挑战与机遇，应当顺应技术创新带来的众多转变。因此，本文主要从树立大数据管理意识，规范招聘管理，创新招聘模式，构建招聘管理系统，实现人才的合理测评这几方面出发，从而为企业选聘更多的优秀人才，推动企业向和谐、健康的方向发展，增强企业核心竞争力。